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Malakoff Médéric : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Malakoff Médéric Mutuelle santé calculée sur 363 Avis

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Les derniers avis

  • ostine
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 10 mars 2013 à 20:57
    2 0 5

    A QUAND LA RECEPTION DE LA CARTE MUTUELLE 2013? A quand le remboursement des frais avancés , pourquoi dépensons nous tant de téléphone et mails sans réponse. Pourquoi les interlocuteurs raccrochent au...


  • la_taupe
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 06 mars 2013 à 15:23
    2 0 5

    je souhaite être rapidement remboursée de mes lunettes j attends depuis novembre 2012 c est la deuxième fois que j ai des difficultés pour des remboursements en optique,je me rends malade au téléphone...


  • INJUSTE42
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 05 mars 2013 à 09:38
    2 0 5

    Bonjour, Je suis toujours sans carte de mutuelle pour moi et ma famille alors que ma situation familiale n'a pas changé en 2012. Que les règlements de cotisation sont à jour (souscription par...


  • manix
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 04 mars 2013 à 15:12
    1 0 5

    Des procédés choquants


  • dom_52
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 27 février 2013 à 16:35
    2 0 5

    En attente depuis décembre 2012, d'un remboursement de lunettes soit 1200€ .Depuis la fusion avec Omnirep, que des erreurs ... je les appelle toutes les semaines , attente de 30 MN et la même réponse...


  • Mandela
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 27 février 2013 à 09:22
    1 0 5

    Attente de carte mutuelle depuis décembre 2012, elle est parti depuis le 15 décembre, coup de fil, lettre. On me dit votre carte est bien parti, elle va arriver, je pense que mederic Malakoff nous...


  • capteur2010
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 25 février 2013 à 22:46
    1 0 5

    moi depuis décembre je suis dans l'attente de recevoir ma carte de tiers payants 2013. Depuis Malakoff me ballade au tel sans compter que j'engage a mes frais tous les soins, y compris les frais...


  • guest
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 25 février 2013 à 22:43
    2 0 5

    Tout est mis sur le dos des restructurations interne actuelle, mais ce sont les usagers qui payent....


  • PACO27
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 22 février 2013 à 10:18
    3 0 5

    LES CONSEILLERS TELEPHONIQUES SONT CHARMANTS? MAIS PREMIER APPEL JE DOIS TRANSMETTRE MES DECOMPTES A ST QUENTIN EN YVELINES, DEUXIEME APPEL C'EST A ANGERS, TROISIEME APPEL C'EST A BILLANCOURT ???? QUE...


  • Superbeane
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 22 février 2013 à 07:38
    1 0 5

    Malakoff Méderic aurait-elle touché le fond ? Même le service Relation Client Web, malgré leurs annonces politiquement correctes, n'est pas parvenu à régler le litige au bout d'un mois. Pire, les...


  • zioup
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 21 février 2013 à 20:04
    2 0 5

    pour certains d'entre nous, la situation devient inquiétante car nous payons notre cotisation depuis plusieurs mois sans contrepartie


  • gigi
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 21 février 2013 à 09:43
    2 0 5

    Non respect des clients personne me rappelle pour me dire pourquoi mon dossier est bloqué c'est une honte !!!


  • annie
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 19 février 2013 à 13:43
    1 0 5

    Il est soi disant possible de joindre des conseillers par téléphone mais c'est un n° surtaxé qui vous met en attente 20 minutes et la personne ne sait que prendre un message mais vous dit de patienter...


  • jj59
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 18 février 2013 à 10:23
    1 0 5

    Inscrit au 01.01.2013, je n’ai toujours pas ma carte de mutuelle (mutuelle d'entreprise). Et en attendant, de la recevoir, malakoff nous a fait parvenir une "attestation" avec un numéro de...


  • mar
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 15 février 2013 à 13:25
    3 0 5

    mon entreprise m'a conseillé de prendre la mutuelle malakoff méderic .depuis le 1er janvier ce que j'ai fait.Le problème c'est que je n'ai toujours pas recu ma carte.du coup je suis obligé de payer la...


  • chant
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 11 février 2013 à 15:18
    2 0 5

    ne pas prendre cette mutuelle


  • Tonia
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 08 février 2013 à 11:36
    1 0 5

    je vous déconseille fortement Malakoff Médéric


  • rolandc06160
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 07 février 2013 à 19:09
    2 0 5

    Depuis le mois de mai aucun remboursement pharmacie malgré intervention de ma DRH entreprise. Je suis radié pour ma pharmacie mais je paie mes cotisations tous les mois! Bref je suis un généreux...


  • linlin63
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 07 février 2013 à 15:38
    2 0 5

    IMPOSSIBILITE DE CONTACTER LES PERSONNES EN CHARGE DU DOSSIER. PAS DE REPONSE AUX MAILS. PROBLEME INFORMATIQUE PERDURE.PERSONNE NE SEMBLE POUVOIR REGLER LE PROBLEME.LES RESPONSABLES DE SERVICES...


  • abby
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 06 février 2013 à 14:21
    1 0 5

    cette mutuelle m'a été imposée par mon entreprise CPAM 45, depuis 4 ans je n'ai pas de remboursements direct je dois faire parvenir mes décomptes pour obtenir les remboursements. De ce fait j'avance...


