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Malakoff Médéric : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Malakoff Médéric Mutuelle santé calculée sur 319 Avis

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Les derniers avis

  • maxel2612
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 22 janvier 2013 à 09:25
    1 0 5

    J'ai plusieurs décomptes de la sécu qui ont été télétransmis à Malakoff mais qui ne sont à ce jour toujours pas remboursé sans aucune explication de leur part, une honte ! À ce jour je suis...


  • framboise84
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 22 janvier 2013 à 08:33
    2 0 5

    complètement déçue par cette mutuelle . depuis novembre je n'ai eu aucun remboursement ,toujours pas de carte mutuelle pour moi et ma fille qui en tant qu'étudiante devrait aussi bénéficier de ma...


  • Nadine
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 22 janvier 2013 à 08:21
    2 0 5

    Pas de rbst depuis 07/2012, a chaque fois que je fais une reclamation on me demande d'envyoer mes decomptes SS, je l'ai fait 4 fois et bien entendu comme je n'ai plus les originaux puisque je les ai...


  • sandrine
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 18 janvier 2013 à 11:42
    1 0 5

    ne prenez surtout pas comme mutuelle malakoff médéric, moi on me l'a imposé par le biais du travail (mutuelle groupée) et ils sont incompétents!!!! je n'ai toujours pas reçu ma carte de mutuelle 2013...


  • DL
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 18 janvier 2013 à 10:11
    1 0 5

    Depuis fin novembre je n'ai plus aucun remboursement de la mutuelle, ils n'ont pas déterminé la cause avant que je leur demande pourquoi sur mon compte internet NOEMIE n’était plus actif. Ils ne...


  • claudia99
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 16 janvier 2013 à 17:30
    2 0 5

    Sur 8 jours impossible d'avoir un conseiller au téléphone( 8 fois) et aucune réponse à deux mails on se demande à quoi peut servir leur système des courriels.Je pense que je vais quitter cette...


  • tutifruti27
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 15 janvier 2013 à 15:06
    1 0 5

    Aucun sérieux


  • Mal_chez_Malakoff
    4 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 14 janvier 2013 à 18:36
    1 0 5

    UN SIMPLE BUG INFORMATIQUE CHEZ MALAKOFF MEDERIC ET C'EST LE CAUCHEMAR. VOTRE DOSSIER EST BRUTALEMENT FERMÉ, PLUS DE TRANSMISSION DE DONNEES PAR LA SECU, DES INTERLOCUTEURS IMPUISSANTS AU TELEPHONE...


  • Déçu_de_Malakoff
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 14 janvier 2013 à 16:34
    1 0 5

    Plus aucun remboursement via Noemie depuis août 2012. J'ai envoyé quatre fois mes décomptes CPAM en souffrance. Ils m'ont été refusés et retournés 2 fois avec deux raisons différentes et farfelues....


  • mick
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 14 janvier 2013 à 15:47
    1 0 5

    Peu de retour sur la qualité des prestations mais un désastre au niveau du service client.


  • nanou22
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 14 janvier 2013 à 15:20
    1 0 5

    Je viens de constater comme d'autres ma radiation injustifiée et l'incapacité de joindre le service clientèle pour rectifier cette situation ubuesque puisqu'ils sont capables de vous radier sans...


  • lilou
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 14 janvier 2013 à 13:54
    1 0 5

    Depuis le 01/11/2012 jour de ma retraite et alors que je paie chaque mois mon assurance, je n'ai plus de remboursements, ma carte 2013 pas reçue. Appelé plate forme 5 fois, "incompétents". Il faut...


  • Jsson2
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 12 janvier 2013 à 18:01
    2 0 5

    Pour rectifier ma propre radiation sous 24h, k'ai envoyé un mail directement aux différents membres de l'équipe dirigeante (voir mode d'emploi ci-dessous). Dans mon cas, j'ai subi un refus de prise...


  • zenn63
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 11 janvier 2013 à 12:00
    2 0 5

    J'ai fait une portabilité en mai 2012 (à mon grand regret) ... et depuis octobre je me retrouve "radié" alors que je paye chaque mois la cotisation et ce jusqu'à février 2013 ??? Impossible d'obtenir...


  • arcadys
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 10 janvier 2013 à 09:29
    1 0 5

    Depuis octobre 2012, je n' est plus aucun remboursement ! de plus,j' apparais comme "RADIE" sur mon compte internet ???.. Pour autant, J' appartiens à BUREAU VERITAS qui continu à payer les...


  • ml
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 09 janvier 2013 à 11:03
    2 0 5

    Bonjour. Je viens à ce jour d'appeler pour la 5e fois Malakoff afin de voir s'ils ont bien reçu le certificat de scolarité de mon enfant étudiant. En effet j'ai reçu en décembre les cartes tiers...


  • gigi
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 08 janvier 2013 à 21:46
    2 0 5

    Malakoff Médéric et nous, une histoire de désamour qui dure depuis 18 mois ... Nous avons été très patients : - ne sommes pas remboursés d'un acte / 4 en moyenne, aléatoirement ... - les actes...


  • olajuwon
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 07 janvier 2013 à 23:23
    1 0 5

    Nous déconseillons cette mutuelle et je crois comprendre des autres avis que nous ne sommes pas les seuls.


  • flo
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 28 décembre 2012 à 12:51
    2 0 5

    Médéric : à éviter absolument. Depuis mai 2012, je ne perçois aucun remboursement sous prétexte que la Sécu ne télétransmet pas. J'ai dû imprimer puis envoyer en recommandé les décomptes Ameli et une...


