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Avis déposé par joe29 sur l'assurance habitation de Axa

519 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 03 mars 2016 à 22:29

joe29
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

assuré en multirisques habitation, j'ai subi un dégât des eaux, très difficile et compliqué pour se faire indemniser. Pas de négociation avec leur experts.un an pour obtenir un réajustement; et commencé les travaux !.indemniser au vu des factures mais moins de 20% en vétusté !!!?AVEC CE PRINCIPE COMMENT PEUT ON se rééquiper et faire la rénovation !!!..AXA c'est comme ça ,assure les gens, donc à réfléchir à aller chez eux!

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Réponse de Axa
vendredi 04 mars 2016 à 15:43

Bonjour joe29 Je suis Dominique et travaille au service Qualité AXA France. Je regrette la situation à laquelle vous êtes confrontée et les désagréments rencontrés dans la gestion de votre sinistre. Je souhaiterais vous venir en aide. Si vous en êtes d’accord, je vous invite à me communiquer les références de votre contrat ainsi que vos coordonnées ( en rappelant votre pseudo) via ce lien URL : https://www.axa.fr/Pages/devis/questionnaire.aspx Dès réception, je ne manquerai de revenir vers vous Cordialement Dominique R Qualité AXA France


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