Avis publié le 14/04/2020 suite à une expérience en avril 2020
Comme tout le monde,j 'ai été attirer par la pub la maaf assure...
Pour assurance auto , il peuve faire 200euros de remise vu que les tarifs sont 1fois etdemi plus chère que la concurence , renseigner vous ailleurs avant de signer. J' ai voulu établir un prêt auto ,taux attractif, mais au bout de10 jours de delais incompétence de la conseillère ne sait pas remplir un contrat correctement , a recommencer a nouveau .on ne peut pas joindre un conseiller a l' agence , on passe par une plateforme . alors que quand le téléphone sonne a l'agence ils ne décroche pas , je sais j'y étais. Faut pas s' étonner qu'ont peut pas les joindre!!! Pour ma par la maaf à fuir absolument , vu les commentaires ecrits dans les avis .
Avis publié le 13/05/2019 suite à une expérience en mai 2019
Ayant déjà l'assurance auto et habitation, nous avons choisi la MAAF pour notre assurance prêt. Il a commencé début avril. Or cela fait déjà 2 mois que nous continuons à payer notre ancienne assurance qui nous dit qu'elle n'a pas reçu de résiliation de la part de la Maaf. Nous remontons le problème après appels + RDV auprès de notre conseillère et au service réclamation qui sont incapable de nous donner une réponse du pourquoi du comment!! Comment ce fait-il que le contrat puisse commencé alors qu'ils ne se sont même pas assurés si notre ancien été bien résilié? Au final nous ne savons pas si c'est notre ancienne assurance qui a refusé la résiliation ou bien la MAAF qui n'a pas fait son boulot. De toute manière, lorsque nous avons souscrit auprès de la MAAF, ils nous ont dit qu'ils se chargeaient de toute la procédure de résiliation. En l'occurrence ils n'ont pas respecté leur engagement et ont fauté dans la procédure.
Avis publié le 23/05/2018 suite à une expérience en mai 2018
Agence de La Rochelle, rdv est pris pour étude d'une ass emprunteur. Ils savent confirmer par texto des fois que le futur client oublie. 2 jours après j'attends toujours le commercial qui doit venir!! Moi, j'ai bouffé mon aprèm à l'attendre, et bien sûr, ni excuse ni rappel. RIEN!! Précédemment, je vais à l'agence de Rochefort/mer pour demande de devis auto. "Elle" me donne sa carte car je dois lui renvoyer un complément d'info par mail. 15 jours après, j'ai relancé. 1 an après j'attends toujours!!! Ha, les pubs on sait les faire mais derrière: J'APPELLE ça se FOUTRE DES GENS.