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MetLife : Assurance emprunteur, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à MetLife Assurance emprunteur calculée sur 115 Avis

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Les derniers avis

  • ilssontoù
    2 échanges
    Avis de sur MetLife
    jeudi 25 juin 2020 à 14:21
    1 0 5

    Bonjour, je cherche à vous contacter depuis le 23.04.20 suite à votre mise en demeure alors que mon chèque a été envoyé...mais jamais reçu dans ce contexte particulier. Suite à mes 5 derniers mail...


  • any
    3 échanges
    Avis de sur MetLife
    mardi 23 juin 2020 à 18:46
    1 0 5

    Bonjour, je suis totalement désespérée de l'attitude de Metlife, je suis très mécontente, je ne donne même pas une étoilé à cette assurance. C'est le pire assureur connu dans ma vie, c'est...


  • Babette
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    samedi 13 juin 2020 à 09:42
    1 0 5

    Que dire.... Metlife ne répond à aucun mails que ce soit avant pendant après le confinement. On doit me restituer un document depuis des mois!! Aucun retour aux mails aucun retour aux appels...


  • Gwen
    3 échanges
    Avis de sur MetLife
    samedi 06 juin 2020 à 07:52
    1 0 5

    Je suis en démarche de résiliation auprès de cet assureur et je m arrache lzs cheveux, plusieurs mail de résiliation avec les numéros de dossier ont été adressé avec le certificat d adhésion de la...


  • arnaud06927513
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    dimanche 10 mai 2020 à 14:19
    2 0 5

    service client totalement absent, à éviter


  • joe
    4 échanges
    Avis de sur MetLife
    mercredi 06 mai 2020 à 15:42
    2 0 5

    Je suis chez metlife depuis des années et j'ai envoyé 2 mails a dip@metlife.fr sans aucune réponse depuis le 10 avril 2020 A quand une réponse ? surtout que j'ai 4 prélèvements qui se font pour la...


  • zeb
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    mardi 14 avril 2020 à 12:07
    1 0 5

    Mon prêt étant clôturé , j'ai envoyé les justificatifs pour arrêter l'assurance plusieurs fois à dip@metlife.fr sans aucune réponse . Donc communication difficile .


  • Agnes10
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    mardi 07 avril 2020 à 13:16
    3 0 5

    Assureur compétent et honnête, personnel disponible et à l'écoute. Le prix de l'assurance est convenable au produit et les avantages qu'il présente. leur intervention est vraiment rapide en cas de...


  • MrDho
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    lundi 09 mars 2020 à 13:31
    1 0 5

    J'ai demandé des documents dans le cadre d'une renegociation de crédit, après un mail, deux appels et un recommandé, ils ont répondu 3 mois plus tard en me joignant un documents qui n'était pas celui...


  • ahlala81
    2 échanges
    Avis de sur MetLife
    mercredi 26 février 2020 à 09:29
    2 0 5

    Je souhaite résilier mon contrat emprunteur souscrit en 2015. J'ai suivi la démarche du site (https://www.metlife.fr/mes-demarches/assurance-emprunteur/remboursement-total-ou-partiel-snc/) en envoyant...


  • Diabolomenthe28
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    mercredi 19 février 2020 à 16:32
    2 0 5

    AHURISSANT !!!!!


  • JUJU83
    2 échanges
    Avis de sur MetLife
    lundi 10 février 2020 à 08:44
    1 0 5

    tarif qui augmente sans information de leur part et surtout qui ne correspond pas à celui qui a été signé, service injoignable et numéro payant à des heures très serrées 9à 12 et 14 à 17....


  • Julien83
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    samedi 08 février 2020 à 12:23
    1 0 5

    Absolument IMPOSSIBLE à joindre !!! Et les tarifs augmentent sans justification aucune par rapport à ce que j'ai signé en 2018.La première fois c'est le courtier qui avait géré le dossier mais...


