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Groupama : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Groupama Assurance auto calculée sur 764 Avis

764

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez bonne

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez bonne

0 5 2,7

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Les derniers avis

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Avis de debroussailleur sur Groupama
jeudi 25 février 2010 à 18:55

5 0 5

tres bonne assurance mais un amalgame d'accrochage pas exacte .assurance rc travail forestier et autre bon habitation bon,mais pour ma part je serrai obligé de les quitter s'il y a rupture sur...

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Avis de agglo sur Groupama
jeudi 25 février 2010 à 17:42

3 0 5

interlocuteur groupama très mauvais, n'est pas du tout à l'écoute du client et ne sais pas se rendre disponible.

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0 échange
Avis de sim57690 sur Groupama
mercredi 24 février 2010 à 15:24

3 0 5

bon services à part le temps d'attente à l'agence et peu etre le manque de temps pour les dossiers complexes.pour moi ce n'est que le jour d'un probleme que je peux vraiment dire qu'une...

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Avis de assurnul sur Groupama
mardi 23 février 2010 à 16:14

2 0 5

tarif dans mon cas parmi les moins chers accueil lamentable la partie administrative est catastrophique, quatre mois d'erreurs pour ouvrir une assurance auto avec un échéancier j'ai du...

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Avis de cytises sur Groupama
lundi 22 février 2010 à 18:25

3 0 5

JE RECOMMANDE GROUPAMA PRIX ATTRACTIFS EN ASSURANT PLUSIEURS CONTRATS DISCUSSIONS POSSIBLES ET BON ACCEUIL A CROLLES DANS L'ISERE

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Avis de Manchot sur Groupama
lundi 22 février 2010 à 15:04

4 0 5

je suis actuellement assuré en tous risque avec une franchise de 300 euros .Mon vehicule est une Renault Megane 1,9DCI Luxe Dynamique de 2004. Tarif annuel 800 euro????je trouve que ce tarif est...

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2 échanges
Avis de leo2804 sur Groupama
dimanche 21 février 2010 à 18:58

2 0 5

Je suis assurée chez eux depuis 6 mois et un bus a percuté ma voiture garée sur un parking, je n'avais donc aucun tors pourtant l'expert n'as pas tout pris en compte pour les...

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Avis de PISCOPOKLEIN sur Groupama
dimanche 21 février 2010 à 10:54

4 0 5

C EST UNE BONNE COMPAGNIE PAS DE SOUCI AVEC SI Y A UN PROBLEME IL EST PRATIQUEMENT RESOLU TOUT DE SUITE

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Avis de matteou34 sur Groupama
samedi 20 février 2010 à 16:51

2 0 5

il y a 6 mois ma conseillère de groupama m'a conseillé vivement de faire une fausse déclaration pour me faire rembourser au mieux, jusque là pas de problème, mais elle me...

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Avis de Moulino sur Groupama
samedi 20 février 2010 à 06:20

3 0 5

Mal placé au niveau des tarifs. Je vais renégocier avant de prendre une décision.J'assure 2 véhicules, de plus durant quelques années, je n'habitais plus en France, et à...

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Avis de mémé_cerise sur Groupama
mercredi 17 février 2010 à 17:53

4 0 5

niveau des prix compétitif une,efficacité service intervention et remboursement assez rapide en cas de sinistre

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Avis de claudette sur Groupama
mercredi 17 février 2010 à 17:08

3 0 5

tarifs un peu trop élévés, en cas de sinistre intervention un peu longue en cas de besoin de renseignements, si l'on tombe sur la plate-forme on est baladé un peu trop, on a pas...

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Avis de hebi sur Groupama
mardi 16 février 2010 à 18:08

3 0 5

assurance auto tarif correct, multitisque habitation un peu plus cher , mais c'est leur tarif prohibitif pour assurer ma caravane neuve qui m'ammène à étudier d'autres propositions...

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Avis de pasnous sur Groupama
lundi 15 février 2010 à 20:18

4 0 5

Bon tarif, faible franchise et service de proximité au guichet toujours disponible. Satisfait pour l'instant de mon nouveau contrat.

