Tous les avis CIC assurance auto - Page 2
Note moyenne attribuée à CIC Assurance auto calculée sur 173 Avis
Je note cet assureur
Les derniers avis
Avis de Pauline sur CIC
samedi 09 juin 2018 à 14:41
Assurance de banquier, service de banquier ... Ils savent graisser la patte quand ils veulent sinon ils vous laisse gentiment dans vos problèmes Fuyez et passez votre chemin, il peut difficilement y avoir pire ailleurs
Je commente l'avis
Avis de kika sur CIC
lundi 21 mai 2018 à 15:43
Le suivi et les conseils sur un dossier de sinistre auto sont médiocres.
Je commente l'avis
Avis de Sabsab sur CIC
samedi 28 avril 2018 à 11:37
Nous avons été cambriolé il y a presque un mois et à part nous demander x fois les mêmes documents, rien n'est fait à part nous traiter comme si nous étions les voleurs! Le vol s'est déroulé en pleine nuit. Ils ont crocheté la serrure alors que nous étions là et mon mari était même devant la télé en bas. Ils ont pris ce qui était à leur portée et surtout, ce pourquoi ils sont entrés, le manteau de mon mari pour les clef de voiture (un 807). L'assurance nous parle d'une expertise de la maison qui n'a jamais eu lieu et nous demande de prouver l'effraction. On a l'impression qu'ils se servent de l'expertise des cambrioleurs pour ne pas nous indemniser. On a l'impression d'être les voleurs! Notre voiture a été retrouvée incendiée après avoir servi à un cambriolage plus important a quelques kilomètres. Mon fils de 5 ans est traumatisé, il a peur la nuit. Je ne sais plus dormir sans avoir barricadé ma porte avec toutes sortes d'objets et meubles. On a bien changés les serrures pour du "haute sécurité" mais en montrant les nouvelles serrures à la Police, ils m'ont répondus "vous savez avec les techniques de crochetages d'aujourd'hui, au lieu de mettre 20 sec sans bruit pour la première ils mettront juste à peine 2 min de plus avec celle là". Et en effet, vous trouver des tuto de crochetage de serrure de tout type sur internet, c'est aberrant. Je suis à bout psychologiquement. C'est inhumain de traiter les gens de la sorte. Surtout des gens qui vous paye pour que vous soyez à leur côtés dans ces moments là.
Je commente l'avis
Avis de kev8685 sur CIC
mercredi 21 février 2018 à 14:16
Banque et assurance a fuir juste la pour prendre votre argent
Je commente l'avis
Avis de Khadija sur CIC
jeudi 04 janvier 2018 à 11:56
2 mois et demi que je me suis fait voler mon véhicule et toujours aucun remboursement!! Service constatel injoignable ! Conseiller jamais disponible ! Quand est ce que le client sera traité correctement ?!
Je commente l'avis
Avis de SDB61 sur CIC
vendredi 15 décembre 2017 à 18:02
Bonjour, Notre voiture vient de tomber en panne. Selon notre contrat d'assurance certaines pièces peuvent etre prises en charge par l'assurance. Avant d'engager les frais, car ne pouvant pas payer, soit envion 1500 euros, nous avons contacté notre assureur mais celui ci ne peut pas nous dire si le calculateur moteur est dans les pièces remboursées. Nous devons déjà payer et on aura la surprise après. Bonne soirée
Je commente l'avis
Avis de Gege sur CIC
jeudi 16 novembre 2017 à 13:24
C est au moment d avoir besoin de son assurance que l on se rend compte combien il est fiable . CIC assurance auto est loin de l etre , fuyez !!!! Suite a une effraction avortée sur vehicule , l assurance ne veut pas couvrir pretextant que c est une degradation et non une tentative de vol. Non , sans blaguer ou on va ???? Des fumistes .
Je commente l'avis
Avis de Farah sur CIC
dimanche 22 octobre 2017 à 20:13
Manque de professionnalisme et service client pitoyable (surtout que pour les joindre, pas d'autre choix qu'un numéro surtaxé). A fuir Absolument.
