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Avis déposé par fabriceturbie sur l'assurance habitation de Aviva

398 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 20 octobre 2017 à 12:20

fabriceturbie
Assez bonne
Assez bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 2,2

Quel horreur, tomber sur un agent qui décide de tout et surtout de ne pas rembourser donc j'enlève tous mes contrats car j'étais fidèle depuis 15 ans à Aviva mais là s'en est trop. Pourtant ce n'est pas faute d'en laisser des sous et rubis sur ongle en plus. Je préfère payer plus cher ailleurs mais être vraiment remboursé et ce honnêtement.

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Réponse de Aviva
mardi 24 octobre 2017 à 17:16

Bonjour Fabriceturbie, J’ai lu avec intérêt votre commentaire et suis navrée de constater que vous n’êtes pas satisfait par nos services.Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées complètes, ainsi que votre numéro de contrat à l’adresse suivante web-communaute@aviva.com ? Notre service Client pourra ainsi revenir vers vous dans les meilleurs délais, concernant votre demande de remboursement en attente. Bien cordialement, Sophie, équipe web communauté Aviva


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