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Avis déposé par Jenny sur la mutuelle santé de Aviva

127 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 10 juin 2019 à 20:54

Jenny
Bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2

Mutuelle à fuire qui augmente tout les ans pour les mêmes services. Refuse la résiliation avec des excuses bidons. Accueil et service client inadmissible et incorrect avec menaces. Grosse difficulté pour avoir quelqu'un au téléphone.

Plus

Y en a pas !

Moins

Impossible de les joindre Service client et accueil déplorables

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Réponse de Aviva
mercredi 12 juin 2019 à 08:50

Bonjour Jenny, j'ai le regret de lire votre commentaire et je souhaiterai vous apporter une solution à la situation que vous décrivez. Pourriez-vous m'adresser sur serviceclient@aviva.com vos coordonnées et références contrat pour mieux vous revenir. Cordialement, Aurélie - Service Clients Aviva


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