Je commente l'avis
Avis de pinou2410 sur CIC
mardi 18 juillet 2017 à 15:46
Comme tous les assureurs, ils se cachent derrière des textes de lois, sans tenir compte d'une quelconque jurisprudence. c'est bien un truc d'assureur. Sans tenir compte des faits avérés ! photos à l'appui. Un sinistre déclaré 100% responsable car personne n'a tenu compte de notre version. alors que l'autre conducteur avait plus que tort. Nous n'avons pas été entendu. De simples opérateurs qui ne cherchent rien d'autre que solutionner le possible litige pour remplir des quotas. Prix élevés meme pour une assurance au tiers ! pas d'écoute de la part des interlocuteurs. Une conseillère bancaire aux abonnées absentes !
Je commente l'avis
Avis de nabis sur CIC
samedi 15 juillet 2017 à 17:12
suite au vol de véhicule, retrouvé 2mois 1/2 après, plus d'un an et sinistre toujours pas définitivement réglé.aucune proposition de valeur de rachat par l'assurance avant que le véhicule soit retrouvé.L'expert donne une évaluation de valeur par oral 2 mois après le vol, puis une autre bien inférieure après que le véhicule soit retrouvé(non justifiée). A moi de vendre mon épave, à leur prix, à moi de faire la preuve de la casse moteur lors du vol(il n'a pas roulé depuis et avait 63000kms). j'ai pris la solution de faire réparer moi-même le véhicule pour récupérer un peu.3 mois pour obtenir la reconnaissance que le contenu était assuré.si vous voyez assurances CIC fuyez les, ils sont plus destructeurs que les voleurs (il s'agit d'un court résumé). leurs contrats sont creux et ils n'en respectent même pas le minimum
Je commente l'avis
Avis de Boby sur CIC
mercredi 14 juin 2017 à 08:52
Assurance vendue par des conseillers bancaires qui n'y connaissent rien à part taper vos réponses dans un formulaire internet que l'on vous demande lors d'assurance en ligne ou autre... Vaut mieux ne pas avoir de soucis ou faire appel à eux. Lors de problèmes suite à une suspension de 3 mois ils m'ont dégagé sans même discuter et la conseillère bancaire m'a juste dit "je ne peux rien faire" alors qu'à moins de 2 mois il n'est pas nécessaire de prévenir son assureur. Je pense qu'un terrain d'entente est négociable si la discussion reste possible...car c'est le cas chez d'autres assureurs (cas existant à l'appui: un collègue 4 mois de suspension et l'assureur l'a majoré de 50% pendant deux ans, ce qui semble honnête!) donc si la seule communication possible c'est un recommandé vous expliquant qu'on vous gicle sans même vous appeler une fois de la part de l 'assurance je n'appel pas cela du service mais de la vente de produit financier qui n'assure que quand cela leur rapporte alors que j'étais assuré chez depuis plus de 2 ans... Au moins un coup de fil pour discuter et pouvoir expliquer mon cas... même en ayant fait la demande d'être appelé cela n'a pas fonctionné...!!! bref des costards cravate qui savent comment se les payer!!
Je commente l'avis
Avis de renatane2 sur CIC
jeudi 19 janvier 2017 à 12:28
1 semaine que je suis en accident non responsable et que mon dossier n'avance pas. obligée de rouler avec une voiture accidentée, pas de véhicule de prêt tant que la voiture n'est pas en réparation, pas de réparation tant que mon dossier n'a pas été traîté par l'assurance... une honte! des conseillés qui ne savent pas conseiller, juste dire "ce n'est pas dans votre contrat" ou "c'est dans votre contrat" mais après avoir induit en erreur!
