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Groupama : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Groupama Assurance auto calculée sur 766 Avis

766

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez bonne

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez bonne

0 5 2,7

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Les derniers avis

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Avis de ulys902 sur Groupama
mercredi 06 octobre 2010 à 15:07

2 0 5

plateforme téléphonique pour la relation client, l'agent n'est la que pour faire le contrat et radiation de l'assurance au bout de 2 sinistres consécutifs ( tôle froissée seul)

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0 échange
Avis de etirev sur Groupama
vendredi 01 octobre 2010 à 13:02

3 0 5

le niveau de prix me semble correct, les garantiesaussi, mais je ne peux vous donner mon avis avis sur la qualité de service n'ayant rien demandé a mon assureur depuis le 1er janvier 1997

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0 échange
Avis de mamiemc sur Groupama
jeudi 30 septembre 2010 à 15:05

2 0 5

dans l'ensemble ils sont assez correcte ;mais n'ayez pas de difficultes pour payer vos cotisations d'assurance auto car ils sont intraitables

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0 échange
Avis de JACKY_88 sur Groupama
mercredi 29 septembre 2010 à 18:05

4 0 5

TRES SATISFAIT TOUJOUR BIEN RECU A L AGENCE SERVICE RAPIDE DECLARATION PAR TELEPHONE TRES BIEN GERE REMBOURCEMENT RAPIDE

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0 échange
Avis de dudu87 sur Groupama
mardi 28 septembre 2010 à 10:12

3 0 5

Les conseiller clienteles sont disponibles, les prix sont des plus compétitifs. Bonne prise en charge en cas de dépannage de votre véhicule. Par contre attention aux dégradations causés par autrui (...

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0 échange
Avis de Isis sur Groupama
jeudi 23 septembre 2010 à 11:48

2 0 5

Je suis tres mécontente de Groupama, car j'ai malheureusement été victime de 2 petits accrochages pourtant NON RESPONSABLES...
L'assureur estime que je suis dangereuse et donc pas une...

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0 échange
Avis de terlain sur Groupama
mercredi 22 septembre 2010 à 16:18

3 0 5

Prix de l'assurance extrémement élevé par rapport a d'autres assurances. primes d'assurances ajoutées qui ne servent a rien mais qui sont obligatoires pour avoir des prix sur les autres assurances....

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1 échange
Avis de mimie2001 sur Groupama
dimanche 19 septembre 2010 à 16:00

4 0 5

J'ai eu plusieurs problemes de vandalisme sur ma voiture et avec ma garantie sans franchise je n'ai jamais rien payer !!!!!!Le service client est efficace, les partenaires sérieux !!!! Que du bonheur...

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Avis de jan_pi sur Groupama
jeudi 16 septembre 2010 à 19:11

4 0 5

moyénne de 7/10 je n'est pas a m'en plaindre, j'ai trouvé moins cher mais pas tout a fait les meme garanties.

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0 échange
Avis de cissounet sur Groupama
dimanche 12 septembre 2010 à 12:54

4 0 5

Une assurance vraiment tres bien côté auto. L'assurance habitation est un peu moins compétitive sur le marché. Pour exemple ? Assurée tous riques avec ma xsara picasso, je ne paie que 63...

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Avis de Bedgoche sur Groupama
samedi 04 septembre 2010 à 20:03

4 0 5

A chaque fois que j'ai eu besoin de mon assurance, soit en bris de glace, reparations ou meme, vol, je n'ai eu aucune difficulte,ni avoir a avancer de l'argent...

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0 échange
Avis de variane95 sur Groupama
vendredi 20 août 2010 à 23:08

2 0 5

J'étais assuré chez Groupama depuis plus de 25 ans. aucun sinistre depuis plus de 8 ans. J'ai décidé de changer d'assureur car j'ai reçu un nouveau devis avec une...

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Avis de le_renard sur Groupama
lundi 09 août 2010 à 12:01

3 0 5

remboursement tres rapide de la mutuelle ,est un peu plus chère que certaines autres assurances mais aucune franchise n'est demandée lors de bris de glace en formule mini par exemple .toute...

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Avis de jessee sur Groupama
mercredi 04 août 2010 à 12:41

1 0 5

En cas de sinistre sans constat signé aucun suivi digne de ce nom, lamentable. Le temps mis pour traiter le dossier est exasperant. Je transmets mon dossier au mediateur car cette...

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Avis de malorie sur Groupama
mardi 03 août 2010 à 12:18

1 0 5

J'ai été résilié de mon assurance après un seul accident responsable. Après avoir été résilié il est très difficile de retrouver une assurance....

