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Malakoff Médéric : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Malakoff Médéric Mutuelle santé calculée sur 306 Avis

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Les derniers avis

  • adelmo
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 11 février 2017 à 18:24
    1 0 5

    Bonjour En Décembre 2016 il me réclame des sommes pour un contrat datant de octobre 2015 pour lequel il n'y a jamais eu de déclaration, de relance, de lettre de contentieux. Cela provient que j'ai...


  • Mipani
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 05 février 2017 à 17:25
    1 0 5

    Surtout ne pas sousçrire à cette mutuelle, aucun service, malgré acceptation des devis remboursement non conforme, réseau KALIVIA préconisé prestations bas de gamme, même pas pris en charge à ce...


  • Pascal
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 25 janvier 2017 à 11:26
    1 0 5

    HONTEUX!!, j'appelle pour ma mère hospitalisée, 30mn d'attente à un numéro surtaxé, baladé de service en service et pas de réponse à ma question !!!


  • Korielle
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 13 janvier 2017 à 17:08
    1 0 5

    Hospitalisée en 2016 avec la couverture nécessaire malakoff mederic n a pas voulu rembourser il a fallu menacer d aller devant le juge pour être rembourser. Le chirurgien a émis un dépassement d...


  • hta
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 05 janvier 2017 à 10:56
    4 0 5

    Malakoff méderic est une vraie surprise, je n'ai jamais été aussi satisfaite d'une mutuelle alors que j'ai été à la Mgen à Intégrance, à la mutuelle Familiale et d'autres encore... Télétransmission...


  • ahissatabusiness
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 04 janvier 2017 à 10:57
    1 0 5

    je viens seulement de m'y inscrire depuis deux mois, aucune communication, perdent les papiers envoyés, Santiane vante leur mérite puis disparaissent et ne répondent plus aux clients, pas de...


  • jean_aymard
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 27 décembre 2016 à 16:16
    1 0 5

    Après une opération mon épouse a envoyé à Malakoff un dossier pour remboursement. Le dossier a été perdu. Elle a renvoyé des photocopies. Perdues aussi. Finalement nous avons renvoyé le dossier par...


  • CARINE
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 15 décembre 2016 à 16:51
    1 0 5

    SERVICE CLIENT INEXISTANT, PERSONNEL NON QUALIFIE ET EN PLUS NDESAGREABLEQUI NE REPOND JAMAIS A VOS DEMANDES, JE VIENS ENCORE UNE FOIS DE RACCROCHER SANS AVOIR OBTENU DE REPONSE!!!!


  • lizzy_71
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 15 décembre 2016 à 15:59
    1 0 5

    J'étais cliente malakoff via mon ancien employeur. Ayant dû rendre une mutuelle à titre individuelle, Malakoff m'a outrageusement bien vendu ses services!! A ce jour et depuis 3 mois de souscription,...


  • Alpha7
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 09 décembre 2016 à 12:14
    2 0 5

    J’ai fait une demande de modification de garantie santé le 08/10/2016 en sachant qu’à partir du 01/01/2017 j’aurai à payer 115,53 € mensuel. De ce fait j’ai adressé un courrier confirmant mon accord....


  • jerdel
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 07 décembre 2016 à 21:48
    1 0 5

    Ce sont carrément des filous !


  • Anais42000
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 06 décembre 2016 à 19:47
    1 0 5

    Inacceptable ! Reçue la moitier de mes remboursements , impossible de savoir les remboursements dont j'ai le droit même quand j'envois un devis , j'ai envoyer plusieurs courriers et téléphoner mais...


  • maurepas
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 28 novembre 2016 à 17:40
    1 0 5

    Demande d'analyse de devis dentaire envoyé par mail le 8 novembre, relancée le 22 novembre. Toujours pas de réponse le 28 novembre, alors que le site de la mutuelle vante des réponses sous 48 heures.


  • Lili6971
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 17 novembre 2016 à 09:45
    1 0 5

    Le SAV de cette mutuelle est juste déplorable!! Je suis passée d'un contrat employeur à un contrat individuel chez cette même mutuelle. On m'informe que la télétransmission ne se fait plus, que je...


  • arielika
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 16 novembre 2016 à 21:07
    1 0 5

    mutuelle au premier abord séduisante mais aux méthodes plus que douteuses. Ils n'hésitent pas à augmenter régulièrement leurs tarifs à diminuer les remboursements et le pompon : à virer des clients !...


  • luc.gourgues
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 03 novembre 2016 à 16:18
    1 0 5

    j'ai contacter cette mutuelle car elle me paresser bien au premier abord mais j'ai vite été decu quand j'ai envoyé la facture de 900 euros ils m'ont repondu que ils ne prendrait rien du tout car il y...


  • Guillaume
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 03 octobre 2016 à 09:59
    1 0 5

    Lamentable. Contraint de rester chez MM car imposée par mon employeur mais dans le cas contraire je l'aurai fuie depuis longtemps, quitte à payer plus cher...


  • stephanie.mateos
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 28 septembre 2016 à 11:30
    2 0 5

    Ne prennent pas la peine de répondre aux courriers, et quand on téléphone se défaussent et se rejettent la faute. Pour ma part ils m'ont ajouté et facturé une surcomplémentaire jamais demandée et...


  • Dimitri
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 23 septembre 2016 à 19:33
    1 0 5

    Je suis scandalisé par cette mutuelle par leur manque d’honnête. J'ai demandé une formule me permettant de couvrir la totalité des honoraires avec un kiné. Le commercial puis le service client m'ont...