Je commente l'avis
Avis de laurent-gaelle sur CIC
mercredi 30 novembre 2016 à 18:22
ne repond jamais au telephone pour besoin de document augmentation assurance voiture obliger apele plateforme pour tous renseignement cout de l apel 0.12 centime la minute mecontentement de la part d une banque plus aucune information sur augmentation assurance voiture sachant que je suie a 0.50 de bonus c est a dire le maximum
Je commente l'avis
Avis de Sidate sur CIC
mardi 23 août 2016 à 17:20
Bonjour j'ai un problème avec cette assurance ça fait plus de trois semaines que on ma volé ma voiture retrouver. il l'on expertisé et la j'ai rien compris de la façon que il l'on fait une chose est sur c'est une catastrophe pour moi je suis dévasté de l'estimation ma voiture a 1800 euro en plus pour destruction un renaut scenic 2 qui roule super bien pas de problème contrôle technique OK passé il y a 7 mois jamais eu de problème je me battre pour avoir une meilleurs parce que ses qu'il me propose et pas possible je ne peux pas l'accepter l'assurance se refuse derrière l'expert à chaque fois que je l'ai Apple il me renvoie vers l'expert et lui ne veut rien savoir je sais plus quoi faire c'est une vrai galère pour être polie si qq an peux me aider merci
Je commente l'avis
Avis de dumont.pasc sur CIC
mardi 21 juin 2016 à 17:14
remboursement rapide ainsi que la prise en charge lors d'un sinistre .
Je commente l'avis
Avis de MasterCool sur CIC
mercredi 01 juin 2016 à 18:00
J'ai changé d'assurance pour le CiC parce qu'a prix égal avec l'ancienne, elle me proposait plus de garantie. récemment notre pare brise c'est fissuré suite à un impact de gravier sur l'autoroute. Un coup de fil, et le dossier était ouvert. Passage chez réparateur agrée. Histoire réglée! Nous n'avons payé que le gasoil pour nous rendre chez le réparateur... Sachant que nous avons un C4 Picasso "panoramique"...
Je commente l'avis
Avis de Guillaume sur CIC
mardi 19 janvier 2016 à 19:08
Leur service client CONSTATEL est affligeant! Les opératrices sont désagréables et agressives. Elles semblent ne pas être formées car totalement incompétentes et ne connaissent pas leurs contrats. Par exemple elle vous font passer un sinistre qui à la base est une dégradation de véhicule, pour un vol, car la franchise pour ce dernier est plus élevée. Le tout sans aucun argument et en vous disant que c'est normal puisque plus avantageux pour eux! Ils n'ont honte de rien, je n'ose même pas imaginer ce qu'ils inventeraient en cas de sinistre plus grave...
Je commente l'avis
Avis de BB sur CIC
samedi 24 octobre 2015 à 18:35
Une assurance d'auto efficace, à un prix raisonable, avec un bon niveau de service et de la relation clientele polie.
Je commente l'avis
Avis de Stéphane sur CIC
jeudi 16 juillet 2015 à 18:35
Assurances dans la moyenne. Pour quelques euros de plus par mois, il y a la possibilité d'avoir des garanties plus avantageuses et surtout des franchises plus abordables. L'interface de gestion est assez moyenne sur le site et nulle sur l'application bancaire mobile. Pas de constats amiables électroniques.
Je commente l'avis
Avis de ludo sur CIC
mardi 14 juillet 2015 à 01:29
Beaucoup trop cher ! De l'abus.... Les garanties sont minimales... Le triple tarif par rapport aux autres.... S'exitent mêmes avec une brise de vitre avec franchise alors qu'ils n'interviennent que pour 20 euros contre les 1500 payés par le client à l'année...
Je commente l'avis
Avis de jorand.sebastien sur CIC
samedi 13 juin 2015 à 10:28
Garanties réelles sur papiers non identiques a annoncé par le conseiller. Du mal a faire modifier le contrat pour ajouter un conducteur secondaire, qui d'ailleurs a ce jour n’apparaît toujours pas sur le contrat donc non couvert en cas d'accident.Forfait panne a 0 Km et prêt de véhicule uniquement si celui ci est remorqué vers un garage (si on est bricoleur et que l'on veut réparer sa panne soi même on y a pas le droit).