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0 échange
Avis de chris1818181818 sur Groupama
dimanche 01 août 2010 à 11:31

3 0 5

manque de professionnalisme incoherance entre meme agence mediocritee du service client tarif excessif

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0 échange
Avis de benjidk sur Groupama
vendredi 30 juillet 2010 à 19:21

3 0 5

Je suis arrivé chez Groupama suite à un devis intéressant au niveau du prix. Je n'ai eu qu'un sinistre pour un bris de glace et je n'ai rien déboursé tout a été pris...

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Avis de jyciana sur Groupama
vendredi 30 juillet 2010 à 11:50

3 0 5

je me suis aperçue que je pouvais être assurée moins cher chez des partenaires assureurs d'assurland , je me posse la question de savoir si je dois rester à groupama ?

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0 échange
Avis de minavion1 sur Groupama
dimanche 25 juillet 2010 à 09:27

2 0 5

1er sinistre non responsable : assuré tous risques bonus 50 % : véhicule de prêt au bout d'une semaine après avoir passé 15 coups de fils et mettre déplacé 3 fois...

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Avis de oscar_13 sur Groupama
dimanche 25 juillet 2010 à 09:17

5 0 5

super assurance, accueil parfait, remboursement rapide. proximité, tres sympatique tout au moins a marseille

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Avis de lecoqrose sur Groupama
mardi 20 juillet 2010 à 18:30

4 0 5

tarifs un peu élévés mais bonnes garanties et serieux sont à attribuer a Groupama Sud a recommander

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Avis de Cim75 sur Groupama
vendredi 09 juillet 2010 à 15:11

2 0 5

Client depuis 24 ans pour l'ensemble de mes assurance (8 garanties), je suis éjecté car trois accidents auto responsables au cours des 3 dernières années (pour 2 autos...

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Avis de dam51 sur Groupama
vendredi 18 juin 2010 à 15:42

4 0 5

Je renouvele avec cette assurance sur une autre voiture sans hésiter. J'ai eu un sinistre il y a 2 ans et j'ai bien été pris en charge. Seul petit bémol, ce sont les tarifs un peu...

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Avis de colette63 sur Groupama
mercredi 16 juin 2010 à 10:18

2 0 5

menace de radiation aprés 2 petits sinistre de 300 et 400€ Assurez vous à Groupama à condition de n'avoir aucun siniste à déclarer!.....

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Avis de fredpharos sur Groupama
lundi 07 juin 2010 à 10:03

1 0 5

2 bris de glace 1 vandalisme et je me suis fait virer de l'assurance. attention chez eux il ne faut pas déclarer de sinistre. et en ce qui concerne les renboursements : quelques mois...

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Avis de el_diablo2 sur Groupama
mercredi 02 juin 2010 à 21:28

2 0 5

le service client de groupama n est pas du tout à l ecoute des problemes recontrés avec les assureurs .pour info le service de surveillance vous resile votre contrat si vous avez 5 sinistres...

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Avis de corfou974 sur Groupama
lundi 31 mai 2010 à 17:47

4 0 5

J ai choisi Groupama car j étais déja cliente mais aussi car ce sont les plus réactifs et ouvert le samedi pour assurer mon véhicule

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Avis de patty71 sur Groupama
mercredi 26 mai 2010 à 02:27

4 0 5

Les conseillés sont bien au niveau de l'écoute et c'est toujours la même personne qui s'occupe de votre dossier. Les prix sont abordables mais restent élevés au niveau de...

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Avis de tilleva sur Groupama
dimanche 23 mai 2010 à 14:19

4 0 5

bonne assurance mais trop chere agence de proximité employée a l'ecoute, competente et disponible, c'est tres important

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Avis de Pierre-Axel sur Groupama
mercredi 19 mai 2010 à 22:25

2 0 5

Durs à joindre, lents, compagnie lourde et peu réactive. A fuire. Le seul point positif est le coût pour certains véhicules. (j'ai une jaguar). Ils proposent des bons prix sur...

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Avis de marcelpat sur Groupama
mercredi 12 mai 2010 à 21:55

1 0 5

Ils m'ont résilié pour 1 accident responsable en 6 ans, car je leur coutais trop cher (aucune réparation sur mon véhicule et environ 2500 € sur l'autre)

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0 échange
Avis de levieux sur Groupama
mercredi 12 mai 2010 à 14:36

3 0 5

prix un peu elevé mais pour les interventions il n'y a rien a dire(en cas de panne sur la route ou en cas d'accident eventuel)

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Avis de nels sur Groupama
mardi 11 mai 2010 à 11:06

2 0 5

suite à un vol de voiture, la gestion de mon dossier a ete catastrophique, laborieuse, et le conseiller de mauvaise foi (franchise plus elevee que mon contrat, et trouve le moyen de me traiter de...

