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Avis déposé par captainjo sur l'assurance habitation de Axa

593 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 06 janvier 2009 à 14:24

captainjo
Assez bonne
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,5

Pendan de nombreuses années j'ai été satisfait des prestations, mais cela tenait au courtier qui gérait lui-même les sinistres et asssurait une interface efficace avec les services de l'assurance. Depuis son départ en retraite et la cession de son portefeuille ce sont les services de l'assureur qui gérent les sinistres (2 dont un mineur)et leur préoccuaption tient à une interprétation des dispositions contractuelles pour une prestation a minima au profit du client. Je regrette cette nouvelle gestion déconnectée de l'Agent Général qui, lui, est à l'écoute du client. Je m'oriente vers un nouvel assureur.

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INGRID
Réponse de
vendredi 09 janvier 2009 à 10:28

voila ce que je crains l'arret de mon courtier me dirigerai certainement vers la gmf en tant que retraité de la fonction publique


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