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Groupama : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Groupama Assurance auto calculée sur 760 Avis

760

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez bonne

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez bonne

0 5 2,7

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Les derniers avis

0 échange
Avis de terlain sur Groupama
mercredi 22 septembre 2010 à 16:18

3 0 5

Prix de l'assurance extrémement élevé par rapport a d'autres assurances. primes d'assurances ajoutées qui ne servent a rien mais qui sont obligatoires pour avoir des prix sur les autres assurances....

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1 échange
Avis de mimie2001 sur Groupama
dimanche 19 septembre 2010 à 16:00

4 0 5

J'ai eu plusieurs problemes de vandalisme sur ma voiture et avec ma garantie sans franchise je n'ai jamais rien payer !!!!!!Le service client est efficace, les partenaires sérieux !!!! Que du bonheur...

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0 échange
Avis de jan_pi sur Groupama
jeudi 16 septembre 2010 à 19:11

4 0 5

moyénne de 7/10 je n'est pas a m'en plaindre, j'ai trouvé moins cher mais pas tout a fait les meme garanties.

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0 échange
Avis de cissounet sur Groupama
dimanche 12 septembre 2010 à 12:54

4 0 5

Une assurance vraiment tres bien côté auto. L'assurance habitation est un peu moins compétitive sur le marché. Pour exemple ? Assurée tous riques avec ma xsara picasso, je ne paie que 63...

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0 échange
Avis de Bedgoche sur Groupama
samedi 04 septembre 2010 à 20:03

4 0 5

A chaque fois que j'ai eu besoin de mon assurance, soit en bris de glace, reparations ou meme, vol, je n'ai eu aucune difficulte,ni avoir a avancer de l'argent...

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0 échange
Avis de variane95 sur Groupama
vendredi 20 août 2010 à 23:08

2 0 5

J'étais assuré chez Groupama depuis plus de 25 ans. aucun sinistre depuis plus de 8 ans. J'ai décidé de changer d'assureur car j'ai reçu un nouveau devis avec une...

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Avis de le_renard sur Groupama
lundi 09 août 2010 à 12:01

3 0 5

remboursement tres rapide de la mutuelle ,est un peu plus chère que certaines autres assurances mais aucune franchise n'est demandée lors de bris de glace en formule mini par exemple .toute...

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Avis de jessee sur Groupama
mercredi 04 août 2010 à 12:41

1 0 5

En cas de sinistre sans constat signé aucun suivi digne de ce nom, lamentable. Le temps mis pour traiter le dossier est exasperant. Je transmets mon dossier au mediateur car cette...

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Avis de malorie sur Groupama
mardi 03 août 2010 à 12:18

1 0 5

J'ai été résilié de mon assurance après un seul accident responsable. Après avoir été résilié il est très difficile de retrouver une assurance....

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Avis de chris1818181818 sur Groupama
dimanche 01 août 2010 à 11:31

3 0 5

manque de professionnalisme incoherance entre meme agence mediocritee du service client tarif excessif

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0 échange
Avis de benjidk sur Groupama
vendredi 30 juillet 2010 à 19:21

3 0 5

Je suis arrivé chez Groupama suite à un devis intéressant au niveau du prix. Je n'ai eu qu'un sinistre pour un bris de glace et je n'ai rien déboursé tout a été pris...

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Avis de jyciana sur Groupama
vendredi 30 juillet 2010 à 11:50

3 0 5

je me suis aperçue que je pouvais être assurée moins cher chez des partenaires assureurs d'assurland , je me posse la question de savoir si je dois rester à groupama ?

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Avis de minavion1 sur Groupama
dimanche 25 juillet 2010 à 09:27

2 0 5

1er sinistre non responsable : assuré tous risques bonus 50 % : véhicule de prêt au bout d'une semaine après avoir passé 15 coups de fils et mettre déplacé 3 fois...

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0 échange
Avis de oscar_13 sur Groupama
dimanche 25 juillet 2010 à 09:17

5 0 5

super assurance, accueil parfait, remboursement rapide. proximité, tres sympatique tout au moins a marseille

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Avis de lecoqrose sur Groupama
mardi 20 juillet 2010 à 18:30

4 0 5

tarifs un peu élévés mais bonnes garanties et serieux sont à attribuer a Groupama Sud a recommander

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0 échange
Avis de Cim75 sur Groupama
vendredi 09 juillet 2010 à 15:11

2 0 5

Client depuis 24 ans pour l'ensemble de mes assurance (8 garanties), je suis éjecté car trois accidents auto responsables au cours des 3 dernières années (pour 2 autos...

