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Malakoff Médéric : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Malakoff Médéric Mutuelle santé calculée sur 321 Avis

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Les derniers avis

  • bonnefoi
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 19 juin 2017 à 16:52
    1 0 5

    Je viens de quitter Médéric à laquelle j'adhérais depuis plusieurs année, les remboursement sont très insuffisants pour le même prix , impossible ou très difficile de les joindre par téléphone, ayant...


  • Dimitri
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 25 mai 2017 à 18:55
    1 0 5

    Service clientèle a des discours différents sur les garanties, les remboursements.... Plus de 4 mois pour être totalement remboursé des deux mois de cotisation prélevés après le mois de résiliation....


  • Stephligt
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 16 mai 2017 à 15:48
    1 0 5

    à éviter !!


  • jed_38
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 15 mai 2017 à 10:48
    2 0 5

    Je demande un devis pour 2 implants dentaires. Réponse minimum avec remboursement seulement de 2 dent "pivots" Il me manque 2x200€ de remboursement implants par rapport a mon contrat. Réponse, a...


  • alex54
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 09 mai 2017 à 15:54
    1 0 5

    Comme tout assureur, il ne pense qu'à leur argent même quand il s agit de santé. Leur prise en charge est pitoyable vu le prix payé : il rembourse oas les journée d hospitalisation sous prétexte qu'on...


  • Ellas
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 13 avril 2017 à 17:36
    1 0 5

    Titulaire d'un contrat complémentaire santé depuis plus de 16 ans, ma soeur - par ailleurs très peu "consommatrice" des services de la mutuelle - a voulu soumettre un devis dentaire via le site web....


  • Isère
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 12 avril 2017 à 14:10
    1 0 5

    Un immense désert de communication ! J'ai déposé un dossier d'adhésion depuis le 22 Mars 2017. Et depuis..... rien ! Le contact commercial est juste capable de dire que je suis couverte depuis le 1er...


  • kitine
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 11 avril 2017 à 19:10
    1 0 5

    une mutuelle de profiteurs avec publicité mensongere abus de confiance ne réponds pas aux mails indifferents aux problémes des adhérents


  • loulou57
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 10 avril 2017 à 11:55
    3 0 5

    ne tiennent pas leurs engagements pas de suivit ne répondent pas n'ont pas assurer la portabilité lors de ma retraite nul comme boite ne valent rien


  • GERARD
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 30 mars 2017 à 19:32
    3 0 5

    mutuelle a eviter N° surtaxé.MAIS surtout garanties non claires faites surtout pour tromper le futur adhérent.:exemple le remboursement de la chambre particuliere ATTENTION LE REMBOURSEMENT EST PAR...


  • Nath91
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 25 février 2017 à 11:17
    1 0 5

    la mutuelle de mon grand-père a été résilié avec la mutuelle de ma grand-mère qui est décédé; déjà 45 jours et ils ne sont pas capables de la remettre pour assurer mon grand père qui de plus est...


  • mic94
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 24 février 2017 à 17:00
    2 0 5

    j'ai transmis une demande car la nature des garanties ne correspond pas à celle du contrat signé , 1 mois après je n'ai pas de réponse et maintenant on me dit que cela peut prendre 8 semaines pour...


  • JEANNINE
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 21 février 2017 à 19:49
    1 0 5

    pas proche de ses clients.trop gros groupe ou vous etes noyés dans la masse de leurs assurés sans consideration pour les clients individuels meme si au paravant ils avaient une assurance groupe;on...


  • kinom91
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 20 février 2017 à 18:29
    1 0 5

    A eviter !! Cette mutuelle a cessé d'effectuer les prélèvements sur mon compte bancaire et m'a radiée sans même me prévenir...


  • ninati
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 17 février 2017 à 19:26
    1 0 5

    Nul, nul, nul, je déconseille cette mutuelle. Aucune réactivité, une réclamation a été faite il y a plus de 30 jours, aucun suivi, aucune réponse, rien sur l'espace adherent dossier encours de...


  • adelmo
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 11 février 2017 à 18:24
    1 0 5

    Bonjour En Décembre 2016 il me réclame des sommes pour un contrat datant de octobre 2015 pour lequel il n'y a jamais eu de déclaration, de relance, de lettre de contentieux. Cela provient que j'ai...


  • Mipani
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    dimanche 05 février 2017 à 17:25
    1 0 5

    Surtout ne pas sousçrire à cette mutuelle, aucun service, malgré acceptation des devis remboursement non conforme, réseau KALIVIA préconisé prestations bas de gamme, même pas pris en charge à ce...


  • Pascal
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 25 janvier 2017 à 11:26
    1 0 5

    HONTEUX!!, j'appelle pour ma mère hospitalisée, 30mn d'attente à un numéro surtaxé, baladé de service en service et pas de réponse à ma question !!!


  • Korielle
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 13 janvier 2017 à 17:08
    1 0 5

    Hospitalisée en 2016 avec la couverture nécessaire malakoff mederic n a pas voulu rembourser il a fallu menacer d aller devant le juge pour être rembourser. Le chirurgien a émis un dépassement d...


  • hta
    3 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 05 janvier 2017 à 10:56
    4 0 5

    Malakoff méderic est une vraie surprise, je n'ai jamais été aussi satisfaite d'une mutuelle alors que j'ai été à la Mgen à Intégrance, à la mutuelle Familiale et d'autres encore... Télétransmission...


  • ahissatabusiness
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 04 janvier 2017 à 10:57
    1 0 5

    je viens seulement de m'y inscrire depuis deux mois, aucune communication, perdent les papiers envoyés, Santiane vante leur mérite puis disparaissent et ne répondent plus aux clients, pas de...


