Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Axa / Assurance habitation / Avis de franck8888
Partagez votre expérience sur Axa : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par franck8888 sur l'assurance habitation de Axa

1114 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 21 août 2014 à 21:15

franck8888
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Je ne conseille à personne cette assurance.

Plus

Prix attractifs au depart du contrat.

Moins

Contrat trés trés complexe à comprendre tout est fait pour embrouiller le client, les tarifs de départ augmentent chaque année alors que la valeur de la maison ou du véhicule diminue. Agent trés désagréable avec la clientèle, qui fait tout pour nous pénaliser dans des moments difficile (suite à accident ou cambriolage...) et en plus mal poli, il a dit à ma femme au téléphone " je vous emmerde " de la part d'un assureur ça fait tout bizare!!!

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Axa
Réponse de Axa
lundi 25 août 2014 à 11:37

Bonjour Franck8888, Je suis Dominique du service Qualité AXA France et votre commentaire m'interpelle. Je regrette la situation rencontrée et souhaiterais vous contacter afin de comprendre ce qu'il s'est passé avec votre agent. Si vous êtes d'accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées via ce lien : http://www.axa.fr/Pages/devis/questionnaire.aspx Dès retour de votre part, je ne manquerai pas de revenir vers vous. Cordialement Dominique R. Qualité AXA France


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Axa
Retrouvez nous sur Facebook