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Avis déposé par aviv sur l'assurance auto de Aviva

305 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 02 septembre 2016 à 18:06

aviv
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

aviva assurance tres nul au niveau service tres incompetant au niveau assistance les interlocuteurs vous laisse tomber je suis tombé en panne en espagne pour un simple boulon a serrer il me paye 2 jours d hotel car les assistants en espagne sont plus nuls pour rien a fuire des mon retour je change d assurance

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Réponse de Aviva
mardi 06 septembre 2016 à 10:34

Bonjour. Je suis Sophie de l'équipe web communauté Aviva. Je prends connaissance de votre message qui m'interpelle. Soucieux de la qualité de service apportée à nos clients, nous aimerions échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation. Pouvez-vous m'en dire plus par mail à l'adresse web-communaute@aviva.fr ? N'oubliez pas d'indiquer vos coordonnées complètes, votre pseudo ainsi que votre numéro de contrat. Bien cordialement, Sophie.


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