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Avis déposé par vero sur l'assurance auto de Axa

424 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 14 février 2018 à 19:55

vero
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

1er quand on vous appelle au tel, on vous met en attente pour une raison inconnue et plus personne au tel après 2ème malgré les nombreuses relances, j'attends toujours le prix de mon assurance voiture que je payerai au 21 avril prochain, pas moyen à ce jour de le savoir malgré ma visite à l'agence de propriano et une relance au téléphone à ajaccio

Plus

pour l'instant je n'ai jamais eu d'incident donc à voir quand ce sera le cas

Moins

promesse d'une publicité mensongère en 2016 non tenue si 3 contrats remboursement de 150 € je n'ai été remboursée que de 100€ 1 an après et avec bien du mal en devant en plus faire une réclamation par courrier sur ajaccio

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Réponse de Axa
vendredi 16 février 2018 à 08:56

Bonjour vero. Je suis Dominique et je travaille au Service Qualité d'AXA FRANCE. Pour me permettre d'étudier la situation, je vous propose de me communiquer vos coordonnées complètes et la référence de votre contrat via le formulaire disponible sur le site Opinion Assurances. Cordialement. Dominique.


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