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Spb, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Spb sur tous ses produits calculée sur 1420 Avis

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Les derniers avis

  • pat
    1 échange
    Avis de sur Spb
    vendredi 11 juillet 2014 à 01:39
    1 0 5

    SPB l'assureur qui ne répond jamais ni aux mails ni aux courrier ! Fidèle client de la fnac je ne prendrai plus à l'avenir cette assurance. Quand tout va bien on croit être couvert et dés qu'il y a...


  • stephane74
    2 échanges
    Avis de sur Spb
    samedi 05 juillet 2014 à 12:01
    1 0 5

    une personne me fait tomber mon ordinateur portable j'appelle spb il me demande le numéro de série sous le portable qui s'est effacer ,faut voire un informaticien qui peux rein faire,je rappelle pour...


  • Ahahah
    1 échange
    Avis de sur Spb
    vendredi 04 juillet 2014 à 14:04
    2 0 5

    J ai envoyée mon iPhone 4 en réparation que j ai achetée chez orange et c est toujours mon opérateur . Mon tel est débloqué tout opérateur (habituellement) et quant je l ai récupérée il était bloqué...


  • oslo
    1 échange
    Avis de sur Spb
    jeudi 03 juillet 2014 à 06:18
    2 0 5

    appel de CARDIF le 22/05 concernant un sinistre qu'il accepte de me régler via SPB , je contact SPB le 17/06 à 17h45 , il m'annonce ( aurélie ) que le dossier sera traité sous 7 jours , plusieurs...


  • johnbray
    1 échange
    Avis de sur Spb
    lundi 30 juin 2014 à 14:57
    1 0 5

    En un mot, cette assurance est une BLAGUE, à chaque appel la même rengaine "votre dossier sera traité sous 10 jours ouvrés", Ah et pourquoi depuis la dernière fois il n'y en a toujours pas d'ouvert...


  • Jude
    0 échange
    Avis de sur Spb
    lundi 30 juin 2014 à 13:15
    3 0 5

    Bonjour à tous, Je viens donner mon avis sur cette assurance (SPB) après avoir lu et relu différent forum ou témoignage. Cela me faisait bien peur en voyant tous ces commentaires négatifs, pour ma...


  • surimiyoko
    1 échange
    Avis de sur Spb
    lundi 30 juin 2014 à 12:33
    1 0 5

    Bonjour, Je tiens à expliquer ma situation actuelle chez SPB sur ce forum, en effet vendredi 13/06/14 je leur envoie mon iphone 5 pour une oxydation , de là un transporteur vient le chercher...


  • xela08
    1 échange
    Avis de sur Spb
    lundi 30 juin 2014 à 12:16
    1 0 5

    Ne prenez JAMAIS cette assurance qui prend ses assuré pour des c***!!!!! J appel tous les jours et on me dit qu'il faut attendre. Toujours attendre!!! Ça fait bientot 2 mois que mon téléphone est...


  • RK_45
    1 échange
    Avis de sur Spb
    samedi 28 juin 2014 à 12:36
    1 0 5

    En conclusion j'attends de pied ferme l'action de l'UFC Que Choisir à laquelle j'apporterais volontiers mon témoignage et mon enregistrement de la conversation avec leur opératrice Oh combien...


  • imoii
    1 échange
    Avis de sur Spb
    vendredi 27 juin 2014 à 13:43
    3 0 5

    Mauvaise foi impressionnante. Ils soutiennent ne pas avoir reçu un document demandé par fax alors qu,e j ai le rapport de fax OK Cela fait presque 2 mois que mon portable est cassé Ils m ont...


  • Kenta27
    0 échange
    Avis de sur Spb
    lundi 23 juin 2014 à 18:15
    1 0 5

    Le vrai assureur : AIG. Il semble qu'Orange, Darty et d'autres proposent cette même non-assurance. Il n'y a que le prix et la gestion des refus de prise en charge qui sont vrais. Payez, on verra pour...


  • gaemoha
    0 échange
    Avis de sur Spb
    vendredi 20 juin 2014 à 13:09
    4 0 5

    Pour ma part je suis complètement satisfaite de cette assurance. Je m'explique : Je suis assuré à l'assurance casse vol oxydation à 11.99 euros par mois via orange. le 5/06/2014 ma fille de 5 ans...