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Avis de cspongebob sur Groupama
lundi 15 février 2010 à 19:46

1 0 5

en quelques mots quant tout va bien groupama est present , quant il y a le probleme groupama disparait malgrés les engagements contractualisés

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Avis de chéris sur Groupama
jeudi 11 février 2010 à 18:37

4 0 5

Groupama de St Brieuc Ville. Très bonne assurance, bon accueil et remboursements simples et rapide. Seul bémol, les tarifs qui sont souvent un peu plus élevés que chez d'autre, mes...

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Avis de joseph67 sur Groupama
jeudi 11 février 2010 à 17:45

3 0 5

Assurance sérieuse avec beaucoup de bureaux même dans les petites villes. Un peu chère mais remboursements très rapide. Très bon accueil et disponibilité des conseillers.

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Avis de alain_Cavaillé sur Groupama
jeudi 11 février 2010 à 10:58

3 0 5

Groupama s'embrouille les pinceaux assez souvent. Les bureaux sont surchargés de travail, et de plus concurrencés par leur filiale Amaguiz. Toutefois, très bon accueil,...

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Avis de wolf sur Groupama
mercredi 10 février 2010 à 21:06

3 0 5

AUCUN INTERLOCUTEUR DIRECT, AUCUN SUIVI DU SINISTRE 15 JOURS APRES= 3 RELANCES! BRAVO CERISE!

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Avis de ennaej sur Groupama
mercredi 10 février 2010 à 10:03

1 0 5

au premier gros pépin alors que mon bonus était 0,5 depuis plus de 10ans groupama a résilié mon contrat.un client de groupama est celui qui paie et n'a jamais de pépin.

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Avis de boumer sur Groupama
lundi 08 février 2010 à 18:13

1 0 5

je suis tres mecontant de cette assurence car client depuit plus de 15 ans chez eux sans sinistre j ai eu un petit probleme ces impossible d avoire les meme personnes au tel ont nous dit jamais la...

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Avis de fredluca sur Groupama
dimanche 07 février 2010 à 18:08

2 0 5

assurance tres brouiillon beaucoup d erreur pas de concertation entre departement probleme de transfert de dossier et personne en majorite incompetente on avait plusieurs contrats on arrete les degats...

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Avis de aris sur Groupama
samedi 06 février 2010 à 12:19

3 0 5

Assurrance très chère pour les anciens véhicules , meme avec cinquante pour cent de bonus hausse systematique ( legere des tarifs) abuse de ses clients

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Avis de patrice2371 sur Groupama
samedi 06 février 2010 à 11:52

4 0 5

bonne assurances prix competitif serieux surveiller se qu on vous dit pour execution.A recommander ouvrir un compte chez eu pour eviter frais de prelevement

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Avis de rousseau sur Groupama
mercredi 03 février 2010 à 22:06

3 0 5

Le relationnel est tres important ,la conseillere connait ses clients ainsi que ses dossiers, Le remboursement en cas de sinistre est rapide

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Avis de DAMDAM01 sur Groupama
mercredi 03 février 2010 à 17:12

5 0 5

Réaction rapide, assistance téléphonique pour renseigner les constats. Un contrat complet. Y a pas à dire GROUPAMA assure.

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Avis de tatse sur Groupama
lundi 01 février 2010 à 23:29

2 0 5

Conseiller trop souvent par telephone et non en face de leurs assurés. les clients sont devenus des numéros de contrat. remboursement très rapide et bonne prise en charge en cas de...

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Avis de AQWX943 sur Groupama
lundi 01 février 2010 à 18:52

4 0 5

très bon assureur,avance d'argent en cas de sinistre,très bonne protection juridique,tarif un peu cher.

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Avis de nath62680 sur Groupama
dimanche 31 janvier 2010 à 21:35

3 0 5

les conseillers démarcheurs ne sont pas les meilleurs ! malgré les conseillers sympathiques en agence. sinon très bon rapport qualité/prix par rapport à la macif

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Avis de callas sur Groupama
samedi 30 janvier 2010 à 18:04

1 0 5

bon contact, explications claires propositions ciblées bref que du bonheur remboursements assez rapides

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0 échange
Avis de Choubive sur Groupama
mardi 26 janvier 2010 à 20:04

4 0 5

Trés bonne assurance rapport qualité/prix imbattable aprés avoir fait établir des devis par 8 assurances et mutuelle. - 20% pour 2 voitures et habitation. Préstations top...

