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Avis déposé par Dada13013 sur l'assurance moto de AssurOnline

80 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 17 novembre 2016 à 13:49

Dada13013
Très bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 2

Bonjour voila j'ai eu un accident en raison en date du 31 août 2016 et depuis mon scooter et au garage car il n'a toujour pas reçu sont règlement et quand je les appelle il me disent que la facture a etait traite le 2 novembre 2016 et nous somme le 17 toujour rien il me disent encore d'attendre le courant de la semaine prochaine le garage a sa prise en charge vous pouvez récupérer votre scooter mes malheureusement il n'a pas confiance peux t'on angagee une procédure de plainte pour ces fait en leur encontre et est ce un motif de résiliation

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Réponse de AssurOnline
vendredi 18 novembre 2016 à 10:55

Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Afin de faire ensemble le point sur la situation, pouvez-vous s'il vous plait nous transmettre votre référence de contrat à l'adresse avis@assuronline.com ? Nous vous remercions par avance et restons à votre disposition. L'équipe AssurOnline.


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