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Malakoff Médéric : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Malakoff Médéric Mutuelle santé calculée sur 583 Avis

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Les derniers avis

  • nana
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 02 juin 2019 à 10:56
    2 0 5

    j'attends un remboursement de frais dentaire depuis mars (environ 700 euros) après plusieurs relances et lettre recommandée à ce jours toujours rien alors que mon dossier est complet depuis fin mars...


  • Sofia
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 01 juin 2019 à 20:27
    1 0 5

    Il y a plus de 6 mois que j'attends d'être remboursé. J'ai reçu une augmentation du prix de la mutuelle au début de l'année et en mars j'ai reçu une lettre m'informant que le prix de la mutuelle...


  • Magdance
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 01 juin 2019 à 16:21
    1 0 5

    le niveau zéro de la mutuelle, pourtant j'en ai connu. Chaque tiers payant est un cauchemar, les professionnels de santé suent quand ils me voient sortir ma carte


  • MnnLbrt
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 29 mai 2019 à 15:20
    1 0 5

    En attente d'un remboursement depuis plus de deux mois (je rappelle que la mutuelle s'engage à rembourser sous 15 jours sur son site et dans nos contrat), lamentable, pour le prélèvement des...


  • Nifray
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 23 mai 2019 à 21:46
    1 0 5

    Inacceptable !!! Malgré différentes relances téléphoniques et par mails ça va bientôt faire trois mois que je suis dans l'attente du remboursement de séances de kinésithérapie. C'est une honte !!!


  • Marc1467
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 23 mai 2019 à 17:29
    1 0 5

    Voila des mois que j'attends le remboursement de mes frais de KINE à domicile et hospitalier (chirurgie à coeur ouvert) Entre temps et avec les mêmes documents ils me remboursent mes visites chez le...


  • mohmen
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 23 mai 2019 à 13:36
    1 0 5

    Bonjour, Ça fait six moi que je cours derrière Malakoff pour avoir mes droits. Même si nous avons envoyé à chaque fois les documents nécessaires. Il s'est avéré que certains remboursement sont mal...


  • mohmen
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 23 mai 2019 à 13:34
    1 0 5

    Bonjour, Ça fait six moi que je cours derrière Malakoff pour avoir mes droits. Même si nous avons envoyé à chaque fois les documents nécessaires. Il s'est avéré que certains remboursement sont mal...


  • helio
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 22 mai 2019 à 16:28
    1 0 5

    Niveau de service tellement incroyablement lamentable que c'est difficile à croire - erreur sur erreur au niveau de la gestion des dossiers et des équipes au mieux inefficaces, au pire qui attribuent...


  • Bub
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 21 mai 2019 à 22:40
    1 0 5

    Lamentable! Après plusieurs années de mutuelle pro chez Malakoff, j'ai changé d'entreprise. J'ai donc résilié mon contrat et souscris un contrat Malakoff pour le reste de la famille. Depuis 4 mois je...


  • pirate
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 20 mai 2019 à 10:56
    3 0 5

    Bonjour, en tant que futur client, j'avais besoin d'avoir un renseignement sur la résiliation de mon contrat actuel, j'ai échangé avec Nadège qui m'à répondu avec précision.


  • sensen13
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 17 mai 2019 à 17:53
    1 0 5

    Fuyez !!! Ça fait 3 mois que j'attends le remboursement de soins d'orthodontie pour un montant de 2800 euros !!! A priori, chez Malakoff, c'est le client qui doit supporter leurs problèmes de...


  • Osange
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 17 mai 2019 à 11:43
    2 0 5

    pleinement satisfaite de mon entretien avec Nadège ce matin qui non seulement a répondu à mes questions mais également corrigé les erreurs sur mon dossier.


  • Vj
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 16 mai 2019 à 17:24
    1 0 5

    Mutuelle d'entreprise que je n'ai pas choisi. Cela fait plus de 1mois et demi que j'attends un remboursement de lunettes. J'ai appelé à 2 reprisesemaines pour eux tout est OK sur mon dossier mais les...


  • tom
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 14 mai 2019 à 08:52
    1 0 5

    Je suis client depuis plusieurs années. Depuis 2 ans je constate une dégradation des services. Encore pire cette année depuis qu'ils ont filié avec Humanis


  • Furax
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 14 mai 2019 à 07:49
    2 0 5

    Les remboursements importants tardent énormément et le service client a l'air de trouver cela tout à fait normal.


  • Goodies
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 13 mai 2019 à 22:23
    1 0 5

    Suite à une demande de révision de contrat, toujours en attente d'un appel de la part du "commercial" qui n'arrive jamais, malgré plusieurs appels. Et mon père qui se retrouve sans couverture...


  • Mayaandco
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 13 mai 2019 à 15:57
    1 0 5

    A EVITER ABSOLUMENT si vous devez changer en cours de route. Depuis la résiliation suite à une augmentation tarifaire pour laquelle nous n'avons pas été prévenu ni par courrier ni par mail, au mois de...


  • suzanne
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 12 mai 2019 à 18:12
    1 0 5

    Une complémentaire santé à éviter absolument


  • caroll
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 09 mai 2019 à 08:46
    3 0 5

    A fuir. Aucun suivit correct des dossiers. Je suis en attente depuis 3 mois d'un remboursement orthodontie et toujours rien !!! Par contre aucun retard pour le prélèvement mensuel !! Je ne conseil à...