  • archi31
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 27 décembre 2012 à 21:12
    2 0 5

    Je suis affilié chez cette mutuelle par le biais de mon employeur (adhésion obligatoire dans ma branche professionnelle). Je fais face depuis plus de 6 mois à une graves incompétences de cette...


  • Tamaris
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 25 décembre 2012 à 10:45
    1 0 5

    Je veux alerter les lecteurs sur les devis estimation frais dentaires. Lors de l adhésion un formulaire détaillé sur le remboursement vous est remis. Pour les couronnes ou bridge dentaires le...


  • bentro
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 21 décembre 2012 à 20:00
    2 0 5

    peux-t'on avoir enfin une explication sur ce mauvais traitement que vous nous infligez. Société injoignable même pour vos collaborateurs en boutique...non remboursement des frais...non traitement des...


  • beguon02
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 21 décembre 2012 à 17:30
    2 0 5

    Ce jour je me pose des questions sur cette mutuelle car cela fait déjà plusieurs fois que l'on me signale des problèmes de remboursement il y a deux mois m'ont infirmière qui a eu des soucis il ma...


  • diane
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 21 décembre 2012 à 17:23
    3 0 5

    Pour conclure, je trouve qu'avec tous les outils actuels déployés nous ne sommes toujours pas assez renseignés concernant les points spécifiques qui concernent chacun d'entre nous (ex : par service,...


  • TBN
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 19 décembre 2012 à 19:32
    1 0 5

    Pour des soins compris entre le 10/10 et le 14/11, j'attends TOUJOURS le remboursement suite à l'envoi, 2 fois de suite, des décomptes Sécurité Sociale + facture des praticiens (car bien évidemment,...


  • edualc
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 18 décembre 2012 à 15:16
    3 0 5

    Une équipe de "Qualité" sérieuse doit permettre de réaliser rapidement des améliorations, en utilisant "l'indice de satisfaction des assurés" dans un contexte de Certification ISO 9000, (suite à un...


  • jeanjean
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 15 décembre 2012 à 11:25
    2 0 5

    très déçu du service


  • gilou62
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 15 décembre 2012 à 10:50
    2 0 5

    J'ai plusieurs décomptes de la sécu qui ont été télétransmis à Malakoff mais qui ne sont à ce jour toujours pas remboursé sans aucune explication de leur part alors que la télétransmission est bien...


  • momo
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 14 décembre 2012 à 16:03
    3 0 5

    Nous n'avons pas trop le choix d'aller vers la concurrence notre employeur nous oblige à prendre la mutuelle entreprise


  • juliette
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 13 décembre 2012 à 16:50
    3 0 5

    Après les différentes mises au point faites à la suite de ce premier incident, je suis satisfaite et espère que cela ne se reproduira plus. merci aux différents intervenants.


  • isabelle83
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 11 décembre 2012 à 18:42
    1 0 5

    A FUIR !!!!!


  • MalabofFaitdufrick
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 07 décembre 2012 à 11:01
    1 0 5

    Mutuelle obligatoire dans mon entreprise. Je suis censé (ainsi que femme et enfant) être couvert et remboursé depuis avril 2012. C'est le chemin de croix depuis. -4-5 personnes radiées. -les...


  • ramono
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 04 décembre 2012 à 17:57
    1 0 5

    Ma mère est décédée le 21 octobre. On me demande régler 420,21 € mi-janvier 2013. Donc 20 jours = 420,21 € !


  • Zoroastre
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 03 décembre 2012 à 15:46
    1 0 5

    Toujours les mêmes difficultés à se faire rembourser tout ou partie de ce qui est prévu au contrat, quasi impossibilité de joindre le 3932, qui, soit dit en passant, n'est pas facturé au prix d'un...


  • cantece
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 30 novembre 2012 à 18:16
    2 0 5

    depuis quatre ans que mon contrat est résilié, ils n'ont pas réussi à fermer la télétransmission. Teletransmission bloquée pour ma nouvelle complémentaire santé. Aucun remboursement possible.


  • mamade
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 28 novembre 2012 à 17:54
    3 0 5

    AU BOUT DE 8 ANS ON S'APERCOIT QUE LE TARIF QUE JE PAYE POUR LA MUTUELLE N EST PAS LE BON - y a t il des personnes dans la meme situation (ancien ouvrier citroen) merci de me répondre mamade 60


  • Solaire
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 28 novembre 2012 à 11:29
    1 0 5

    Depuis un changement de PEPS opéré par mon entreprise en juin, nous sommes 5 salariés sur une quarantaine à être radiés. Malgré des relances répétées de notre part, le service client se contente de...


  • soso
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 27 novembre 2012 à 20:11
    1 0 5

    Deçu de cette mutuelle. On vous demande sans arret de renvoyer les factures, On vous demande de les faxer!(pratique si vous n'avez pas de fax).Depuis juillet j'ai fait plus de 10 relances...


  • Issian
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 26 novembre 2012 à 12:15
    1 0 5

    à toutes les personnes qui se font ballader par les réponses inacceptables de la part de malakoff médéric, je vous propose de jouer la carte de dénonciation groupée et de diffuser notre mécontentement...


  • corimbault
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 24 novembre 2012 à 19:45
    2 0 5

    C'était une mutuelle obligatoire de mon ancienne entreprise : depuis maintenant un an, je demande l'annulation de la télétransmission Noémie. Je n'ai plus de remboursements (ils ne sont pas fous car...


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