Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / AssurOnline / Assurance auto / Avis de gaetan951
Partagez votre expérience sur AssurOnline : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par gaetan951 sur l'assurance auto de AssurOnline

226 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 12 juin 2016 à 11:35

gaetan951
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

honteux !!! et le mot est faible ..Victime d'un sinistre non responsable le 26/02/2016.toujours pas indemnisé..Aucune communication entre les services ..Incapable d' admettre leur incompétence essayer de mettre les torts sur le garagiste(preuve à l'appui) ou sur moi en nous menaçant.Envoyer une mise en demeure pour un prélévement refusé du véhicule qui ne m'appartient plus..Mettre en doute ma crédibilité alors que j'ai les factures d'orange avec tous les appels que j'ai passé..Je pose la question où sont les soit disant enregistrements ????

Plus

Le prix mais on le paye en cas d'accident!

Moins

Les assurés qui s'adressent à eux sont souvent dans une situation délicate..Ils profitent de leur faiblesse...

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_AssurOnline
Réponse de AssurOnline
lundi 13 juin 2016 à 11:58

Bonjour Gaëtan, Nous regrettons les désagréments décrits ci-dessus et vous prions de nous en excuser. Afin de prendre contact avec vous pour faire le point sur votre situation et trouver ensemble une solution, pouvez-vous s'il vous plait nous transmettre vos nom, prénom et la référence de votre contrat à l'adresse avis@assuronline.com? Merci par avance, nous restons à votre disposition. L'équipe AssurOnline


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur AssurOnline
Retrouvez nous sur Facebook