  • _lilou
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 06 février 2013 à 13:33
    3 0 5

    nouvelle inscrite au 01.01.2013, je n’ai toujours pas ma carte de mutuelle, il faut appeler le numéro payant avec une attente épouvantable et vous êtes coupé sans avoir eu quelqu’un, mais vous avez...


  • chti11
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 06 février 2013 à 09:04
    3 0 5

    Depuis 6 mois ils me doivent plus de 600€ (entre autre frais dentaire en attente d'envoi),plus de connexion Noemie depuis le 6 aout 2012 et malgré plusieurs envois,aucune réponse de leur part. Leur...


  • kestion45
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 06 février 2013 à 08:00
    1 0 5

    C'est une assurance complémentaire à fuir, dommage qu'elle soit imposée par l'employeur, et surtout qu'il n'y ait aucune voie de recours.A la retraite ce sera Adieu Médéric......


  • chouan57
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 05 février 2013 à 19:02
    4 0 5

    Remboursements dentaires et optique : ce sont les grands oubliés de toutes les complémentaires santé


  • pain
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 05 février 2013 à 14:04
    2 0 5

    tout est mis en oeuvre pour que les dossiers de remboursement ne soient pas traités dans un délai raisonnable : voilà 3 mois que j'ai envoyé une facture de frais dentaires, qu'on m'a retournée, qu'on...


  • JP05
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 04 février 2013 à 16:05
    2 0 5

    Nous sommes le 4 février 2013 et je n'ai toujours pas reçu ma carte tiers-payant 2013. Au téléphone, une dame m'a promis de me la poster immédiatement le 21 janvier 2013 et mes messages, sur le site...


  • furieux
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 04 février 2013 à 10:41
    1 0 5

    Je paye tous les mois ma cotisation par prélèvement en contre partie de quoi A ce jour n'ai pas reçu ma carte de tiers payant 2013. Je n'ai plus de remboursement de ma mutuelle depuis juillet...


  • colère
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 01 février 2013 à 11:37
    1 0 5

    J'ai un contrat famille, mon fils, 20ans est radié parce qu'hospitalisé ( et donc ni travailleur, ni chômeur, ni étudiant )! Mes cotisations restent inchangées...


  • metallurgie
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 31 janvier 2013 à 20:55
    1 0 5

    je déconseille très fortement aux syndicats, collectivités, représentant, de négocier quoi que ce soit avec cette "entité" qui est incapable de gérer ses clients actuels !


  • Jean
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 31 janvier 2013 à 16:49
    2 0 5

    Grande mutuelle il y a 30 ans. Aujourd'hui, c'est " Waterloo, morne plaine"


  • Iris
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 31 janvier 2013 à 14:02
    1 0 5

    Fuyez c'est un vrai cauchemar. Enormes problèmes dans les remboursements, oublis fréquents et très mauvaise communication. Malakoff la seule mutuelle qui vous rend malade !!!


  • poupinette
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 31 janvier 2013 à 08:50
    1 0 5

    fuir cette assurance, il n'on aucune compation, envers leur adhérents, surtout ne leur envoyé jamais vos relevés de SS. pour mon cas, il on écrit à la pharmacie de ma ville que nous n'avions plus de...


  • arnono
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 30 janvier 2013 à 17:17
    1 0 5

    cela fais un mois que je suis chez eux et 1 seul remboursement sur 8 ! personne ne répond aux mails (déjà 6 depuis 1 mois ! )carte reçu 3 semaines en retard !!


  • caramel
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 29 janvier 2013 à 10:29
    3 0 5

    Pour moi cette assurance est nulle, je cotise depuis un certain nombre d'années. jusqu'à ce jour, je n'ai pas utilisé cette société pour un remboursement. pour la seule fois où j'ai besoin de...


  • nana
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 29 janvier 2013 à 07:33
    1 0 5

    un seul mot : ne pas adhérer = NULS


  • willery41
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 28 janvier 2013 à 15:21
    1 0 5

    cela faisait 12 ans!!! que nous étions chez eux et puis depuis ce matin notre contrat est résilié par pour mauvais paiement mais rupture de contrat d'entreprise, nous n'avions été prévenu par personne...


  • corsair59
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 26 janvier 2013 à 13:09
    1 0 5

    donc surtout ne prenez pas cette mutuelle qui se dit un grand groupe ! mon œil oui ! incapable de gérer les problèmes, qui se fout de ses clients . fuyez


  • brebis80
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 25 janvier 2013 à 14:32
    1 0 5

    Franchement il y a un gros soucis, en attente de carte, je me retrouve radié alors que c'est une mutuelle prise avec mon entreprise. Je paie tout les mois. Ma femme et mes enfants étaient aussi sur ma...


  • Justinelbc
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 25 janvier 2013 à 12:35
    4 0 5

    Je recommande cette compagnie d'assurance !


  • poulette
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 25 janvier 2013 à 11:26
    1 0 5

    je suis d'accord avec ISSIAN, il faudrait se regrouper et crée une association pour ne plus se faire avoir par les mutuelles en particulier Malakoff médéric, inadmissible leur comportement avec les...


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