Je commente l'avis
Avis de Samton sur CIC
samedi 06 juin 2015 à 13:38
Sinistre non responsable j ai dû payer la franchise meme si je ne suis pas responsable Trois mois après le sinistre toujours pas de remboursement Lors de mes appels ou mails on m indique que cela sera réglé après la coture du dossier qu il ne faut pas m inquiéter Avec mon ancien assureur un vrais sur le meme type de dossier je ne m etait occupé de rien pas d'avance de franchise ils étaient juste efficace d'ailleur je retourne chez MMA
Je commente l'avis
Avis de lolo59 sur CIC
mercredi 13 mai 2015 à 17:01
cette assureur n'en est pas un juste encore un profiteur car il se cache toujours derrière un autre collègue car ce n'est jamais de leur faute.
Je commente l'avis
Avis de Daniel sur CIC
jeudi 30 avril 2015 à 18:19
Je ne suis pas du tout satisfait de mon assurance voiture. Je deconseille vivement.
Je commente l'avis
Avis de Chantal sur CIC
jeudi 16 octobre 2014 à 23:17
le commentaire reste les moins de mon avis,j'ai contracte ces assurances quand j'ai ouvet mon compte au cic parce que je trouvais cela pratique mais avec le temps je me suis rendue compte que cela me coutait beaucoup plus cher qu'ailleurs avec une autre formule
Je commente l'avis
Avis de labruyeresylvie sur CIC
lundi 06 octobre 2014 à 09:27
je pense voir ailleurs cause cotisation qui descend presque jamais
Je commente l'avis
Avis de Déçue sur CIC
lundi 15 septembre 2014 à 02:17
Accident non responsable en septembre 2013, première partie d'indemnisation en septembre 2014... Les assurances du CiC refusent aujourd'hui de nous indemnisé totalement (pour la perte de jouissance de notre vehicule)... Au dire d'un avocat et de différentes associations de protection de consommateurs, si nous allons en justice nous sommes sûre de gagner, mais encore faut il avoir les moyens et le temps d'assigner une compagnie d'assurance au tribunal.
Je commente l'avis
Avis de daneyrollepatrice_ sur CIC
mercredi 10 septembre 2014 à 07:46
Bien dans l' ensemble il manque juste le contact avec l' assureur et non le banquier qui n' est pas dans son domaine malgré ses efforts.j'ai besoin de conseils et non d' acheter des produits comme ça à la va vite, la banque ne pas vendre des téléphones,des assurances peut être les vies car c'est un placement mais pas tout ce qui est logement,logement,automobile etc...
Je commente l'avis
Avis de déçue sur CIC
lundi 04 août 2014 à 16:07
Politique fort désagréable pour le sinistré:faire durer au maximum le délai avant indemnisation.Exemple:sinistre du 5juillet 2013-tribunal saisi le 7 novembre 2013- décision rendue fin janvier 2014-appel début mars- jugement en attente pour fin novembre 2014 sachant que l'assurance ne reloge que pendant un an
Je commente l'avis
Avis de lorrain45 sur CIC
lundi 09 juin 2014 à 15:58
accueil très limite impression de déranger type de phrase :"pour vous , c'est comme ça !!!!!" contact par fil sur 825.....avec beaucoup de patience!
Je commente l'avis
Avis de krys145 sur CIC
jeudi 22 mai 2014 à 10:12
suite a un vol de ma voiture on ne veut pas me rembourser et on me dit même que c est moi l éscro dans l histoire. ne JAMAIS allez chez eux et en plus celui qui s occupe de mon dossier nous prend pour des moins que rien au téléphone. ya que l argent qui les intéressent. aucun serieu.
