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Avis déposé par Marko sur l'assurance auto de AssurOnline

288 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 07 juillet 2016 à 18:59

Marko
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Accident reconnu en droit pour moi, un véhicule me percute à l'arrière ,j'étais arrêté à un stop. Depuis7 mois aucunes réactions positive de cette assurance. Me balade d'un service à un autre, personne très désagréable , voire agressive. Essaye de ne pas intervenir malgré que je sois irresponsable de cet accident, j'entame une procédure via ma protection juridique pour non respect de contrat. Attendre pour attendre....pour finir, plus jamais cette assurance filiale de group generali-équité.

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Réponse de AssurOnline
vendredi 08 juillet 2016 à 16:12

Bonjour Marko, Nous regrettons votre mécontentement vis à vis du traitement de votre sinistre, et vous prions de nous en excuser. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous transmettre votre référence de contrat par email à l'adresse avis@assuronline.com afin que nous prenions contact avec vous pour faire le point sur votre situation. Nous restons à votre disposition. L'équipe AssurOnline


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