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Avis déposé par zenith sur la mutuelle santé de Audiens

1113 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 01 juin 2014 à 17:18

zenith
Mauvaise
Assez bonne
Assez bonne
Assez mauvaise
0 5 2,2

j'ai toujours espoir de changer de mutuelle ,( inscrit depuis 1960) les depassement d'honoraires ne sont pas remboursés, Un ami (mutu aeronautique 2 pers )paie moins cher et n'a pas deboursé un sou pour: operation des 2 yeux , Deux prothèses femur pour son epouse !!!!!!Il etait un temps ou l'on avait un decompte des operations de santé ?????????

Plus

pas grand chose

Moins

cher, mauvaise communication internet , mauvais avis de remboursement , casi nulle en ce qui concerne les bordereaux de remboursement aleatoires

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Réponse de Audiens
jeudi 05 juin 2014 à 15:28

Nous prenons acte de votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons à coeur d’apporter un service de qualité à nos clients, et à ce titre nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées à l’adresse mail suivante: ic@audiens.org (en précisant, si possible, que vous avez déposé un avis su Opinion assurances). Un conseiller Audiens prendra prochainement contact avec vous. Cordialement


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