  • paupau4480
    0 échange
    Avis de sur Spb
    vendredi 20 juin 2014 à 11:05
    4 0 5

    tres bonne assurance je la conseille malgre que l'envoie est un peu complique ils sont tres rapide et efficace et leur explication sont simple et claire


  • jnouvel
    2 échanges
    Avis de sur Spb
    jeudi 19 juin 2014 à 11:33
    1 0 5

    FUYEZ! de toutes façons SPB ne vous remboursera pas. J'avais mon iPhone et celui de mon fils dont la vitre est brisée. Je demande donc un remboursement de réparation 180*2. On me demande les factures...


  • Elena
    3 échanges
    Avis de sur Spb
    mardi 17 juin 2014 à 18:48
    1 0 5

    ATTENTION NE PAS SOUSCRIRE À L'ASSURANCE SPB!!! Je vous déconseille de souscrire à cette assurance. La procédure dure depuis AVRIL, aujourd'hui nous sommes en JUIN et je suis restée au même point...


  • Jemalodo
    1 échange
    Avis de sur Spb
    lundi 16 juin 2014 à 23:40
    1 0 5

    Tablette acheté à la fnac avec l'extension de garantie. Objet en panne, envoyé à spb (après que spb a donné leur accord) le 27 mars. L'Objet n'est toujours pas réparé et le hotline a nié d'avoir reçu...


  • Lucie
    1 échange
    Avis de sur Spb
    mercredi 04 juin 2014 à 20:55
    1 0 5

    du grand n'importe quoi a ce demander si c'est pas plutôt un don pour leur entreprise que l'ont fait qu'une souscription a une assurance , je vous le déconseilles vivement. Produit FNAC pour ma part


  • Titi
    1 échange
    Avis de sur Spb
    mardi 03 juin 2014 à 12:46
    1 0 5

    Tres mauvaise assurance c'est l'experience qui parle!!!! Ils savent que blablaté mais nous on veux le remboursement de nos biens assuré point barre...


  • joel48
    1 échange
    Avis de sur Spb
    lundi 02 juin 2014 à 20:45
    1 0 5

    NE SERT A RIEN !!! NE PAS SOUSCRIRE !!


  • loulou06
    1 échange
    Avis de sur Spb
    vendredi 30 mai 2014 à 18:59
    1 0 5

    SPB est une véritable et grave tromperie, suite à la dégradation de mon iphone 4S par autrui avec acte de violence, SPB me réclame des pièces déjà envoyées !! dont le support de carte SIM (que je suis...


  • yolène
    1 échange
    Avis de sur Spb
    lundi 26 mai 2014 à 17:44
    1 0 5

    On me remplace mon téléphone par un téléphone défaillant et on me rend responsable de cette défaillance en me faisant attendre une réparation. Et on me fait du chantage au mot de passe Icloud !...


  • leo
    1 échange
    Avis de sur Spb
    dimanche 25 mai 2014 à 19:05
    1 0 5

    EVITER ABSOLUMENT En cas de vol ils demandent tant d'information que c'est ingérable Par exemple, ils m ont demandé un certificat d'achat que je me suis fourni, mais cela ne suffisait pas . Eviter...


  • socabe
    0 échange
    Avis de sur Spb
    vendredi 23 mai 2014 à 20:11
    1 0 5

    Je suis assurée MOBILEO ainsi que toutes les personnes de mon foyer pour bris accidentel ou vol de nos appareils nomades. Le 27/04/2014 la tablette de ma fille m'a échappé des mains et la vitre s'est...


  • defendresesdroits
    1 échange
    Avis de sur Spb
    vendredi 23 mai 2014 à 15:34
    1 0 5

    Absence d'éthique! Respecter les clauses que vous fixez dans le contrat, échange à neuf d'un produit équivalent et n'essayez pas de berner le consommateur! Pour un ordinateur, vous tentez purement...


  • morvan01
    1 échange
    Avis de sur Spb
    samedi 10 mai 2014 à 18:36
    1 0 5

    problèmes de fuite d'eau, déclaration effectuée de suite le 12/03 et réparation effectuée le 17/03 mais SPB a omis de me dire que la réparation devait être effectuée sous 48 heures ( essayez de...


  • james-e
    0 échange
    Avis de sur Spb
    vendredi 02 mai 2014 à 21:54
    4 0 5

    J'ai envoyé un iPad et un Samsung Galaxy S4 tous deux ont été cassés suite à une bousculade dans la rue par une personne inconnu (pas en même temps :)). Envoi des deux appareils le 17 avril 2014, la...


