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Avis déposé par Lions sur l'assurance moto de AssurOnline

352 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 08 août 2015 à 17:43

Lions
Bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

Service clientèle pas très amiable. N'arrive pas a leurs joindre après plusieurs essais. Demande au client jusqu'à quand sont assurance est valable. Vu que je vient d'avoir mon permis moto il faut l'appeler tous les 3 semaine un peu prés pour demander la carte verte provisoire vu que j’ai pas mon permis définitif en attendant que je reçoit ma nouvelle permis. Permis provisoire et valable donc je voir pas pourquoi je peut pas avoir min carte verte définitif

Plus

le prix

Moins

Service clientèle, problème de l'avoir au téléphone

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Réponse de AssurOnline
lundi 10 août 2015 à 14:43

Bonjour Lions, Nous regrettons votre insatisfaction vis-à-vis de votre contrat d'assurance et de nos services. Afin de répondre plus précisément à votre commentaire, nous souhaitons en discuter avec vous. Merci de nous communiquer vos coordonnées (nom, numéro de contrat et pseudo sur ce site) à l’adresse suivantes : contact@assuronline.com Notre équipe vous recontactera dans les plus brefs délais. Cordialement, Service Clients AssurOnline


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