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Avis de dam51 sur Groupama
vendredi 18 juin 2010 à 15:42

4 0 5

Je renouvele avec cette assurance sur une autre voiture sans hésiter. J'ai eu un sinistre il y a 2 ans et j'ai bien été pris en charge. Seul petit bémol, ce sont les tarifs un peu...

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Avis de colette63 sur Groupama
mercredi 16 juin 2010 à 10:18

2 0 5

menace de radiation aprés 2 petits sinistre de 300 et 400€ Assurez vous à Groupama à condition de n'avoir aucun siniste à déclarer!.....

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Avis de fredpharos sur Groupama
lundi 07 juin 2010 à 10:03

1 0 5

2 bris de glace 1 vandalisme et je me suis fait virer de l'assurance. attention chez eux il ne faut pas déclarer de sinistre. et en ce qui concerne les renboursements : quelques mois...

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Avis de el_diablo2 sur Groupama
mercredi 02 juin 2010 à 21:28

2 0 5

le service client de groupama n est pas du tout à l ecoute des problemes recontrés avec les assureurs .pour info le service de surveillance vous resile votre contrat si vous avez 5 sinistres...

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Avis de corfou974 sur Groupama
lundi 31 mai 2010 à 17:47

4 0 5

J ai choisi Groupama car j étais déja cliente mais aussi car ce sont les plus réactifs et ouvert le samedi pour assurer mon véhicule

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Avis de patty71 sur Groupama
mercredi 26 mai 2010 à 02:27

4 0 5

Les conseillés sont bien au niveau de l'écoute et c'est toujours la même personne qui s'occupe de votre dossier. Les prix sont abordables mais restent élevés au niveau de...

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Avis de tilleva sur Groupama
dimanche 23 mai 2010 à 14:19

4 0 5

bonne assurance mais trop chere agence de proximité employée a l'ecoute, competente et disponible, c'est tres important

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0 échange
Avis de Pierre-Axel sur Groupama
mercredi 19 mai 2010 à 22:25

2 0 5

Durs à joindre, lents, compagnie lourde et peu réactive. A fuire. Le seul point positif est le coût pour certains véhicules. (j'ai une jaguar). Ils proposent des bons prix sur...

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Avis de marcelpat sur Groupama
mercredi 12 mai 2010 à 21:55

1 0 5

Ils m'ont résilié pour 1 accident responsable en 6 ans, car je leur coutais trop cher (aucune réparation sur mon véhicule et environ 2500 € sur l'autre)

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Avis de levieux sur Groupama
mercredi 12 mai 2010 à 14:36

3 0 5

prix un peu elevé mais pour les interventions il n'y a rien a dire(en cas de panne sur la route ou en cas d'accident eventuel)

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0 échange
Avis de nels sur Groupama
mardi 11 mai 2010 à 11:06

2 0 5

suite à un vol de voiture, la gestion de mon dossier a ete catastrophique, laborieuse, et le conseiller de mauvaise foi (franchise plus elevee que mon contrat, et trouve le moyen de me traiter de...

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Avis de caruso sur Groupama
dimanche 09 mai 2010 à 18:37

3 0 5

un peu cher par rapport à AMAGUIZ, mais pour tous les services, tout à fait correct, pour l'assurance auto, pour les autres contrats, pas eu à les utiliser à ce jour

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Avis de Patounet sur Groupama
samedi 08 mai 2010 à 12:43

4 0 5

Sensibilisé au départ par les pub TV attrayantes, j'ai consulté à l'occasion d'un changement de véhicule, et basculé à cause des 2 mois gratuits de l'époque.

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Avis de startoon sur Groupama
vendredi 07 mai 2010 à 16:16

4 0 5

Tous mes contrats sont réunis chez GROUPAMA (5000€ par an)Mais alors je j'essayais de comparer et avait trouve bien cher, j'ai été victime d'un incendie detruisant vehicules et...

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Avis de natalye sur Groupama
jeudi 06 mai 2010 à 15:07

2 0 5

Rdv rapide pour toute demande de souscription d'assurances, modif de garanties... Mais plus personne pour avoir des explications sur les contrats, prélements... J'ai plusieurs fois laissé...

