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Avis déposé par marpaul sur l'assurance auto de Axa

762 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 22 juillet 2012 à 16:10

marpaul
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

Rejet direct d'un sinistre vol par l'agent général sous l'interprétation de vandalisme sans avoir pris en compte les éléments du dossier : conclusion incompétance du personnel de l'agent général. L'agent lui-meme ne s'est pas manifesté malgré une mise en demeure!

Plus

Le contact avec le bureau central de Lyon

Moins

L'agent général souscripteur, mauvaise gestion de sinistre, manque de professionnalisme

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zorglub54
Réponse de
lundi 10 septembre 2012 à 15:03

Témoignage qui ne m'étonne pas du tout ! Oh ça, oui ! L'incompétence des employés d'Axa, que ce soit au niveau de l'agence locale (j'en ai connu deux suite a un déménagement)ou que ce soit aux diverses antennes , en particulier a Nantes ! figurez vous qu'on confie des dossiers graves a des jeunes venant tout juste d'etre embauchés et tout juste "diplômés" ! LAMENTABLE !


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