  • Clo
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 31 août 2016 à 20:55
    1 0 5

    Cette mutuelle, a il me semble, préféré me rembourser un soin non prévu à mon contrat et au devis plutôt qu'un acte figurant à la fois dans les termes de mon contrat et au devis accepté. Total : un...


  • TRAIK84
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 30 août 2016 à 16:54
    1 0 5

    Mutuelle absolument scandaleuse, ils arrivent à perdre des courrier avec accusé de réception, et cela fait plus de deux mois que j'essais de résilier mon contrat et que l'on me fait tourner en rond,...


  • iAndie13
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 03 août 2016 à 13:57
    1 0 5

    Je suis scandalisée: pas de remboursement possible de mes lunettes parce que trop chères? Je suis handicapée de naissance, et ne peut me passer de mes lunettes ce n'est pas un luxe... Revoyez vos...


  • BEN
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 19 juillet 2016 à 12:01
    1 0 5

    Pire mutuelle jamais connue


  • Shoggoth
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 18 juillet 2016 à 12:10
    1 0 5

    Des BOULETS incompétents. Un devis accepté par eux, signifiant également que le praticien est bien signataire du CAS. Lors du remboursement, ils ne m'ont pas remboursé sous prétexte que la phrase...


  • LUCAS
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 16 juillet 2016 à 12:03
    1 0 5

    Cette complementaire a ete imposee par mon employeur. De nationalite belge, il ne m'a jamais ete possible de recevoir mes remboursements par virement bancaire. Ils ne veulent envoyer que des cheques...


  • sebastien_ginder
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 08 juillet 2016 à 22:40
    1 0 5

    Mutuelle obligatoire qui m'a été imposé par mon entreprise. Je disposais auparavant d'une mutuelle qui remboursait mieux et qui était moins chère !!!!


  • mal
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 05 juillet 2016 à 14:53
    1 0 5

    je suis professionnel de santé,et c'est la seule mutuelle qui refuse de me donner les informations nécessaire a une facturation!!!! le personne lest incompétent et inefficace; il n'existe pas de...


  • cendrynn
    4 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 04 juillet 2016 à 15:13
    4 0 5

    J'ai souscrit une complémentaire santé en janvier 2016, après étude assez fine d'une 30aine d'offres et 2 formules de Malakoff Médéric m'apparurent être les meilleures au vu de mes besoins...


  • lagon
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 03 juillet 2016 à 20:32
    1 0 5

    Mes problèmes aux yeux s'intensifie avec l'âge. Malakoff Médéric jugent qu'ils ne sont pas réel. Devant changer de lunettes régulièrment je demande un remboursement en octobre 2015. Après plusieurs...


  • Lui
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 21 juin 2016 à 17:25
    1 0 5

    Mauvaise mutuelle étant un ancien client, j'ai quité cette mutuelle pour plusieurs raisons. En optique notamment, j'avais en ma possession une ordonnance de mon ophtalmologiste d'il y a 1 an. Sur mon...


  • ANNE
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 27 mai 2016 à 17:41
    1 0 5

    un accueil téléphonique déplorable, 3 interlocuteurs différents et 3 réponses differentes, des garanties minimum pour une mutuelle d'entreprise (vitali psa ) vraiment déplorable sans compter des...


  • Misteretboule
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 18 mai 2016 à 06:55
    1 0 5

    Tres déçu.. Il rembourse moins que le montant indiquer sur le devis. Delais d ´attente telephonique long .. Heuresement je passe a une mutuel obligatoire avec mon travail. Je ne me voyait plus rester...


  • mortdefroid
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 12 mai 2016 à 17:12
    1 0 5

    Service client incompétent, aucun suivi des dossiers , une catastrophe!! a éviter par son manque de sérieux. 3 appels au service client pour a chaque fois repartir de zéro... Durée moyenne d'attente...


  • stacy68
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 29 avril 2016 à 21:11
    3 0 5

    la plus mauvaise mutuelle que j'ai eu. Cela fait plus de 4 mois que je suis dans ma nouvelle société. Je n'ai pas encore reçu le dossier de la mutuelle. Les remboursements, c'est une catastrophe,...


  • kosmick29
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 24 avril 2016 à 12:25
    1 0 5

    un conseiller santiane m'a contacté pour me vendre un contrat chez malakoff , premier abord tres agreable , il ma certifié que le contrat prenait effet immediatement soit le 10 avril un MENTEUR , il...


  • jeremyd
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 04 avril 2016 à 12:52
    1 0 5

    mutuelle nullissime, des remboursements au raz des pâquerettes. Pour les lunettes l'opticien est obligé de faire une demande de devis et un code est envoyé au client qui doit rappeler sa mutuelle pour...


  • filoubou
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 30 mars 2016 à 15:35
    1 0 5

    Pas de suivi des dossiers après souscription, carte tiers payant reçue avec 3 mois de retard après 2 relances, pas de prise en compte des demandes concernant les remboursements


  • pclm
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 08 mars 2016 à 11:48
    2 0 5

    Mutuelle santé incompétente ! les réclamations ne sont pas prises en compte ! cela fait 5 mois qu'ils ont le certificat de scolarité de ma fille et elle n'est toujours pas inscrite sur ma carte. En...


  • Bd
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 05 mars 2016 à 15:35
    2 0 5

    Décédé le 03/01/2016 le compte de mon père a été débité de la totalité de sa cotisation trimestrielle soit 321 euros le 09/01/2016 . Bien que prévenue dans la semaine suivant le décès la mutuelle...


  • Austerlitz
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 23 février 2016 à 22:08
    2 0 5

    Avant aucun soucis.puis des problèmes administratifs enfin résolu.mais à ce jour problème de remboursement d'orthodontie.en effet depuis un mois pas de remboursement de la Malakoff.paiement securite...


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