Je commente l'avis
Avis de mimi07 sur CIC
samedi 15 février 2014 à 08:43
je viens d avoir un accident auto et ayant mal remplit mon constat ils n ont pas chercher a comprendre et ont tout mis sur moi a 100 pour cent alors que je ne suis pas en tord mais comme je suis assuré tiers simple car moi je croyais etre toutes colisions je dois payer alors que mon contrat d assurance a été remplit par une banquiere qui ne connais rien ne vous assuré pas dans une banque c est un métier assureur ils ne vous aiderons pas en plus pour mon accident j ai eu 7 personnes différentes il y a rien a comprendre c est nul
Je commente l'avis
Avis de jm13200 sur CIC
jeudi 09 janvier 2014 à 21:11
Je déconseille fortement cette société car assureur est un métier et le vrai métier de la cic c est de profiter du malheur des assures
Je commente l'avis
Avis de TOF sur CIC
dimanche 22 décembre 2013 à 12:57
Je viens d'avoir un cambriolage de mon véhicule le week end dernier dans mon véhicule ils ont explosé ma vitre de mon 4x4 la boite a gant et par dessus le marché explosé mon radiateur chauffage qui se tient proche de ma boite a gant. L'assurance de et l'expert ne veulent rien entendre réponse de l'expert avant de fuire votre radiateur ne fuyait pas et la même chose de la plate forme les interlocuteurs sont très désagréables et en plus mette votre parole en doute vous venez de subir le pire mais non je ne conseille à personne ces assurances
Je commente l'avis
Avis de stako42170 sur CIC
dimanche 17 novembre 2013 à 08:32
après avoir contracté une assurance tout risque avec une garantie valeur à neuf, mon véhicule m'a été volé puis retrouvé brulé 8 jour plus tard; l'assurance ne m'a rien remboursé les conditions particulières (vous savez celles que l'on ne voi pas tellement elle sont écrites en petit) stipules que l'assuré doit apporter 3 preuves d'effractions,notement pour ma part les fils arrachés, n'existants plus étant donné que la voiture a entierement brulé. résultat après avoir entamé une action en justice,qui m'a donné raison en premier lieu l'assurance a fait appel, a gagné en appel , j'entame un recours en cassation mon dossier a été débouté, bien que l'aasurance ne NIE PAS LE VOL. BREF j'ai tout perdu sans parlé des frais d'avocat
Je commente l'avis
Avis de jojo sur CIC
vendredi 15 novembre 2013 à 15:28
VICTIME de vole + vandalisme la moities des réparations effectuer 3 semaine de dossier dépôt de plainte au prêt de la police on prend pour un menteur fraudeur "la victime devient coupable" MERCI CREDIT MUTUEL & CIC
Je commente l'avis
Avis de violettatelebor sur CIC
mardi 15 octobre 2013 à 19:36
A fuir !!!
Je commente l'avis
Avis de Ab75fr sur CIC
lundi 16 septembre 2013 à 09:24
Champion pour vous prendre votre argent. On vous balade et on se moque de vous.. Ma voiture est immobilisée depuis 9 semaines à plus de 300 km de mon habitation. Aucune réponse écrite de l'assurance. Les informations vous sont communiquées que par téléphone, évidemment on prend pas de risque. J'ai décidé de prendre un avocat.
Je commente l'avis
Avis de agnes61 sur CIC
lundi 02 septembre 2013 à 11:11
Personnellement j'en suis entièrement satisafaite et je recommanderai si le cas se présente cette assurance. Les tarifs pratiqués sont tout à fait dans la bonne moyenne. De plus je possède auprès du CIC toutes mes assurances voitures, maison.
Je commente l'avis
Avis de rottweil_dadou sur CIC
jeudi 15 août 2013 à 23:12
vous avez des options dans vos contrats assurances des que vous en avez besoin, on vous dit pas possible résilié, comment sans mon accord. je suis tres mecontent des services du cic en général et cela se passe toujours quand la banque est fermé et toujours le vendredi soir ou samedi apres midi c'est inadmissible
Je commente l'avis
Lire les avis sur les assureurs
Retrouver les avis sur tous les assureurs :
AÉSIO
Afer
Ag2r La Mondiale
Alan
Allianz
AMV
APRIL
AVIVA
AXA
Banque Populaire
BNP Paribas
Boursorama Banque
Caisse d'Epargne
Cardif
CIC
Crédit Agricole
Crédit Mutuel
Direct Assurance
Gan
Generali
GMF
Groupama
Harmonie Mutuelle
HSBC
ING Direct
LCL
Le Conservateur
Lemonade
Leocare
MAAF
MACIF
MACSF
MAIF
Malakoff Humanis
Matmut
MMA
Mutuelle des Motards
Mutuelle Générale
Pacifica
Sogessur
SwissLife
...
Tous les assureurs