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Avis de PROKOPIEVA sur Groupama
jeudi 06 mai 2010 à 14:42

3 0 5

UN PEU TROP CHER MAIS TRES BIEN ASSURE ET REMBOURSE . ENCORE DES CONTACTS AVEC DES CONSEILLERS DOMMAGE QU ILS CHANGENT TROP SOUVENT ET QUE NOUS AYONS A FAIRE A DES PERSONNES SOUVENT PEU QUALIFIEES

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Avis de seizeheure sur Groupama
mercredi 05 mai 2010 à 18:46

4 0 5

Pour l'instant je n'ai pas eu de gros soucis, leur accueil est parfait, les problèmes résolus en peu de temps et j'ai un contact avec une personne devant moi et non au téléphone!

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Avis de joueuse sur Groupama
mardi 04 mai 2010 à 21:52

4 0 5

Ai eu 1 seul accrochage dont je n'étais pas responsable. j'ai apprécié le prêt d'un véhicule et le fait de prendre chez moi le mien et le ramener après réparation.

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Avis de mistervinz sur Groupama
jeudi 29 avril 2010 à 17:14

3 0 5

Une disponibilité des conseillers rapide sous 24 heures pour un rendez vous et sous 15-30 minutes directement au guichet, le prix de l'assurance est un plus cher que la moyenne mais les conseils...

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0 échange
Avis de arturius sur Groupama
mercredi 28 avril 2010 à 09:09

3 0 5

Désormais à la retraite, avec bien sûr, des revenus moindre, j'ai du me résoudre à rechercher une assurance moins chère . C'est la seule raison qui m'a poussé à...

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Avis de oghma1er sur Groupama
mardi 27 avril 2010 à 16:37

1 0 5

Faut être patient pour avoir un conseiller au téléphone. On nous balade de service en service (forcément sur des n° surtaxés) La prise en compte du client est nulle, je...

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Avis de clojea sur Groupama
mardi 27 avril 2010 à 16:03

3 0 5

dons l'ensemble satisfait,mais plus de contact avec les conseilliers qui changent assez souvent de poste

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0 échange
Avis de max84300 sur Groupama
jeudi 22 avril 2010 à 14:52

1 0 5

Suite à un accident sur le parking habituel en pleine nuit causé par un automobiliste ivre et sans assurance, Groupama n'a pas voulu engager de procédure judiciaire contre cet individu...

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0 échange
Avis de Oliver10 sur Groupama
jeudi 22 avril 2010 à 08:42

4 0 5

Bonjour, Après comparaison avec d'autres assurances il m'a semblé que Groupama présentait une meilleure couverture... de plus je suis client chez eux pour mes voitures (2), ma...

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J'ai eu plusieurs problemes de vandalisme sur ma voiture et avec ma garantie sans franchise je n'ai jamais rien payer !!!!!!Le service client est efficace, les partenaires sérieux !!!! Que du bonheur...

moyénne de 7/10 je n'est pas a m'en plaindre, j'ai trouvé moins cher mais pas tout a fait les meme garanties.

Une assurance vraiment tres bien côté auto. L'assurance habitation est un peu moins compétitive sur le marché. Pour exemple ? Assurée tous riques avec ma xsara picasso, je ne paie que 63...

A chaque fois que j'ai eu besoin de mon assurance, soit en bris de glace, reparations ou meme, vol, je n'ai eu aucune difficulte,ni avoir a avancer de l'argent...

J'étais assuré chez Groupama depuis plus de 25 ans. aucun sinistre depuis plus de 8 ans. J'ai décidé de changer d'assureur car j'ai reçu un nouveau devis avec une...

remboursement tres rapide de la mutuelle ,est un peu plus chère que certaines autres assurances mais aucune franchise n'est demandée lors de bris de glace en formule mini par exemple .toute...

En cas de sinistre sans constat signé aucun suivi digne de ce nom, lamentable. Le temps mis pour traiter le dossier est exasperant. Je transmets mon dossier au mediateur car cette...

J'ai été résilié de mon assurance après un seul accident responsable. Après avoir été résilié il est très difficile de retrouver une assurance....

manque de professionnalisme incoherance entre meme agence mediocritee du service client tarif excessif

Je suis arrivé chez Groupama suite à un devis intéressant au niveau du prix. Je n'ai eu qu'un sinistre pour un bris de glace et je n'ai rien déboursé tout a été pris...

je me suis aperçue que je pouvais être assurée moins cher chez des partenaires assureurs d'assurland , je me posse la question de savoir si je dois rester à groupama ?

1er sinistre non responsable : assuré tous risques bonus 50 % : véhicule de prêt au bout d'une semaine après avoir passé 15 coups de fils et mettre déplacé 3 fois...

super assurance, accueil parfait, remboursement rapide. proximité, tres sympatique tout au moins a marseille

tarifs un peu élévés mais bonnes garanties et serieux sont à attribuer a Groupama Sud a recommander

Client depuis 24 ans pour l'ensemble de mes assurance (8 garanties), je suis éjecté car trois accidents auto responsables au cours des 3 dernières années (pour 2 autos...