  • Chipie
    3 échanges
    Avis de sur MetLife
    jeudi 06 février 2020 à 15:30
    2 0 5

    J'ai souscrit un contrat assurance METLIFE pour un prêt immobilier en 2015. Je souhaite faire un rachat de prêt auprès d'un autre établissement bancaire et j'ai besoin de documents que je demande...


  • anisivy
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    lundi 13 janvier 2020 à 17:41
    1 0 5

    Bonjour; je suis totalement desespéré de l'attitude de Metlife. Client depuis plus de 10 ans, j'ai engagé des démarches le 18 8 2019 suite à un accord de ma banque pour la rénégociation de mes...


  • anisivy
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    lundi 13 janvier 2020 à 17:05
    1 0 5

    Je suis totalement désespéré de l'attitude de metlife. J'ai engage des démarches le 18/08/2019 suite à un accord avec ma banque pour la renegociation de mes emprunts immobiliers pour lequel je dois...


  • audrey
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 12 décembre 2019 à 17:35
    2 0 5

    j'ai renégocié mon pret immobilier a la meme banque et j'ai envoyé le nouveau tableau d'amortissement depuis plusieurs mois ,mais a ce jour aucunes communications et des mensualités qui n'ont pas...


  • Seb
    2 échanges
    Avis de sur MetLife
    vendredi 06 décembre 2019 à 06:21
    1 0 5

    Je suis assure au titre de mon emprunt immobilier chez Metlife depuis plusieurs années. L'offre et la tarification sont compétitifs, mais le service client n'existe pas, ou s'il existe, il ignore les...


  • Hugo
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    samedi 26 octobre 2019 à 23:47
    1 0 5

    3 demandes par mails sans Retour.


  • Richard
    2 échanges
    Avis de sur MetLife
    lundi 05 août 2019 à 15:49
    2 0 5

    Impossible d'avoir une réponse dans un délai normal(1 mois)


  • cricous
    4 échanges
    Avis de sur MetLife
    mercredi 24 juillet 2019 à 14:56
    5 0 5

    LA meilleure assurance du marché en terme de garanties et de prix. Tous les avis négatifs que je peux lire ne sont pas fondés car c'est un manque de compréhension des clients. Tout le monde oublie que...


  • bender
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    lundi 15 juillet 2019 à 16:43
    1 0 5

    Plus de 3 mois et toujours pas d'arrêt des prélèvements après remboursement anticipé du prêt immobilier... Au téléphone on vous dit qu'il faut un papier A , 1 semaine après un autre conseiller vous...


  • raslebol
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    mercredi 19 juin 2019 à 15:24
    1 0 5

    aucune réponse dans un délai raisonnable ( 1 semaine). la société a un comportement arbitraire : un double prelèvement mensuel a été mis en route alors que tout fonctionnait a peu près correctement...


  • PR
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    vendredi 24 mai 2019 à 22:45
    1 0 5

    Actuellement en incapacité totale temporaire garantie ITT Et En préparation pour un procès car metlife a stoppe arbitrairement cette garantie Je me bat contre une polyarthrite rhumatoïde chronique...


  • tek
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 09 mai 2019 à 12:46
    2 0 5

    Cet assureur est catastrophique... Depuis des mois j'envoie des mails pour faire mensualisé un contrat et aucune réponse. Ce n'est pas la première fois que cela arrive.


  • pbou
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    dimanche 14 avril 2019 à 18:58
    1 0 5

    Bonjour J'utilise ce biais pour espérer avoir un retour à mes messages et relances qui datent depuis plus d'un an. Comme pour un client du site en début d'année et qui semble avoir eu un retour de...


  • Cronical
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    vendredi 05 avril 2019 à 11:55
    3 0 5

    Bonjour, Je n'ai pour l'instant pas rencontré de problèmes avec Metlife. Certes les délais de traitement peuvent être longs mais les conseillers à qui j'ai eu à faire sont à l'écoute et font de leur...


