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Avis déposé par JC sur l'assurance auto de Axa

505 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 19 novembre 2015 à 12:28

JC
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Pub scandaleuse mentionnant le bonus garanti à vie, sauf que en cas d'accident axa explose la prime tout en conservant le bonus. C'est pire qu'un malus !

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Aucun interlocuteur en cas de réclamation on vous promène de service en service. Axa ne rembourse pas intégralement le trop perçu de cotisation en cas de résiliation.

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Réponse de Axa
vendredi 20 novembre 2015 à 11:13

Bonjour JC, Je suis Dominique et je travaille au service Qualité d’AXA France. Je souhaiterais éclaircir la situation que vous décrivez et vous aider dans vos démarches. Si vous êtes d’accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées complètes et votre numéro de contrat via le lien suivant : http://go.axa.com/FormulaireDeContact Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous. Cordialement, Dominique R Qualité AXA France


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