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Avis déposé par julnou sur l'assurance auto de Axa

727 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 24 mai 2013 à 17:48

julnou
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Bonne
Assez mauvaise
0 5 2,5

Assureur qui couvre bien en cas de sinistre mais il faut être prêt à en payer le prix et à être considéré comme un deumeuré

Plus

Bon niveau de garanties Réaction assez rapide en cas de sinistre Possibilité de s'arranger pour payer en 2 voire 3 fois (suivant les courtiers)

Moins

Prix trop élevé comparé à d'autres assureurs proposant les mêmes garanties Service client déplorable, obligé de rappeler plusieurs fois afin que les modifications demandées soient effectives (par exemple changement d'adresse...) Courrier envoyé par moi et perdu, ou jetté? pas de communication entre les différentes personnes de la même agence augmentation des tarifs tous les ans (on me dit que non quand j'appelle pour me plaindre mais c'est moi qui paie donc je sais ce que je dis!) Je demande un petit geste de leur part car j'estime payer trop cher (devis d'autres assureurs à l'appui) et on m'envoie ballader en disant "vous avez eu un sinistre" --› 1 bris de glace en 4 ans de contrat, c'est tout!

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