  • jean
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 06 mai 2019 à 15:39
    3 0 5

    NUL et incompétence à tous niveaux ; remboursement , contact téléphonique , télétransmission ; pas de responsable ; A FUIR .j'espère que beaucoup vont résilier cette mutuelle car je vois que je suis...


  • colère
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 06 mai 2019 à 14:17
    2 0 5

    Attends des remboursements santé depuis 3 mois. Assuré depuis de nombreuses années chez eux, je n'ai jamais connu un tel désordre !


  • Thierry29
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 02 mai 2019 à 14:14
    1 0 5

    je Vais me retrouver interdit bancaire,mon dossier complet pour remboursement de motorisation de fauteuil roulant depuis mars n'est pas traité malgré toutes les relances et malgré le devis accepté par...


  • val
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 02 mai 2019 à 13:31
    1 0 5

    A fuir !! je vois que je suis loin d'etre le seul à me plaindre des remboursements par cette mutuelle!! Etant adhérent depuis seulement janvier de cette année , j'attends un remboursement depuis 2...


  • Leo
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 30 avril 2019 à 23:17
    1 0 5

    3eme mutuelle de ma vie, sans aucun doute la plus mauvaise et de loin. Lamentable. Délais de traitement scandaleux 20 jours ouvrés pour traiter une demande de remboursement. 1/3 des employés de ma...


  • alexenzo
    8 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 29 avril 2019 à 16:06
    1 0 5

    Impossible d'être remboursé de frais optique malgré plusieurs relance mis à part répéter mainte et mainte fois mon problème on se mord la queue fanchement incompétent faut il aller jusqu'au médiateur...


  • emilie
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 26 avril 2019 à 14:32
    1 0 5

    tu parles d'une mutuelle d'entreprise, un cadeau empoisonné. Aujourd'hui je suis tenu à la patte avec cette mutuelle pourrie qui ne rembourse rien, n'écoute en aucun cas les besoins de ses clients. On...


  • mutuelle
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 26 avril 2019 à 12:11
    1 0 5

    en attente de remboursement de frais dentaires qui date du 2910 2018 toujours en attente,nous somme le 26 04 2019 !!!!! je pense être dans l obligation,d entamé des poursuites judiciaire contre...


  • santé
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 24 avril 2019 à 20:53
    1 0 5

    Incompétent du début à la fin et à tous les niveaux. Je vous conseille de fuir cette structure si vous espérez de vous faire rembourser au moins une fois. Je suis en attente de réponse pour mon devis,...


  • Marie30
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 24 avril 2019 à 12:23
    1 0 5

    En attente d'un remboursement de dépassement d'honoraires depuis le 26 janvier et après de très nombreux appels et un mail de réclamation, toujours pas de nouvelles de mon dossier sinon qu'il est en...


  • Alf
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 23 avril 2019 à 17:12
    2 0 5

    Plus de 2 mois que j'attends mon remboursement de lentilles. Inadmissible!! Je ne recommande pas


  • cuenin
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 23 avril 2019 à 15:22
    1 0 5

    En attente d'un remboursement de lunettes (750 euros) depuis le 4 février (date de télétransmission par la Sécu). Que des messages automatiques de soit disant traitement. Conseillers au téléphone tout...


  • cpasfin
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 17 avril 2019 à 21:33
    1 0 5

    Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre zéro car c'est tout ce qu'il mérite.


  • Gitane10
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 15 avril 2019 à 14:01
    1 0 5

    Suppression de mes droits sans information car mon employeur n a pas fourni le certificat de portabilité pour le maintien de ma couverture santé . Depuis , papier adresse le 26/3 et droits toujours...


  • Julia
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 12 avril 2019 à 11:38
    1 0 5

    A fuir...Je n ai qu une hâte, vite pouvoir résilier mon abonnement a cette mutuelle qui ne me sert a rien : j attends depuis le mois de janvier des remboursements, je les appelle toutesles semaines...


  • Tom57
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 09 avril 2019 à 16:21
    1 0 5

    Ne souscrivez pas de mutuelle santé chez Malakoff. Ils encaissent tous les mois vos cotisations , mais ne remboursent jamais vos frais. Cela 2 mois et demi que j'attends un remboursement et c'est le...


  • maxime
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 08 avril 2019 à 17:50
    3 0 5

    incompétent.Pas de réponses aux réclamations concernant des frais d'honoraires pris en charge par mon contrat, avec régulièrement des conseillers au tel me disant que tout est ok que le remboursement...


  • MYriamMMM
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 08 avril 2019 à 13:58
    1 0 5

    A fuir !!!! plus d'un mois et toujours pas de reponse a mes nombreuses demandes concernants un devis ... le service client me reponds toujours la meme choses.... A FUIR MALAKOFF MEDERIC !!!!


  • loraine5746
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 08 avril 2019 à 10:00
    2 0 5

    Bonjour Adhérente depuis 8 ans, j'étais satisfaite Depuis février j'attends mais en vain des soins kiné après avoir envoyé tous les papiers téléphoné écrit depuis je n'ai aucun remboursement...


  • marysou34
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 01 avril 2019 à 17:06
    4 0 5

    j'ai adhéré au service sante, mais une fois inscrite j 'ai lu les avis sur cette mutuelle j'ai failli annuler mon inscription au vu du nombre impressionnant d'avis négatifs, c'est pourquoi j'ai tenu...


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