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Avis déposé par dax sur l'assurance auto de Autofirst

3357 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 26 septembre 2012 à 12:06

dax
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

Autofirst est a fuir absolument car ils sont clairement dans une logique de gain uniquement pour eux, sans se préoccuper des besoins et des droits du "client", si on peut dire qu'on est "client" de ce genre de société. C'est vraiment une société a éviter (et encore nous n'avons pas eu de sinistre a déclarer, je n'ose pas imaginer ce que ca aurait pu etre..., malgré des prix affichés qui peuvent paraître attractifs.

Plus

Niveau de garantie correct

Moins

Niveau de prix élevé malgré les apparences (100 euros de plus que la GMF par exemple) et surtout une mauvaise foi incroyable: autofirst oppose un refus a ma demande de résiliation alors que j'étais dans les 20 j de la loi Chatel et qu'ils ont augmenté leurs tarifs de 7% ! Ils sont d'une mauvaise foi totale et refusent, tres tranquillement, d'appliquer la loi et de résilier le contrat. Du coup, le nouvel assureur que j'ai choisi (GMF) et pour lequel j'ai payé une avance de cotisation (184 euros) ne veut pas m'assurer sans la résiliation de l'ancien...

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