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Avis déposé par lefandubarca sur l'assurance auto de Aviva

548 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 24 décembre 2017 à 18:07

lefandubarca
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,8

Remboursement très long sur un sinistre ; 7 mois pour être remboursés d'un montant de 270 euros environ .

Plus

Proximité du bureau d'assurances.

Moins

Accueil client moyen . N'est pas à l'écoute des clients . Prix pas la moyenne .

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Réponse de Aviva
mardi 26 décembre 2017 à 15:15

Bonjour Lefandubarca, je lis avec intérêt votre message et je suis désolée de voir que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. Je vous propose de nous communiquer vos coordonnées complètes ainsi que votre n° de contrat à l'adresse web-communaute@aviva.com. Notre service Client pourra ainsi vous contacter afin de faire le point avec vous sur votre contrat. Bien cordialement, Sophie, équipe web communauté Aviva.


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