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Avis déposé par ajlb sur l'assurance vie de Aviva

286 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 08 juin 2020 à 17:38

ajlb
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

mon mari est décédé depuis 3 mois pas moyen de rentrer en contact direct avec aviva pas moyen de toucher l'assurance vie souscrite aucune réponse à mes courriers et le courtier intermédiaire ne m'aide pas ne veut pas me donner de coordonnées je vais saisir le médiateur. J'ai fourni tous les documents au courtier

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aucun

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Réponse de
mardi 09 juin 2020 à 10:12

Bonjour, je constate avec regrets les désagréments que vous rencontrez. Pouvez-vous m’indiquer le numéro de contrat concerné ainsi que vos coordonnées à l’adresse serviceclient@aviva.com. Je pourrai ainsi accéder à votre dossier et vous revenir si vous le souhaitez. Bien cordialement, Baptiste – Services Clients Aviva


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