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Avis déposé par KL39600 sur l'assurance auto de Axa

577 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 04 décembre 2014 à 14:27

KL39600
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Gros soucis avec cette assurance, pas d'envoi de recommandé signalant résiliation du contrat ! résultat aucunes informations concernant le fait que mon assurance a été résilié par leurs services - JE NE RECOMMANDE PAS - A FUIR

Plus

Rien de plus qu'une autre

Moins

- Communication inexistante - Conseillers incompétents

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Réponse de Axa
mardi 09 décembre 2014 à 17:40

Bonjour KL39600, Je suis Dominique du service Qualité AXA France. Dans ce type de résiliation (compagnie), notre société avise inévitablement son assuré par lettre recommandée. Celle-ci est toutefois adressée à la dernière adresse connue. Aussi, je souhaiterais éclaircir le point évoqué. Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées via ce lien URL : http://www.axa.fr/Pages/devis/questionnaire.aspx? Je vous en remercie. Cordialement Dominique R. Qualité AXA France


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