  • jean_aymard
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 27 décembre 2016 à 16:16
    1 0 5

    Après une opération mon épouse a envoyé à Malakoff un dossier pour remboursement. Le dossier a été perdu. Elle a renvoyé des photocopies. Perdues aussi. Finalement nous avons renvoyé le dossier par...


  • CARINE
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 15 décembre 2016 à 16:51
    1 0 5

    SERVICE CLIENT INEXISTANT, PERSONNEL NON QUALIFIE ET EN PLUS NDESAGREABLEQUI NE REPOND JAMAIS A VOS DEMANDES, JE VIENS ENCORE UNE FOIS DE RACCROCHER SANS AVOIR OBTENU DE REPONSE!!!!


  • lizzy_71
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 15 décembre 2016 à 15:59
    1 0 5

    J'étais cliente malakoff via mon ancien employeur. Ayant dû rendre une mutuelle à titre individuelle, Malakoff m'a outrageusement bien vendu ses services!! A ce jour et depuis 3 mois de souscription,...


  • Alpha7
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 09 décembre 2016 à 12:14
    2 0 5

    J’ai fait une demande de modification de garantie santé le 08/10/2016 en sachant qu’à partir du 01/01/2017 j’aurai à payer 115,53 € mensuel. De ce fait j’ai adressé un courrier confirmant mon accord....


  • jerdel
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 07 décembre 2016 à 21:48
    1 0 5

    Ce sont carrément des filous !


  • Anais42000
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 06 décembre 2016 à 19:47
    1 0 5

    Inacceptable ! Reçue la moitier de mes remboursements , impossible de savoir les remboursements dont j'ai le droit même quand j'envois un devis , j'ai envoyer plusieurs courriers et téléphoner mais...


  • maurepas
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 28 novembre 2016 à 17:40
    1 0 5

    Demande d'analyse de devis dentaire envoyé par mail le 8 novembre, relancée le 22 novembre. Toujours pas de réponse le 28 novembre, alors que le site de la mutuelle vante des réponses sous 48 heures.


  • Lili6971
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 17 novembre 2016 à 09:45
    1 0 5

    Le SAV de cette mutuelle est juste déplorable!! Je suis passée d'un contrat employeur à un contrat individuel chez cette même mutuelle. On m'informe que la télétransmission ne se fait plus, que je...


  • arielika
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 16 novembre 2016 à 21:07
    1 0 5

    mutuelle au premier abord séduisante mais aux méthodes plus que douteuses. Ils n'hésitent pas à augmenter régulièrement leurs tarifs à diminuer les remboursements et le pompon : à virer des clients !...


  • luc.gourgues
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    jeudi 03 novembre 2016 à 16:18
    1 0 5

    j'ai contacter cette mutuelle car elle me paresser bien au premier abord mais j'ai vite été decu quand j'ai envoyé la facture de 900 euros ils m'ont repondu que ils ne prendrait rien du tout car il y...


  • Guillaume
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 03 octobre 2016 à 09:59
    1 0 5

    Lamentable. Contraint de rester chez MM car imposée par mon employeur mais dans le cas contraire je l'aurai fuie depuis longtemps, quitte à payer plus cher...


  • stephanie.mateos
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 28 septembre 2016 à 11:30
    2 0 5

    Ne prennent pas la peine de répondre aux courriers, et quand on téléphone se défaussent et se rejettent la faute. Pour ma part ils m'ont ajouté et facturé une surcomplémentaire jamais demandée et...


  • Dimitri
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    vendredi 23 septembre 2016 à 19:33
    1 0 5

    Je suis scandalisé par cette mutuelle par leur manque d’honnête. J'ai demandé une formule me permettant de couvrir la totalité des honoraires avec un kiné. Le commercial puis le service client m'ont...


  • Clo
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 31 août 2016 à 20:55
    1 0 5

    Cette mutuelle, a il me semble, préféré me rembourser un soin non prévu à mon contrat et au devis plutôt qu'un acte figurant à la fois dans les termes de mon contrat et au devis accepté. Total : un...


  • TRAIK84
    1 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 30 août 2016 à 16:54
    1 0 5

    Mutuelle absolument scandaleuse, ils arrivent à perdre des courrier avec accusé de réception, et cela fait plus de deux mois que j'essais de résilier mon contrat et que l'on me fait tourner en rond,...


  • iAndie13
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mercredi 03 août 2016 à 13:57
    1 0 5

    Je suis scandalisée: pas de remboursement possible de mes lunettes parce que trop chères? Je suis handicapée de naissance, et ne peut me passer de mes lunettes ce n'est pas un luxe... Revoyez vos...


  • BEN
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    mardi 19 juillet 2016 à 12:01
    1 0 5

    Pire mutuelle jamais connue


  • Shoggoth
    2 échanges
    Avis de sur Malakoff Médéric
    lundi 18 juillet 2016 à 12:10
    1 0 5

    Des BOULETS incompétents. Un devis accepté par eux, signifiant également que le praticien est bien signataire du CAS. Lors du remboursement, ils ne m'ont pas remboursé sous prétexte que la phrase...


  • LUCAS
    0 échange
    Avis de sur Malakoff Médéric
    samedi 16 juillet 2016 à 12:03
    1 0 5

    Cette complementaire a ete imposee par mon employeur. De nationalite belge, il ne m'a jamais ete possible de recevoir mes remboursements par virement bancaire. Ils ne veulent envoyer que des cheques...


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