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Avis déposé par caroline59 sur l'assurance auto de Axa

415 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 09 mars 2016 à 17:01

caroline59
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

voila 2 mois que j ai demandé le transfer de 3 contrat d1 agence axa a 1 autre voila 2 mois que l on me balade ils se livre 1 guerre intestine et moi je paye 1700e de cotisations pour me faire balader!!!!!je bosse moi j ai autre chose a faire le service client est nul ils sont paumés avide de fric c est une honte pas moyen de poser une reclamation ils ne répondent méme pas aux mails que se passerait il en cas de sinistre?comment peut on parler de service client!!!a fuir absolument

Plus

aucun

Moins

assurance fantome gerrée par des fantômes

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Réponse de Axa
jeudi 10 mars 2016 à 12:34

Bonjour Caroline59, Je suis Dominique et travaille au service Qualité AXA France. Je regrette la situation rencontrée, tout à fait contraire à nos engagements. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées ainsi qu'un n° de contrat via ce lien URL: http://go.axa.com/FormulaireDeContact? Je vous en remercie. Cordialement Dominique R. Qualité AXA France.


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