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Avis déposé par SENOU sur l'assurance auto de Aviva

500 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 15 janvier 2020 à 20:18

SENOU
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

personnelle pas du tout a l'écoute prestations et service non respecter,également non respect des prélèvement, je suis vraiment pas du tout,satisfaite de cette compagnie.

Plus

je voudrais qu'on respecte les date de prélèvement;car le mois de décembre 2019 vous avez prélevé 2 fois et cela ma porter préjudice auprès de ma banque.

Moins

DOMMAGE

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Réponse de
jeudi 16 janvier 2020 à 13:24

Bonjour, je suis désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés. Suite à une anomalie, votre prélèvement de janvier a effectivement eu lieu fin décembre. Je vous invite à me revenir avec votre numéro de contrat à l'adresse serviceclient@aviva.fr afin que je puisse vous orientez pour obtenir le remboursement des frais inhérents à ce prélèvement inopiné. Bien cordialement, Kevin – Services Clients Aviva


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