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Avis déposé par ours sur l'assurance habitation de Axa

658 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 18 mars 2010 à 09:38

ours
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

Habitant à l'époque un tout petit village, j'avais un conseiller qui se déplaçait à domicile et n'avais donc pas à faire à une agence ; ayant déménagé et une fuite d'eau étant survenue dans ma maison inhabitée, suite aux très forts gels de l'hiver 2008-2009 et malgré mes précautions, les choses se sont très mal passées, chacun se renvoyant la balle. Finalement, j'ai été remboursé, plutôt mal, après de multiples échanges de recommandés dans lesquels je ré-expliquais tout depuis le départ. Bref, aucune coordination et je trouve cela ahurissant de la part d'un groupe qui se prétend 2ème assureur mondial : quelle blague !!

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