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Avis de chevalier_gambette sur Groupama
lundi 25 janvier 2010 à 16:16

4 0 5

ayant plusieurs contrats chez cet assureur je n'ai jamais eu de probleme d'identification et par ailleurs les remboursements et services ont été parfaits

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Avis de fiona2801 sur Groupama
vendredi 22 janvier 2010 à 19:31

4 0 5

la conseillère est très disponible,les prix sont assez performants, pour les sinistres pour le moment je n'ai eu que des pare-brise donc je ne sais pas pour le reste et comme c'était...

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Avis de JOETJANE sur Groupama
vendredi 22 janvier 2010 à 19:04

4 0 5

Je suis chez GROUPAMA depuis de nombreuses années.J'ai voulu comparer car je vais changer de véhicule;cependant pour l'instant je n'ai pas trouvé de meilleures offres pour les...

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Avis de fafadance62 sur Groupama
vendredi 22 janvier 2010 à 18:45

2 0 5

Très mauvaise expérience avec groupama, mon contrat a été résilié suite à un seul accident. J'en garde donc un goût très amer.

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0 échange
Avis de tintinmay sur Groupama
jeudi 21 janvier 2010 à 16:47

4 0 5

très bonne disponibilité des conseillers, se déplacent pour la révision des contrats. Les remboursements en cas de sinistre sont faits rapidement. A ce jour, rien à redire.

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Avis de popock1 sur Groupama
mercredi 20 janvier 2010 à 16:00

3 0 5

Niveau de prix un peu élevé par rapport à la concurrence ; garanties étendues et service client globalement satisfaisant.Mais dépannage parfois lent,assistance mal...

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Avis de Proguet sur Groupama
mardi 19 janvier 2010 à 14:44

4 0 5

Etant tout nouveau client il m'est difficile de donner une appréciation correcte .J'ai changé pour une offre plus interressante à garantie supérieure.

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Avis de sistaval sur Groupama
dimanche 17 janvier 2010 à 22:10

3 0 5

Bon service clientèle, devance mes questions et anticipe celle auxquelles je n'aurais pas pensés. Je n'ai pas eu a avancer l'argent de ma dernière réparation, seul ma fanchise...

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Avis de texan sur Groupama
dimanche 17 janvier 2010 à 09:32

3 0 5

ASSURANCE TROP CHERE, Je reçois des releves souvent en double et des rappels alors que je suis en prélévements qui ne sont pas toujours faits.

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interlocuteur groupama très mauvais, n'est pas du tout à l'écoute du client et ne sais pas se rendre disponible.

bon services à part le temps d'attente à l'agence et peu etre le manque de temps pour les dossiers complexes.pour moi ce n'est que le jour d'un probleme que je peux vraiment dire qu'une...

tarif dans mon cas parmi les moins chers accueil lamentable la partie administrative est catastrophique, quatre mois d'erreurs pour ouvrir une assurance auto avec un échéancier j'ai du...

JE RECOMMANDE GROUPAMA PRIX ATTRACTIFS EN ASSURANT PLUSIEURS CONTRATS DISCUSSIONS POSSIBLES ET BON ACCEUIL A CROLLES DANS L'ISERE

je suis actuellement assuré en tous risque avec une franchise de 300 euros .Mon vehicule est une Renault Megane 1,9DCI Luxe Dynamique de 2004. Tarif annuel 800 euro????je trouve que ce tarif est...

Je suis assurée chez eux depuis 6 mois et un bus a percuté ma voiture garée sur un parking, je n'avais donc aucun tors pourtant l'expert n'as pas tout pris en compte pour les...

C EST UNE BONNE COMPAGNIE PAS DE SOUCI AVEC SI Y A UN PROBLEME IL EST PRATIQUEMENT RESOLU TOUT DE SUITE

il y a 6 mois ma conseillère de groupama m'a conseillé vivement de faire une fausse déclaration pour me faire rembourser au mieux, jusque là pas de problème, mais elle me...

Mal placé au niveau des tarifs. Je vais renégocier avant de prendre une décision.J'assure 2 véhicules, de plus durant quelques années, je n'habitais plus en France, et à...

niveau des prix compétitif une,efficacité service intervention et remboursement assez rapide en cas de sinistre

tarifs un peu trop élévés, en cas de sinistre intervention un peu longue en cas de besoin de renseignements, si l'on tombe sur la plate-forme on est baladé un peu trop, on a pas...

assurance auto tarif correct, multitisque habitation un peu plus cher , mais c'est leur tarif prohibitif pour assurer ma caravane neuve qui m'ammène à étudier d'autres propositions...

