Tous les avis Carrefour Assurances assurance auto - Page 6
Note moyenne attribuée à Carrefour Assurances Assurance auto calculée sur 339 Avis
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Les derniers avis
Avis de denis41 sur Carrefour Assurances
mercredi 30 novembre 2011 à 22:54
les "conseillers" sont juste la pour faire joli. j'ai eu un sinistre : je me suis débrouillé avec leur plateau téléphonique car incompétents a l'agence. Sans parler des frais divers et variés quand changement de formule ou en janvier. Au début c'est tout sourire et pas cher...au début ! Pour résumer : Laissez carrefour vendre de la nourriture et évitez le reste !
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Avis de Vavoune sur Carrefour Assurances
jeudi 24 novembre 2011 à 15:55
Je la quitte a seulement 20% car moins chere que les autres compagnies pour les 80% restants ... Mais tellement plus pratique et plus accueillante que les autres !
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Avis de la_prune sur Carrefour Assurances
lundi 31 octobre 2011 à 11:22
clients ave les contrats integrales depuis 1 an et deja de grandes desillusions - un cauchemard a eviter a tout prix sinistre voiture le 15/10/11 avec un sanglier. passage de l'expert un semaine apres et deux semaines de réparation avec un pret de vehicule de seulement 4 jours - je me debrouille donc pour obtenir une voiture de pret de la part du garagiste qui comme il le fait pour toute assurance depuis des lustres et la impossibilte de basculer mon assurance sur le vehicule de pret - du jamais vu.. le clients se debrouillent par ses propres moyens et l assurance met des batons dans les roues etc. autre exemple : sinistre non responsable destruction d un muret par camion poubelles 06/07/11 qui reconnait tous ses tords - déclaration obligatoire a mon assurance pour la bonne forme. contact asurances carrefour seulement le 06/10/11 pour un sinistre incendie ? a ce jour je suis tjs dans l attente de leur reglement qu il ont encaisse de l autre assurance depuis fin aout... leur réponse: il fallait que je leur adresse une lettre de relance pour debloquer les fonds telle est la reponse que j ai obtenu par tel... pas assez de place pour lister tous les manquements de cette cie assrances... a chacun son metier je crois...carrefour reste un vendeur alimentaire uniquement. a ce jour j ai déja envoyé un a/r de résilitaion pour mes contrats 02 voitures + 01 maison...
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Avis de Moline sur Carrefour Assurances
mercredi 19 octobre 2011 à 17:50
Si je peux vous conseiller n y aller pas ils sont tous sauf des pro en la matiere d assurance..
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Avis de NANOU sur Carrefour Assurances
lundi 17 octobre 2011 à 17:18
J'ai adressé un courrier il ya quelques temps je n'ai jamais reçu de réponse: inadmisible, aussi lorsqu'on regle par cheque la totalité je n'admets pas que l'on soit obligé de vous remettre obligatoirement un rib ce n'est pas commercial. Je pense que ce que je vous écris vous n'en tiendrez pas compte puisque vous ne répondez pas aux courriers.
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Avis de galou28120 sur Carrefour Assurances
mardi 11 octobre 2011 à 12:04
Carrefour assurance est tous sauf une vrai société d'assurances !! pas de discrétion, des conseillers qui changent souvent....
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Avis de hcaz sur Carrefour Assurances
samedi 17 septembre 2011 à 14:18
Finalement les rejets des ces prelevements de banque rendent les contrats plus chers .D'ou l'interet d'aller voir ailleurs.
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Avis de michel91 sur Carrefour Assurances
samedi 10 septembre 2011 à 04:24
Apres 14 ans de fidelité je résilie tous mes contrats ( auto, habitation, santé, ...) De plus je constate que je vais faire des économies
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Avis de bebert80 sur Carrefour Assurances
mardi 09 août 2011 à 12:16
RAS
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Avis de vaula23 sur Carrefour Assurances
dimanche 07 août 2011 à 15:39
En plus ils sont désagréables !
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Avis de dzill sur Carrefour Assurances
lundi 25 juillet 2011 à 20:51
A DECONSEILLER !!!
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Avis de XIMO sur Carrefour Assurances
mardi 07 juin 2011 à 21:20
LORS D'UNE PANNE DANS UN PARKING CARRFOUR, LE SERVICE A ETE NUL. EN PLUS, PAS DE VOITURE DE REMPLACEMENT, ET LE FRAIS DE LA DEPANNEUSE A MA CHARGE. ET MON CONTRAT EST "TOUT RISQUES".
