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Matmut : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Matmut Assurance auto calculée sur 1035 Avis

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Les derniers avis

  • Stl
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 14 septembre 2019 à 12:30
    3 0 5

    Assurée depuis 1979 dans la même agence à cherbourg (50) Ma maman s'est fait prendre de haut par un correspondant au téléphone. Apres lui avoir ri au nez parce qu elle ne comprenait pas qu elle devait...


  • Jojow59
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 13 septembre 2019 à 00:53
    1 0 5

    Je vous écrit se commentaire pour vous faire part de mon mécontentement. Je vous explique alors pourquoi ! Depuis le 11 février 2019 j'ai déclarer mon véhicule voler au commissariat de police de...


  • Farouk59
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mercredi 28 août 2019 à 12:22
    1 0 5

    Franchement je déconseille cette assurance a tout le monde Service client qui ce fou de notre gueule Augmentation de cotisations et sur tout les conseillers pas compréhensible du tout 0/20 Moi...


  • NG91
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 27 août 2019 à 13:12
    1 0 5

    A FUIR vol de voiture le 26/06/19 nous sommes le 27/08 et toujours aucune indemnisation car la MATMUT trouve tjs une pièce manquante de dernière minute au dossier. incompétents pas l'écoute je...


  • Domy
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 27 août 2019 à 10:23
    3 0 5

    Bonjour à tous Moi je suis nouvelle cliente et comme une personne précédemment j'ai eu pratiquement le même soucis un Vol de voiture. Au début pas de soucis envoi rapide de papiers pour faire ma...


  • Marie
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 20 août 2019 à 23:02
    5 0 5

    Très professionnel très réactif, j ai demenagé sur Montpellier mais je suis restée dans l'agence de Marseille st louis car j ai toujours été très satisfaite à chaque demande.


  • David.77230
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    dimanche 11 août 2019 à 14:32
    1 0 5

    Très mécontent car la matmut sont en cheville avec des experts qui non aucun scrupule !!! Je me suis fait voler mon véhicule qui na pas été retrouver ! A la remise des clés l expert me dit qu'il y est...


  • Maeva
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 08 août 2019 à 16:28
    1 0 5

    Je déconseille fortement cette compagnie si vous avez un dommage corporel automobile. J'ai eu un accident de la route en décembre 2017 , vu le médecin de la Matmut en décembre 2018. Résultat aucun...


  • anonyme
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 07 août 2019 à 13:14
    1 0 5

    fonctionne avec des experts de meche avec les garagistes constaté suite au recours a l'asssitance juridique suite a reparation chez un garagiste si vous exprimez votre insatisfaction on essaye de...


  • caroleandco
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 30 juillet 2019 à 16:20
    1 0 5

    Après une première bonne prise de contact par téléphone en février dernier pour assurer mon véhicule j'ai eu la désagréable surprise de me retrouver face à une mise en demeure sans aucune lettre de...


  • Frank
    4 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 29 juillet 2019 à 14:08
    1 0 5

    Bonjour.  Suite à une panne électronique immobilisant notre voiture en Grèce,  REFUS de Matmut assistance de mettre en place le rappatriement aux personnes (4) vers la France.... au prétexte que j ai...


  • phil95340
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 26 juillet 2019 à 14:27
    1 0 5

    INCAPABLE DE RÉSOUDRE LE MOINDRE PROBLÈME QU ILS ONT CRÉER EU MÊME VOUS BLOQUE AU TÉLÉPHONE ET REFUSE VOS APPELS MALGRÉ 30 ANS D ADHÉSION SANS SINISTRE RESPONSABLE JE DÉCONSEILLE FORTEMENT....JE...


  • Youssefd7
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 22 juillet 2019 à 14:43
    1 0 5

    Bonjour, ma conjointe enceinte et avec ses deux enfants de 10 et 8 ans est tombée en panne sur l’autoroute en se rendant à CDG ce mercredi et l’assurance a très mal géré la situation. Premièrement...


  • Vivi
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 22 juillet 2019 à 12:52
    1 0 5

    Depuis des années chez eux,il suffit d'une panne pour comprendre l'incompétence d'une assistance dont si je pourrais je mettrais un zéro pointé. Je suis déçue c'est pourquoi je pars de chez eux car...


  • Patoch26
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    vendredi 19 juillet 2019 à 23:44
    1 0 5

    Bonjour , franchement c'est une assurances qui est pas du tout fiable , je me suis fais vole ma voiture et la voiture est retrouvé en belgique . Lassurance me dis on a pas accès a la voiture , la...


  • Ahmed
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 08 juillet 2019 à 12:19
    2 0 5

    J'ai eu un accrochage l'an dernier avec un tiers, (09/2018) et j'attends toujours mon dédommagement. Bien que mon dossier soit complet; il n'y a aucun avancement ni remboursement.


  • Jeangomez
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 01 juillet 2019 à 10:22
    1 0 5

    Bonjour, ma femme a eu un accident le 28mai 2019 , envois de tout les documents dans les délais . Aujourd'hui 1er juillet et aucun remboursement !!!! Appel à la MatMut ( perte du constat) et comme par...


  • Le3
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 28 juin 2019 à 13:54
    1 0 5

    Deux lettres de réclamation pour gestion déplorable de mon dossier qui sont envoyees les 27 et 29 mai et toujours rien ni réponse ni accusé de réception le procès verbal vous à été retourne le 17 juin...


  • Coco
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 17 juin 2019 à 22:53
    3 0 5

    Malheureusement jai eter victime ce samedi 15 juin de la limteperie la grêle sur ma voiture qui a causer des dégâts en étant au tiers plus je ne fais pas partie des sinistres je les ai appeller...