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Avis de caruso sur Groupama
dimanche 09 mai 2010 à 18:37

3 0 5

un peu cher par rapport à AMAGUIZ, mais pour tous les services, tout à fait correct, pour l'assurance auto, pour les autres contrats, pas eu à les utiliser à ce jour

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Avis de Patounet sur Groupama
samedi 08 mai 2010 à 12:43

4 0 5

Sensibilisé au départ par les pub TV attrayantes, j'ai consulté à l'occasion d'un changement de véhicule, et basculé à cause des 2 mois gratuits de l'époque.

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Avis de startoon sur Groupama
vendredi 07 mai 2010 à 16:16

4 0 5

Tous mes contrats sont réunis chez GROUPAMA (5000€ par an)Mais alors je j'essayais de comparer et avait trouve bien cher, j'ai été victime d'un incendie detruisant vehicules et...

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Avis de natalye sur Groupama
jeudi 06 mai 2010 à 15:07

2 0 5

Rdv rapide pour toute demande de souscription d'assurances, modif de garanties... Mais plus personne pour avoir des explications sur les contrats, prélements... J'ai plusieurs fois laissé...

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Avis de PROKOPIEVA sur Groupama
jeudi 06 mai 2010 à 14:42

3 0 5

UN PEU TROP CHER MAIS TRES BIEN ASSURE ET REMBOURSE . ENCORE DES CONTACTS AVEC DES CONSEILLERS DOMMAGE QU ILS CHANGENT TROP SOUVENT ET QUE NOUS AYONS A FAIRE A DES PERSONNES SOUVENT PEU QUALIFIEES

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0 échange
Avis de seizeheure sur Groupama
mercredi 05 mai 2010 à 18:46

4 0 5

Pour l'instant je n'ai pas eu de gros soucis, leur accueil est parfait, les problèmes résolus en peu de temps et j'ai un contact avec une personne devant moi et non au téléphone!

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0 échange
Avis de joueuse sur Groupama
mardi 04 mai 2010 à 21:52

4 0 5

Ai eu 1 seul accrochage dont je n'étais pas responsable. j'ai apprécié le prêt d'un véhicule et le fait de prendre chez moi le mien et le ramener après réparation.

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le niveau de prix me semble correct, les garantiesaussi, mais je ne peux vous donner mon avis avis sur la qualité de service n'ayant rien demandé a mon assureur depuis le 1er janvier 1997

dans l'ensemble ils sont assez correcte ;mais n'ayez pas de difficultes pour payer vos cotisations d'assurance auto car ils sont intraitables

TRES SATISFAIT TOUJOUR BIEN RECU A L AGENCE SERVICE RAPIDE DECLARATION PAR TELEPHONE TRES BIEN GERE REMBOURCEMENT RAPIDE

Les conseiller clienteles sont disponibles, les prix sont des plus compétitifs. Bonne prise en charge en cas de dépannage de votre véhicule. Par contre attention aux dégradations causés par autrui (...

Je suis tres mécontente de Groupama, car j'ai malheureusement été victime de 2 petits accrochages pourtant NON RESPONSABLES... L'assureur estime que je suis dangereuse et donc pas une...

Prix de l'assurance extrémement élevé par rapport a d'autres assurances. primes d'assurances ajoutées qui ne servent a rien mais qui sont obligatoires pour avoir des prix sur les autres assurances....

J'ai eu plusieurs problemes de vandalisme sur ma voiture et avec ma garantie sans franchise je n'ai jamais rien payer !!!!!!Le service client est efficace, les partenaires sérieux !!!! Que du bonheur...

moyénne de 7/10 je n'est pas a m'en plaindre, j'ai trouvé moins cher mais pas tout a fait les meme garanties.

Une assurance vraiment tres bien côté auto. L'assurance habitation est un peu moins compétitive sur le marché. Pour exemple ? Assurée tous riques avec ma xsara picasso, je ne paie que 63...

A chaque fois que j'ai eu besoin de mon assurance, soit en bris de glace, reparations ou meme, vol, je n'ai eu aucune difficulte,ni avoir a avancer de l'argent...

J'étais assuré chez Groupama depuis plus de 25 ans. aucun sinistre depuis plus de 8 ans. J'ai décidé de changer d'assureur car j'ai reçu un nouveau devis avec une...

remboursement tres rapide de la mutuelle ,est un peu plus chère que certaines autres assurances mais aucune franchise n'est demandée lors de bris de glace en formule mini par exemple .toute...

En cas de sinistre sans constat signé aucun suivi digne de ce nom, lamentable. Le temps mis pour traiter le dossier est exasperant. Je transmets mon dossier au mediateur car cette...