  • carynga
    2 échanges
    Avis de sur MetLife
    jeudi 14 mars 2019 à 11:39
    1 0 5

    CE service se perd de prélever des sommes sans AUTORISATION et alors même que j'ai demandé à plusieurs reprises la résiliation du contrat en raison de la non prise en compte.


  • arthus
    3 échanges
    Avis de sur MetLife
    samedi 02 mars 2019 à 17:42
    1 0 5

    Metlive refuse de me rembourser les sommes de 1895.49 et 854.57 payées en 2010 au titre d'avance de 1 an pour l'assurance de mon crédit immobilier. Prélèvements sans contrat ni accord. Des clauses...


  • Benjamin
    3 échanges
    Avis de sur MetLife
    lundi 18 février 2019 à 19:05
    1 0 5

    Depuis 3 ans chez eux pour une assurance emprunteur. Aucun retour de leur part malgré plusieurs mails et 1 lettre recommandée. Par contre ils connaissent bien mon adresse pour m'envoyer l'appel a...


  • Sophie
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    mardi 25 septembre 2018 à 23:18
    1 0 5

    Incompétents !! Ma banque me demande un simple certificat avec mes renseignements dessus et pas moyen !!! Des semaines pour répondre aux mails et incapables de noter les bonnes informations sur le...


  • Paris-Paris-13
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 13 septembre 2018 à 22:18
    1 0 5

    Ne rembourse pas les échéances prélevées en excès. Aucune discussion possible, n'ouvre aucun discussion alors qu'un autre projet d'assurance de pret est sollicité. Pompe à prime et c'est tout.


  • gobi
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    jeudi 19 avril 2018 à 21:31
    1 0 5

    des vendeurs de garanties virtuelles , méprisants ,prélevant des mensualités en l' absence de signature de contrats , menteurs , fourbes ,ne répondant pas ......


  • JJBFSE
    1 échange
    Avis de sur MetLife
    vendredi 06 avril 2018 à 17:29
    1 0 5

    Attends le remboursement des cotisations annuelles depuis juillet 2016 suite décès de mon mari en 2016. Ont prélévé en 2017, ai fait une mise en demeure mais rien en retour aussi bien par mail,...


  • nicolas
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    lundi 26 février 2018 à 12:12
    2 0 5

    bonjour, Attention essayez d'éviter cet assureur. notre courtier avait rempli un dossiers avec eux, nous n'avons finalement pas pris l'offre. et c'est là que ça commence... il ont prélevé...


  • sans
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    vendredi 16 février 2018 à 17:45
    2 0 5

    Contrat S200056368 Bientôt 5 mois (dans 6 jours) depuis ma demande et j'attends toujours un avenant de diminution de garantie suite à un remboursement partiel des capitaux assurés, et le remboursement...


  • Mila
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    mercredi 03 janvier 2018 à 17:57
    1 0 5

    Des incompétents qui ne répondent pas aux recommandés AR et qui font tout le nécessaire pour résilier les contrats même si ils sont dans l'illégalité, une impression qu'ils ont décidé d'évincer les...


  • Bill707
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    mardi 28 novembre 2017 à 14:01
    1 0 5

    A éviter . Résiliation suite à un changement d'organisme bancaire demandée depuis 3 mois impossible. incompetence du service client qui malgré mes nombreuses relances n'a toujours pas arrêté les...


  • Lilou
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    dimanche 29 octobre 2017 à 17:03
    5 0 5

    Je n'ai jamais eu aucun pb avec Metlife. Les personnes qui s'occupent de la plateforme sont très compétents et les délais sont satisfaisants. Je recommande fortement. Bien moins cher que leurs...


  • Marie
    0 échange
    Avis de sur MetLife
    mardi 03 octobre 2017 à 20:52
    2 0 5

    INCOMPETENT tout simplement, pas de suivi client, pas de réponse à nos questions. ils continuent de prélever alors que nos prêts sont remboursés et ce malgré nos demandes de résiliation


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