  • Lille59nord
    1 échange
    Avis de sur Spb
    vendredi 02 mai 2014 à 04:15
    1 0 5

    Nous avons pris une assurance vol en même temps que l'achat de notre téléphone portable et en même temps que la souscription d'un abonnement chez Orange. Nous nous sommes fait voler le téléphone...


  • tibo63
    0 échange
    Avis de sur Spb
    mercredi 30 avril 2014 à 18:39
    3 0 5

    Bonjour à tous et à toutes. Comment j'ai pu m'arracher les cheveux en lisant tous vos commentaires, tous ces gens pas contents et en me disant moi aussi ça c'est passé comme ça, ou je suis sûre que...


  • Malaunay
    2 échanges
    Avis de sur Spb
    lundi 28 avril 2014 à 15:02
    1 0 5

    Je suis extremement mécontente du service ... la prise du téléphone et donner tel de remplacement a été rapide, mais depuis, plus de nouvelles ...


  • WLT33
    1 échange
    Avis de sur Spb
    vendredi 25 avril 2014 à 11:23
    1 0 5

    Amis lésés et autres déçus de SPB, je crois tenir un monument voire LE monument. Téléphone quasi-neuf, vol a l'arrachée, sur un quai de gare, par deux "casquettes" (attestation de dépôt de plainte) ....


  • Chou13127
    1 échange
    Avis de sur Spb
    mercredi 09 avril 2014 à 17:58
    1 0 5

    Incompétent, désagréable, ne souscrivez pas d'assurance chez SPB.


  • famillelagalis
    1 échange
    Avis de sur Spb
    lundi 07 avril 2014 à 19:57
    1 0 5

    Ont réussi à trouver une incohérence entre la déclaration verbale et écrite simplement parce que l'assuré n'est pas l'utilisateur. Lorsque j'ai fait la déclaration é rite que j'ai cru bon de me mettre...


  • tibilii84
    1 échange
    Avis de sur Spb
    mercredi 02 avril 2014 à 15:49
    1 0 5

    Ne souscrivez surtout pas d'assurance avec SPB : VOUS NE SEREZ JAMAIS REMBOURSE !!!


  • IntelloCurieuse
    0 échange
    Avis de sur Spb
    mardi 01 avril 2014 à 11:12
    1 0 5

    Panne de TV. Au diagnostic. Ils prétendent que la TV est arrivée cassée et que la casse n'est pas couverte. Certainement, elle n'a pas été cassée chez moi. Au transport non plus. Je dois donc croire...


  • Joestla
    0 échange
    Avis de sur Spb
    lundi 31 mars 2014 à 19:34
    2 0 5

    je conseille une autre assurance mais laquelle ???


  • t_geannin
    0 échange
    Avis de sur Spb
    dimanche 30 mars 2014 à 13:32
    1 0 5

    En effet une assurance qui n'interviens que si c'est un tiers qui casse le matériel ne vous dédommagera jamais car dans ce cas ce sera l'assurance du tiers qui sera sollicité. Bref si on vous la...


  • nangniot
    1 échange
    Avis de sur Spb
    jeudi 27 mars 2014 à 15:44
    2 0 5

    Je me suis faite s volé mon téléphone a l'arraché cela fait plus d'un mois Au débuts cette assurance de le pv, le contrat d'abonnement, le numéro emei. A leur demande je reçois de nouveau un mail y...


  • bebeto
    1 échange
    Avis de sur Spb
    jeudi 27 mars 2014 à 13:33
    1 0 5

    Ils ne me préviennent pas sur l'évolution du dossier. je suis obligé d'appeler moi même pour apprendre que mon téléphone ne peut être diagnostiqué sans le code Icloud alors qu'ils l'avaient depuis une...


  • JIMMY974
    1 échange
    Avis de sur Spb
    mercredi 26 mars 2014 à 15:22
    1 0 5

    J'ai cassé mon écran d'iphone 5, le téléphone marchait très bien. Je leur ai envoyé le téléphone pour que l'écran soit changé, 2 semaines aprèS toujours pas de nouvelles de mon téléphone, quand je les...


  • golgot69
    1 échange
    Avis de sur Spb
    mercredi 26 mars 2014 à 09:47
    4 0 5

    j'ai cassé mon iphone 5s, j'ai telephoné à Orange qui m'a passé SPB. Avec les temoignages un peu partout sur le net, j'ai eu peur‹; Déclaration de sinistre par tel le mercredi, le lendemain...


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