  • marie
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 16 juin 2019 à 12:47
    1 0 5

    CATASTROPHIQUE


  • anglette
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 13 juin 2019 à 15:29
    4 0 5

    accueil souriant et prestation efficace, réalisée en moins de dix minutes sans erreur ; relance commerciale logique mais non contraignante sur d'autres produits d'assurance...


  • NHVDA
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 10 juin 2019 à 17:38
    1 0 5

    Assurée à la Matmut depuis plus de 10 ans sans aucun sinistre. Au 1er accrochage ( un bus a embouti mon pare-chocs arrière alors que j'étais à l'ARRET), la Matmut me juge responsable à 50 pour cent. ...


  • MCBDN
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    samedi 18 mai 2019 à 11:11
    1 0 5

    J'ai assuré ma première voiture toute seule toute fière de faire une démarche "d'adulte" ! Cela fait 4 ans et par hasard mes parents sont tombés sur le dernier échéancier que j'ai reçu, et là, ils se...


  • Benjamin-80
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mercredi 15 mai 2019 à 17:22
    4 0 5

    La MATMUT est ma première assurance et j'en suis assez satisfait. Les tarifs devraient être revus en l'absence de sinistre.


  • Gregory45
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 13 mai 2019 à 21:10
    2 0 5

    Mon seul et unique assureur depuis ma première voiture, il y a plus de 25 ans. Au premier gros pépin, un refus de pris en charge de la panne (via le contrat panne mécanique) en évoquant un ...


  • Reyoos
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 13 mai 2019 à 16:21
    1 0 5

    Bonjour Depuis bientôt 3 mois jai eu un sinistre avec ma Renault Twingo de 2002 sur lautoroute Nous sommes le 18 février 2019 Jai heurté un débris de plastique dur sur la voie centrale...


  • dylan
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    dimanche 12 mai 2019 à 11:23
    1 0 5

    Pas professionnel, contrat resilié pour non payement au bout de deux mois seulement, impossible de négocier, obligation de payer la moitié d'année ou on vous résilie votre contrat... n'importe quoi.


  • Sebthithi
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 02 mai 2019 à 11:58
    2 0 5

    Très mécontente. Accident voiture depuis le 26 Mars avec un crédit Diac. La diac le renvoie vers la MATMUT et j'apprends le 30 Avril que la diac avait besoin d'un document de la MATMUT. Ce document...


  • nAkaOWN
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 30 avril 2019 à 12:22
    5 0 5

    Tout est parfait pour moi ! 2 fois que je fais appel au service d'assistance, tout se déroule de manière fluide, et avec des interlocuteurs très aimables.


  • MarineG27
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    vendredi 19 avril 2019 à 10:02
    1 0 5

    Je déconseille fortement d'assurer un véhicule à la MATMUT! J'ai subi un accident grave avec la perte totale de mon véhicule en Juillet 2018, mon véhicule (déclaré épave) a été cédé à la MATMUT le 24...


  • LarbiA75
    3 échanges
    Avis de sur Matmut
    mardi 16 avril 2019 à 12:00
    1 0 5

    Mon véhicule volé en juillet 2018, nous sommes en avril 2019, j'ai toujours pas été indemnisé le siège social ne répond pas au téléphone, c'est une catastrophe


  • Tom31
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 11 avril 2019 à 09:30
    1 0 5

    Cela fait au moins trois semaine que je tente d'entrer en contact avec le juriste de l'assistance juridique qui ne me rappel jamais (au moins trois semaine). Pour faire le point sur mon véhicule...


  • marthe1970
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 09 avril 2019 à 19:00
    1 0 5

    Assurance panne mécanique à fuir à la Matmut ne tient pas ses engagements. La Matmut elle n'assure pas correctement ses assurés.


  • Joelle
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    lundi 08 avril 2019 à 19:03
    3 0 5

    Nous sommes tres satisfait de notre assurance..Après 36 ans de bons et loyaux service..Nous avons demandé de pouvoir bénéficier des nouveaux contrats autos sans franchise. .Réponse négative. .Il faut...


  • viny63
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 04 avril 2019 à 10:47
    4 0 5

    En globalité prise en charge rapide en cas d'accident,constat, expert et remboursement ok même dans un garage non affilié.


  • Bilal
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    jeudi 04 avril 2019 à 00:17
    1 0 5

    Client à la Matmut depuis 2014 je n'ai eu aucun problème jusqu'à ce qu'un prélèvement ne passe pas. Un courrier arrive et la surprise La Matmut me demande de rembourser la totalité des échéances...


  • Sims35
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    mardi 02 avril 2019 à 05:29
    4 0 5

    Je suis tombé en panne récemment et remorquage et rapatriement rapide en plus un samedi soir dans la nuit et en plus om me paye le taxi pour aller chercher la voiture une fois réparer.


  • BEN
    2 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 28 mars 2019 à 19:34
    1 0 5

    Je suis client MATMUT depuis 23 ans avec plusieurs contrats auto et habitation J'ai un bonus de 035 sans jamais avoir eu aucun sinistre responsable depuis ces 23 ans Il existe un nouveau contrat...


  • nono
    1 échange
    Avis de sur Matmut
    lundi 25 mars 2019 à 12:02
    1 0 5

    La Matmut prends l'initiative de faire souscrire à ces adhérents des contrat d'assurances sans leurs consentements, observer bien attentivement vos échéanciers annuel


  • Yoann
    8 échanges
    Avis de sur Matmut
    jeudi 21 mars 2019 à 11:41
    1 0 5

    Client matmut depuis 9 ans avec 3 contrats auto et 1 contrat habitation, coefficient bonus de 0.37 aucun accident responsable ni bris de glace. La matmut refuse de me faire profiter de ses nouveaux...


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