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Avis déposé par new_york sur la mutuelle santé de Audiens

993 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 16 août 2013 à 11:12

new_york
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

Nous sommes assurés depuis octobre 2012!Après plusieurs contacts tél ,un Mr dit transmettre notre demande au service notre demande

Plus

Les garanties

Moins

l'accueil........c'est se foutre des assurés!!!!!! Aucun justificatif de remboursement.......juste le rembt vu sur le compte....... Nous n'avons a ce aucune plaquette justifiant nos garanties?

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Réponse de Audiens
lundi 19 août 2013 à 11:54

Nous prenons acte de votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons a coeur d’apporter un service de qualité a nos clients, et a ce titre nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées à l’adresse mail suivante: ic@audiens.org (en précisant, si possible) que vous avez déposé un avis su Opinion assurances). Un conseiller Audiens prendra prochainement contact avec vous. Cordialement


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