resillie apres plus de 40 annee de fidelite!!
depuis plus de 5an aucun sinistre fatalite :2 sinistres en 2010 : 1: responsabilite non engagee ;1 responsabilite engagee (pas de placement financierchz cette compagnie!!!)
Bonjour,
Les propositions en terme de contrat auto sont tres correctes en terme de tarifs et cela meme par rapport a des assureurs "Low Cost" ou la différence n'est pas si élevé.
Apres avoir fait le tour de quasiment tous les assureurs, les garanties proposées sont dans mon cas (31% de bonus sans antécédants) les meilleures du marchés (Fiat 500 & Audi A5) avec des franchises correctes => 50% moins cher que la MAFF pour le cas de l'Audi...
J'ajoute également, que les conseillés sont a l'écoute et réactifs ce qui est plutôt rare de nos jours...
gan sait encaisser quand tout va bien pour l'assuré ( pres de 60 ans sans sinistre ) et oublie cette période faste en largant ce meme assuré devenu soudain malheureux de plusieurs sinistres mineurs la solidarité assureur/assuré n'est pas un vain mot
A la Gan si pas de sinistre tout va bien.
Depuis pres de 15 ans cliente chez eux sans sinistre,
l'année derniere suite a 1 vol de mon scooter, mon assurance perte financiere me demandait un certificat ( bilan technique ) afin de me rembourser la difference pour obtenir le prix d'achat du vehicule ( procedure normale) .Ce papier devait m'etre fourni par mon assurance GAN, apres leur avoir demander par courrier ainsi que par telephone au mois 10 fois, ce document n'a JAMAIS été fourni !!! Et sans ce document je n'étais pas payer par mon assurance perte financiere. Au bout de 6 mois d'attente j'ai décider de fournir la photocopie du cheque de la Gan et me suis arrangée comme ça pour etre payé de mon assurance perte financiere. La gan ne m'a a ce jour jamais fourni le document officiel qu'elle aurait du me donner. Pourquoi ????
Second probleme quelques mois plus tard.
Alors que j'étais arrété avec mon auto, clignotant enclenché en attente de me garer, un véhicule tiers tente de me doubler ( alors qu'il n y avait pas la place necessaire pour le realiser) et m'accroche par 2 reprises parechoc arriere et parechoc avant.
la gan conclu un 50 /50 tort partagé. Je ne suis pas du tout d'accord mais il s'en foute.
De plus l'expert refuse de prendre en compte le paree chocs arriere alors que le constat démontre clairement le choc. ET les fleches demontrent bien les 2 parechocs collisionnées.
Et pour finir, la voiture est reparée en decembre 2010, ce jour mon garagiste est toujours en attente de paiement . Malgre plusieur coup de fils, ils maintiennent que le paiement a été envoyé !!
en conclusion, je vais résilier mes contrats chez gan des leur fin de validité.
J'en suis tres mécontente vous avez compris pourquoi !!!