Bon tarif, faible franchise et service de proximité au guichet toujours disponible. Satisfait pour l'instant de mon nouveau contrat.

en quelques mots quant tout va bien groupama est present , quant il y a le probleme groupama disparait malgrés les engagements contractualisés

Groupama de St Brieuc Ville. Très bonne assurance, bon accueil et remboursements simples et rapide. Seul bémol, les tarifs qui sont souvent un peu plus élevés que chez d'autre, mes...

Assurance sérieuse avec beaucoup de bureaux même dans les petites villes. Un peu chère mais remboursements très rapide. Très bon accueil et disponibilité des conseillers.

Groupama s'embrouille les pinceaux assez souvent. Les bureaux sont surchargés de travail, et de plus concurrencés par leur filiale Amaguiz. Toutefois, très bon accueil,...

AUCUN INTERLOCUTEUR DIRECT, AUCUN SUIVI DU SINISTRE 15 JOURS APRES= 3 RELANCES! BRAVO CERISE!

au premier gros pépin alors que mon bonus était 0,5 depuis plus de 10ans groupama a résilié mon contrat.un client de groupama est celui qui paie et n'a jamais de pépin.

je suis tres mecontant de cette assurence car client depuit plus de 15 ans chez eux sans sinistre j ai eu un petit probleme ces impossible d avoire les meme personnes au tel ont nous dit jamais la...

assurance tres brouiillon beaucoup d erreur pas de concertation entre departement probleme de transfert de dossier et personne en majorite incompetente on avait plusieurs contrats on arrete les degats...

Assurrance très chère pour les anciens véhicules , meme avec cinquante pour cent de bonus hausse systematique ( legere des tarifs) abuse de ses clients

bonne assurances prix competitif serieux surveiller se qu on vous dit pour execution.A recommander ouvrir un compte chez eu pour eviter frais de prelevement

Le relationnel est tres important ,la conseillere connait ses clients ainsi que ses dossiers, Le remboursement en cas de sinistre est rapide

Réaction rapide, assistance téléphonique pour renseigner les constats. Un contrat complet. Y a pas à dire GROUPAMA assure.

Conseiller trop souvent par telephone et non en face de leurs assurés. les clients sont devenus des numéros de contrat. remboursement très rapide et bonne prise en charge en cas de...

très bon assureur,avance d'argent en cas de sinistre,très bonne protection juridique,tarif un peu cher.

les conseillers démarcheurs ne sont pas les meilleurs ! malgré les conseillers sympathiques en agence. sinon très bon rapport qualité/prix par rapport à la macif

bon contact, explications claires propositions ciblées bref que du bonheur remboursements assez rapides

Trés bonne assurance rapport qualité/prix imbattable aprés avoir fait établir des devis par 8 assurances et mutuelle. - 20% pour 2 voitures et habitation. Préstations top...

ayant plusieurs contrats chez cet assureur je n'ai jamais eu de probleme d'identification et par ailleurs les remboursements et services ont été parfaits

la conseillère est très disponible,les prix sont assez performants, pour les sinistres pour le moment je n'ai eu que des pare-brise donc je ne sais pas pour le reste et comme c'était...

Je suis chez GROUPAMA depuis de nombreuses années.J'ai voulu comparer car je vais changer de véhicule;cependant pour l'instant je n'ai pas trouvé de meilleures offres pour les...

Très mauvaise expérience avec groupama, mon contrat a été résilié suite à un seul accident. J'en garde donc un goût très amer.

très bonne disponibilité des conseillers, se déplacent pour la révision des contrats. Les remboursements en cas de sinistre sont faits rapidement. A ce jour, rien à redire.

Niveau de prix un peu élevé par rapport à la concurrence ; garanties étendues et service client globalement satisfaisant.Mais dépannage parfois lent,assistance mal...

Etant tout nouveau client il m'est difficile de donner une appréciation correcte .J'ai changé pour une offre plus interressante à garantie supérieure.

Bon service clientèle, devance mes questions et anticipe celle auxquelles je n'aurais pas pensés. Je n'ai pas eu a avancer l'argent de ma dernière réparation, seul ma fanchise...

ASSURANCE TROP CHERE, Je reçois des releves souvent en double et des rappels alors que je suis en prélévements qui ne sont pas toujours faits.