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Groupama : Mutuelle santé, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Groupama Mutuelle santé calculée sur 210 Avis

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210
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0 5 2,4

Les derniers avis

  • jogris
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 05 mai 2017 à 20:28
    2 0 5

    GROUPAMA -ONF mutuelle santé jusqu'à présent nous donnait satisfaction depuis le passage chez le gestionnaire VIVINTER les cotisations ont tout simplement doublées.


  • gerardutailly
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 22 mars 2017 à 15:31
    1 0 5

    Non satisfait.Inscrit depuis 6 ans dont en optique en formule 1 avec un remboursement sur la monture de 35€ celui-ci a été supprimé sans avertissement depuis 2016 soit disant pour répondre à une...


  • Jérémy92
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 01 mars 2017 à 21:59
    1 0 5

    A éviter, payer 100€/mois pour sans arrêt réclamer ses remboursements, une pauvre facture de 76€ pour des lentilles toujours non remboursées ... l'agence de Houilles est très mauvaise. Je résilie !


  • val
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 20 février 2017 à 18:33
    3 0 5

    Je suis très satisfaite du service clients par contre je ne vous cache pas que je cherche une autre mutuelle car je me suis déjà renseigné chez un concurrent je suis beaucoup mieux remboursé pour les...


  • celia
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 14 janvier 2017 à 16:35
    1 0 5

    je suis assurée chez groupama depuis 10 ans maintenant, j'avais à l'époque toutes mes assurances chez eux et maintenant je n'ai plus que la mutuelle santé (heureusement). A l'époque déjà j'ai attendu...


  • micron35
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 13 janvier 2017 à 12:26
    1 0 5

    PIEGE : Ne prenez surtout aucune assistance en sortant de l'hôpital... vous serez très déçus. Pour bénéficier des 25 heures, il faut au moins avoir perdu 2 jambes et 2 bras. Le jeu de l'assureur ...


  • Julupiu
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 12 novembre 2016 à 14:15
    1 0 5

    L'assurance santé prévoit un "coup de pouce" en cas d'hospitalisation pour son enfant. Et bien sachez que pour les conseillers Groupama, un enfant hospitalisé en psychiatrie n'est pas un "vrai...


  • luc
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    lundi 24 octobre 2016 à 15:30
    1 0 5

    Mes parents ( 83 et 87 ans)qui sont assurés en mutuelle santé active senior ont vu leur cotisation doubler en 10 ans !! Ces pratiques d' augmentation avec l'age des seniors est intolérable :dernière...


  • martine
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 22 octobre 2016 à 18:53
    1 0 5

    devrait respecter les choix des adherents; car on paie tous la meme chose qu'on prenne ou pas les opticiens; je suis consciente qu'il peut y avoir deux remboursements mais pas au detriment des...


  • MA
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 01 septembre 2016 à 05:12
    1 0 5

    Quelle surprise de savoir que Groupama annote ses clients, alors que la loi l'interdit. Elle porte atteinte à l'image de la personne. De plus, les conseillers sont de mauvaises foi et non...


  • agour
    4 échanges
    Avis de sur Groupama
    mercredi 20 juillet 2016 à 14:32
    1 0 5

    Les conseillers sont mielleux au début tant que vous n'avez pas souscrit, mais une fois que c'est fait, si vous avez des protestations à faire, on vous parle mal et agressivement. Pour la résiliation...


  • BARAKO12
    3 échanges
    Avis de sur Groupama
    mardi 05 juillet 2016 à 03:13
    1 0 5

    Très déçu de groupama (en intégralité) surtout pour la mutuelle. Presque 2 mois pour résilier suite à une mutuelle obligatoire, 3 courriers, 5 appels et au final ils m'ont radier. Je déconseille...


  • moi
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 22 juin 2016 à 14:05
    1 0 5

    Mes parents âgés de 90 et 86 ans avait une mutuelle santé chez groupama. Leur état de santé m'a obliger de les placer en maison de retraite. Le montant de leur retraite ne permette pas de payer les...


  • sarah
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 17 juin 2016 à 14:35
    3 0 5

    UNE MUTUELLE très mal placé sur le marché.injoignable asfait une semain que j'arrive pas à les...


  • 67phil
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 09 juin 2016 à 23:46
    1 0 5

    Attention tant que vous êtes en bonne santé pas de problème, Mais quand vous aurez des soucis vous vous ferez virer comme un malpropre par un courrier vous expliquant que vous leur coutez de l'argent....


  • Ingrid
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 12 mai 2016 à 06:26
    1 0 5

    j'ai fait une annulation de contrat car j'ai pris ma mutuelle de travaille la conseillère à voulu le papier je lui est donc mis à la boîte au lettre à l'heure actuel l organise bloque celle de mon...


  • caro250
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 20 avril 2016 à 18:58
    1 0 5

    Sachez que chez Groupama, dés que vous avez un problème les conseillers en agence sont incompétents, vous apprendrez qu'ils ne sont là uniquement pour faire signer des contrats. Attention à leur...


  • Maryse
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    samedi 09 avril 2016 à 19:06
    2 0 5

    incompétence totale à traiter un dossier groupama santé après le décès de mon père en octobre 2015. ce dossier n'est toujours pas régularisé après d'innombrables échanges par mail, téléphone,...


  • Grrrr
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 06 avril 2016 à 23:42
    1 0 5

    Je suis cliente depuis 30 ans chez Groupama, et depuis ces 5 dernières années, je suis stupéfaite par l'incompétence des conseillers dans les agences, les renseignements donnés ne sont jamais les...


  • lucille
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 04 avril 2016 à 17:04
    1 0 5

    Groupama toujours toujours là pour moi ....non non pas pour les remboursements. Je ne compte plus le nombre d appels et de mails envoyés, j ai envoyé 7 fois les papiers pour arriver à me faire...


