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Avis déposé par snoopy83 sur l'assurance auto de AssurOnline

3322 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 19 octobre 2011 à 13:05

snoopy83
Assez bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2

une réparartion carglass compte pour un sinistre bris de glace. ils refusent d'admettre que carglass doit faire 2 factures en raison du systeme informatique carglass, pour un bris de glace et une réparation le meme jour du coup ils comptent 2 sinistres et ils vous ejectent pour 2 sinistres bris de glace. elle est bonne non ???

Moins

tres mauvaise foi

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moi
Réponse de
mercredi 19 novembre 2014 à 11:18

ce ne sont pas des assureurs, ce sont des tiroirs caisse,c'est leur seule compétence.Leur téléphone toujours accessible après 10 mn ou 1/4 d'heure d'attente,et pour ma part j'attend le remboursement d'un petit sinistre non responsable à 550 euros depuis maintenant plus de 13 mois. Et c'est là que l'on voit leur incompétence ou leur immobilisme car après les 1/4 d'heure d'attente au tél, la réponse est toujours la même : on s'en occupe mais la partie adverse fait traîner !


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