J'ai été résilié de mon assurance après un seul accident responsable. Après avoir été résilié il est très difficile de retrouver une assurance....

manque de professionnalisme incoherance entre meme agence mediocritee du service client tarif excessif

Je suis arrivé chez Groupama suite à un devis intéressant au niveau du prix. Je n'ai eu qu'un sinistre pour un bris de glace et je n'ai rien déboursé tout a été pris...

je me suis aperçue que je pouvais être assurée moins cher chez des partenaires assureurs d'assurland , je me posse la question de savoir si je dois rester à groupama ?

1er sinistre non responsable : assuré tous risques bonus 50 % : véhicule de prêt au bout d'une semaine après avoir passé 15 coups de fils et mettre déplacé 3 fois...

super assurance, accueil parfait, remboursement rapide. proximité, tres sympatique tout au moins a marseille

tarifs un peu élévés mais bonnes garanties et serieux sont à attribuer a Groupama Sud a recommander

Client depuis 24 ans pour l'ensemble de mes assurance (8 garanties), je suis éjecté car trois accidents auto responsables au cours des 3 dernières années (pour 2 autos...

Je renouvele avec cette assurance sur une autre voiture sans hésiter. J'ai eu un sinistre il y a 2 ans et j'ai bien été pris en charge. Seul petit bémol, ce sont les tarifs un peu...

menace de radiation aprés 2 petits sinistre de 300 et 400€ Assurez vous à Groupama à condition de n'avoir aucun siniste à déclarer!.....

2 bris de glace 1 vandalisme et je me suis fait virer de l'assurance. attention chez eux il ne faut pas déclarer de sinistre. et en ce qui concerne les renboursements : quelques mois...

le service client de groupama n est pas du tout à l ecoute des problemes recontrés avec les assureurs .pour info le service de surveillance vous resile votre contrat si vous avez 5 sinistres...

J ai choisi Groupama car j étais déja cliente mais aussi car ce sont les plus réactifs et ouvert le samedi pour assurer mon véhicule

Les conseillés sont bien au niveau de l'écoute et c'est toujours la même personne qui s'occupe de votre dossier. Les prix sont abordables mais restent élevés au niveau de...

bonne assurance mais trop chere agence de proximité employée a l'ecoute, competente et disponible, c'est tres important

Durs à joindre, lents, compagnie lourde et peu réactive. A fuire. Le seul point positif est le coût pour certains véhicules. (j'ai une jaguar). Ils proposent des bons prix sur...

Ils m'ont résilié pour 1 accident responsable en 6 ans, car je leur coutais trop cher (aucune réparation sur mon véhicule et environ 2500 € sur l'autre)

prix un peu elevé mais pour les interventions il n'y a rien a dire(en cas de panne sur la route ou en cas d'accident eventuel)

suite à un vol de voiture, la gestion de mon dossier a ete catastrophique, laborieuse, et le conseiller de mauvaise foi (franchise plus elevee que mon contrat, et trouve le moyen de me traiter de...

un peu cher par rapport à AMAGUIZ, mais pour tous les services, tout à fait correct, pour l'assurance auto, pour les autres contrats, pas eu à les utiliser à ce jour

Sensibilisé au départ par les pub TV attrayantes, j'ai consulté à l'occasion d'un changement de véhicule, et basculé à cause des 2 mois gratuits de l'époque.

Tous mes contrats sont réunis chez GROUPAMA (5000€ par an)Mais alors je j'essayais de comparer et avait trouve bien cher, j'ai été victime d'un incendie detruisant vehicules et...

Rdv rapide pour toute demande de souscription d'assurances, modif de garanties... Mais plus personne pour avoir des explications sur les contrats, prélements... J'ai plusieurs fois laissé...

UN PEU TROP CHER MAIS TRES BIEN ASSURE ET REMBOURSE . ENCORE DES CONTACTS AVEC DES CONSEILLERS DOMMAGE QU ILS CHANGENT TROP SOUVENT ET QUE NOUS AYONS A FAIRE A DES PERSONNES SOUVENT PEU QUALIFIEES

Pour l'instant je n'ai pas eu de gros soucis, leur accueil est parfait, les problèmes résolus en peu de temps et j'ai un contact avec une personne devant moi et non au téléphone!

Ai eu 1 seul accrochage dont je n'étais pas responsable. j'ai apprécié le prêt d'un véhicule et le fait de prendre chez moi le mien et le ramener après réparation.

Je suis tres mécontente de Groupama, car j'ai malheureusement été victime de 2 petits accrochages pourtant NON RESPONSABLES...
L'assureur estime que je suis dangereuse et donc pas une...