  • roro
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 15 mars 2016 à 20:38
    1 0 5

    Remboursement de la couverture sociale le 02-03-16 remboursement groupama rien à ce jour le 16-03-16. Il nous avait été promis des remboursements qui faisaient réver mais pour cela il ne faut pas...


  • denisdtm89
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 08 mars 2016 à 11:17
    1 0 5

    Groupama ne suit pas ses adhérents et lorsque un problème surgit on doit se débrouiller seul Cerise est totalement absente; Pas compétant du tout pour régler un problème à chaque fois c'est une...


  • Cocotte
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 04 mars 2016 à 09:57
    2 0 5

    On peut avoir assez rapidement le service client par téléphone par contre attention aux conditions du contrats car lors de la souscription il est dit que Groupama a des conditions avantageuses avec...


  • ninikowal
    3 échanges
    Avis de sur Groupama
    mardi 01 mars 2016 à 11:47
    1 0 5

    Client depuis le 1er janvier par la mutuelle d'entreprise, nous n'avons toujours pas été informés de nos numéros de contrats. Pourtant les prélèvements fonctionnent. Par téléphone on nous affirme que...


  • gerard
    7 échanges
    Avis de sur Groupama
    lundi 08 février 2016 à 13:22
    2 0 5

    depuis peu chez groupama sante (début de l'année), depuis plus d'une semaine je ne peux me accéder a mon contrat sante afin de voir mes remboursement. j'ai téléphone, suis allé a l'agence d'antibes,...


  • clem1337
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    lundi 01 février 2016 à 15:16
    1 0 5

    j'ai voulu résilier ma mutuelle, on me dis non en décembre car ca ne faisait pas 1ans (je précise que je suis chez groupama depuis 6ans, or j'ai changé de région en 2015 et mes contrats m'ont suivi ds...


  • MélissaBO
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 21 janvier 2016 à 12:12
    2 0 5

    Groupama sous-traite à présent la Mutuelle Santé et est incapable de vous donner des renseignements !!!!


  • grosCHAT1
    4 échanges
    Avis de sur Groupama
    mercredi 20 janvier 2016 à 13:20
    2 0 5

    Les remboursements je les attendent toujours. Prise de sang , médecin, dentiste j ai jamais été rembourser. Pour prendre l argent tous les mois sur mon compte il n y a pas de problème. En gros on...


  • dumping
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 19 janvier 2016 à 08:46
    1 0 5

    Personne n'ai jamais au courant d'où en es votre dossier ou même dans quel agence il es siège ou agence !!! du coup des fois près de 3 mois avant le remboursement ZERO


  • gerald
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 12 janvier 2016 à 17:37
    1 0 5

    Après la prise en charge par l'employeur de mon épouse de notre mutuelle de groupe (obligatoire) à la date du1 janvier2016 .la lettre recommandée à été envoyée le 15 novembre .et malgré les mails...


  • nanard
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 19 novembre 2015 à 21:40
    2 0 5

    pour ce qui est de la mutuelle finalement il ne vaut pas en prendre dès que cela dépasse un cheveux vous payez tout pour le remboursement zéro en plus a nos ages la prime de naissance zéro a 66 et 67...


  • annette
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    mardi 13 octobre 2015 à 10:19
    4 0 5

    J'avais étudié plusieurs mutuelles au sein de mon entreprise et il s'est avéré que Groupama avait un bon rapport qualité prix doté d'une qualité relationnelle en la personne avec qui j'ai traité....


  • jca
    0 échange
    Avis de sur Groupama
    dimanche 11 octobre 2015 à 12:01
    3 0 5

    Client depuis 5 ans après arrêt mutuelle employeur. Mutuelle choisie sans comparaison avec la concurrence pour pouvoir tout regrouper chez le même assureur.


  • socrate
    3 échanges
    Avis de sur Groupama
    vendredi 02 octobre 2015 à 19:56
    2 0 5

    Que dire d'une mutuelle qui impose un professionnel pour rembourser correctement (ou moins mal, c'est selon) une paire de lunettes ? Quid de la liberté de chacun de faire travailler une autre enseigne...


  • giovanni
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    lundi 14 septembre 2015 à 18:25
    4 0 5


  • olivier974
    2 échanges
    Avis de sur Groupama
    mardi 25 août 2015 à 16:57
    1 0 5

    je pense que je pourrais largement remplir les 300 caractères aucune solution raisonnable enfoncer le client et le faire cracher les sous on ne peut pas trouver de compromis avec ce groupe qui ce...


  • gth
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    vendredi 21 août 2015 à 09:52
    1 0 5

    Un conseil : éviter l'agence de Concarneau (29). Ils mettent plusieurs jours à vous répondre, souvent il faut relancer. Vous leur demander quelques choses, ce n'est pas fait. Prestation pas à la...


  • Caroline
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 19 août 2015 à 00:13
    2 0 5

    Un peu déçu. Etant cliente depuis plusieurs années ' la fidélité n'est pas gratifiante.


  • jack35
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    jeudi 06 août 2015 à 15:04
    2 0 5

    Avril 2015 Groupama change tous les contrats sans information et de façon unilatérale sans information du client sans même faire signer les nouveaux contrats. Passage franchise de 0 à 469 euros sur...


  • Marion
    1 échange
    Avis de sur Groupama
    mercredi 17 juin 2015 à 11:23
    1 0 5

    Bonjour à tous, "Groupama toujours la pour moi" Je paye une mutuelle santé depuis plus de 3 ans, qui ne fonctionne pas ! J'envoie des mails à une conseillère depuis plus de 3 mois, qui ne répond...


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