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Avis de hilyvor sur Carrefour Assurances
jeudi 05 mai 2011 à 08:46
Depuis le 31 mars 2011 j'essaye de joindre le service client de cet assureur, soit par téléphone de 9h a 20h "toutes les lignes de votre correspondant sont occupées" etc etc.soit par messages 10 au total, soit par courrier...et depuis aucune nouvelles et aucun contact.Devant changer de véhicule je vais résilier mon contrat.
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Avis de sarranier sur Carrefour Assurances
jeudi 14 avril 2011 à 11:17
prix tres interessant, mais franchise excesive (400 euros), pas de pret de vehicule en cas de panne ou d'accident ,service client a revoir dans certain cas.
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Avis de tipouic92 sur Carrefour Assurances
samedi 02 avril 2011 à 11:25
j'ai recommandé a plusieurs personnes qui ne savaient pas que carrefour faisait des assurances auto habitation et autres et ils ont attendu leur échéances pour y aller et ils ont souscrit meme par rapport a direct assurance
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Avis de jcc0902 sur Carrefour Assurances
lundi 07 mars 2011 à 17:53
Pour avoir été 8 ans chez eux, et n'avoir eu qu'un accident (non responsable) au cours de la huitieme année, je peux vous dire que leur plateforme Sinistre est une calamité.Il m'a fallu 2 mois pour etre remboursé (j'ai fait l'avance pour aller dans un garage VOLKSWAGEN qui n'avait pas d'accord avec eux). Ce garage avait des accords avec a peu pres toutes les compagnies sauf CARMA (un des plus grands garages du 94 quand meme).Donc au revoir CARMA
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Avis de gregoire sur Carrefour Assurances
mardi 25 janvier 2011 à 22:51
personnel pas tres competent techniquement, vendent de l'assurance comme d'autres produits en rayon, aucun suivi des demandes......bref on en a pour son argent tant qu'on n'a rien a demander. Passez votre route.
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Avis de lolou sur Carrefour Assurances
mercredi 19 janvier 2011 à 21:27
Les prix sont compétitifs, grande amplitude au niveau des horaires d'ouverture, aucun probleme en ce qui concerne la prise en charge des bris de glaces. Les conseillers sont disponibles.
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Avis de spiman31 sur Carrefour Assurances
jeudi 30 décembre 2010 à 10:36
Carrefour radi ses client comme la loie l'y autorise mais sans aucune autre forme d'explication. Il n'ont aucun sens du commerce et du service.
Dorrénavant, je préfere payer un peu plus cher mais etre considéré comme un client...
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Avis de rahaan sur Carrefour Assurances
jeudi 16 décembre 2010 à 07:26
je suis chez carrefour carma et etant employé de chez eux je trouve qu'ils ne font pas assez d'effort pour leurs propres salariés. Je vais donc partir de chez eux pour trouver moins cher.
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Avis de schwart sur Carrefour Assurances
mardi 14 décembre 2010 à 13:34
Quand j'ai souscris une assurance chez eux, je devais bénéficier de la gratuité pendant un an de l'assurance habitation, que je n'ai jamais eu et me mene en bateau depuis plus d'un ans.
Agence de Carrefour Amiens, assez brouillon, je leur ai expédié plus de 4 fois mes avis de situation d'assurance...
Montant de la cotisation par rapport aux garantie et franchise imbattable. Pourtant j'avais bien envie de changer, rien que pour marquer le coup concernant l'opération commerciale pour l'assurance habitation.
Prix, garanties , suivi des sinistres ok, seul bémol le suivi des relations commercial avec le client reste plus que mediocres..
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Avis de AZAZEL06 sur Carrefour Assurances
vendredi 10 décembre 2010 à 20:28
Assurance lamentable. J'ai subi un probleme avec CARMA, leur service comptable a fait une erreur avec ma Banque en ligne et suite a cela, CARMA s'est octroyé le droit de résilier un de mes contrats mais de garder les deux autres. Une erreur de leur part mais aucune excuse. Bonus 50 %, aucun accident, aucun probleme de paiement, mais CARMA gere mal les services et les relations clienteles. Le siege a EVRY est loin des gestionnaires, loin des clients et surtout irrespectueux ! Ecoeuré par leur comportement, pas grave je change d'assurance sans difficultés. Je plains les conseillers a Carrefour qui tentent de faire souscrire des contrats, car la suite est déplorable en amont !