Je renouvele avec cette assurance sur une autre voiture sans hésiter. J'ai eu un sinistre il y a 2 ans et j'ai bien été pris en charge. Seul petit bémol, ce sont les tarifs un peu...

menace de radiation aprés 2 petits sinistre de 300 et 400€ Assurez vous à Groupama à condition de n'avoir aucun siniste à déclarer!.....

2 bris de glace 1 vandalisme et je me suis fait virer de l'assurance. attention chez eux il ne faut pas déclarer de sinistre. et en ce qui concerne les renboursements : quelques mois...

le service client de groupama n est pas du tout à l ecoute des problemes recontrés avec les assureurs .pour info le service de surveillance vous resile votre contrat si vous avez 5 sinistres...

J ai choisi Groupama car j étais déja cliente mais aussi car ce sont les plus réactifs et ouvert le samedi pour assurer mon véhicule

Les conseillés sont bien au niveau de l'écoute et c'est toujours la même personne qui s'occupe de votre dossier. Les prix sont abordables mais restent élevés au niveau de...

bonne assurance mais trop chere agence de proximité employée a l'ecoute, competente et disponible, c'est tres important

Durs à joindre, lents, compagnie lourde et peu réactive. A fuire. Le seul point positif est le coût pour certains véhicules. (j'ai une jaguar). Ils proposent des bons prix sur...

Ils m'ont résilié pour 1 accident responsable en 6 ans, car je leur coutais trop cher (aucune réparation sur mon véhicule et environ 2500 € sur l'autre)

prix un peu elevé mais pour les interventions il n'y a rien a dire(en cas de panne sur la route ou en cas d'accident eventuel)

suite à un vol de voiture, la gestion de mon dossier a ete catastrophique, laborieuse, et le conseiller de mauvaise foi (franchise plus elevee que mon contrat, et trouve le moyen de me traiter de...

un peu cher par rapport à AMAGUIZ, mais pour tous les services, tout à fait correct, pour l'assurance auto, pour les autres contrats, pas eu à les utiliser à ce jour

Sensibilisé au départ par les pub TV attrayantes, j'ai consulté à l'occasion d'un changement de véhicule, et basculé à cause des 2 mois gratuits de l'époque.

Tous mes contrats sont réunis chez GROUPAMA (5000€ par an)Mais alors je j'essayais de comparer et avait trouve bien cher, j'ai été victime d'un incendie detruisant vehicules et...

Rdv rapide pour toute demande de souscription d'assurances, modif de garanties... Mais plus personne pour avoir des explications sur les contrats, prélements... J'ai plusieurs fois laissé...

UN PEU TROP CHER MAIS TRES BIEN ASSURE ET REMBOURSE . ENCORE DES CONTACTS AVEC DES CONSEILLERS DOMMAGE QU ILS CHANGENT TROP SOUVENT ET QUE NOUS AYONS A FAIRE A DES PERSONNES SOUVENT PEU QUALIFIEES

Pour l'instant je n'ai pas eu de gros soucis, leur accueil est parfait, les problèmes résolus en peu de temps et j'ai un contact avec une personne devant moi et non au téléphone!

Ai eu 1 seul accrochage dont je n'étais pas responsable. j'ai apprécié le prêt d'un véhicule et le fait de prendre chez moi le mien et le ramener après réparation.

Une disponibilité des conseillers rapide sous 24 heures pour un rendez vous et sous 15-30 minutes directement au guichet, le prix de l'assurance est un plus cher que la moyenne mais les conseils...

Désormais à la retraite, avec bien sûr, des revenus moindre, j'ai du me résoudre à rechercher une assurance moins chère . C'est la seule raison qui m'a poussé à...

Faut être patient pour avoir un conseiller au téléphone. On nous balade de service en service (forcément sur des n° surtaxés) La prise en compte du client est nulle, je...

dons l'ensemble satisfait,mais plus de contact avec les conseilliers qui changent assez souvent de poste

Suite à un accident sur le parking habituel en pleine nuit causé par un automobiliste ivre et sans assurance, Groupama n'a pas voulu engager de procédure judiciaire contre cet individu...

Bonjour, Après comparaison avec d'autres assurances il m'a semblé que Groupama présentait une meilleure couverture... de plus je suis client chez eux pour mes voitures (2), ma...