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Avis de tina34 sur Carrefour Assurances
dimanche 05 décembre 2010 à 14:21
LA COTISATIN EST PARMI LE MOINS CHERES DU MAR CHE CEPENDANT JE N4AI PAS EU DE SINISTRE ET JE NE SAIS PAS SI LES ADHERENTS SONT VITES REMBOURSES;
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Avis de Soiz sur Carrefour Assurances
jeudi 25 novembre 2010 à 13:30
Satisfaite, Conseillés facilement joignables. Suite a un bris de glace, orientation vers un garage rapide, pas d'avance de frais. Seule remarque, tout les pays d'Europe ne sont pas couverts donc pour les voyageur etre vigilant.
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Avis de chief sur Carrefour Assurances
mardi 23 novembre 2010 à 12:01
franchise un peu élevée mais le prix mensuel est bas pour justifier celle ci. Mauvais point: la hotline disponible sur un numéro surtaxé.
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Avis de céelle sur Carrefour Assurances
lundi 22 novembre 2010 à 15:23
J'ai été résilié de leur compagnie sans aucune précision quant au motif (et de mon point de vue il n'y en a pas ex:défaut de paiement, responsabilité,nbre d'accidents... ) en me priant de trouver avant deux mois un autre assureur. Leur agent local n'a pu me fournir aucune autre précision, m'indiquant simplement que si les souscripteurs étaient libres de changer de cie,les assureurs avaient la faculté de refuser des assurés,cette faculté leur est permise par la loi. Dixit. Voila la raison de ces notes médiocres.
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Avis de gerald090671 sur Carrefour Assurances
vendredi 19 novembre 2010 à 19:15
la qualité n'est pas au rendez-vous et le service client est inexistant et de mauvaise foi. Personnellement a éviter.
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Avis de rth741 sur Carrefour Assurances
mardi 16 novembre 2010 à 15:28
Quand on n'a pas d'accident tout passe bien. Mais, mais quand on a un accident a l'étranger, alors les soucis commencent.D'abord le numéro de téléphone : pour signaler l'accident c'est payant et les conseillers ne sont pas toujours sensibles pour nous aider. Et il n'y est pas de moyen de conversation direct avec l'assureur ni adresse mail, rien rien;
On attend et on attend et j'étais bloqué trois semaines sans information de Carrefour Assurances.Apres l'expertise tout passe bien.
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Avis de manureva8826 sur Carrefour Assurances
dimanche 14 novembre 2010 à 11:18
PERSONNEL DE CARREFOUR ASSURANCES TOTALEMENT INCOMPETANT DANS LA GESTION DES DOSSIERS CLIENTS, ET PARTICULIEREMENT EN CE QUI ME CONCERNE DANS LE CONTRAT ASSURANCES AUTO.
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Avis de messerine sur Carrefour Assurances
vendredi 12 novembre 2010 à 14:21
pour 2 accidents non responsable il vous vire a date échéance sans aucun motif!!! pourtant j'ai 50% de bonus depuis + de 5 ans. Encore merci au marchand de conserves. Donc j'ai résilié tous mes autres contrats j'ai eux et je vais faire mes courses chez Leclerc
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Avis de titus6860 sur Carrefour Assurances
jeudi 11 novembre 2010 à 11:49
Si je change d'assurance c'est tout simplement que le chef de bureau a changer et que son remplacant n'est ni a la hauteur ni aimable La 2eme chose est qu'il faut ce rendre dans des garages certifier et que les réparations ne sont pas toujours faite avec le professionl voulu
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Avis de arena sur Carrefour Assurances
samedi 06 novembre 2010 à 16:44
ils sont nul de chez nul, a éviter absolument, ils m'ont envoyer un courrier de résiliation sans aucunes raison, assuré depuis le 01/2010 avec un bris de glace... réponse de l'interlocutrice ce carrefour LATTES (a coté de Montpellier)..nous avons au meme titre que vous le droit de résilier, d'un ton hautain et désagréable... pas du tout professionnel...a fuir.
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Avis de md2708 sur Carrefour Assurances
jeudi 04 novembre 2010 à 12:23
Rien qu'a la souscription, mauvais suivi de mon dossier car plusieurs interlocuteurs non au courant... Application d'un malus de 60 euros a cause de deux bris de glace dans l'année chez mon ancien assureur !... De quel droit ?... puisque je n'ai déclaré aucun sinistre chez eux. J'envisage de les quitter rapidement.
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Avis de angeledavid sur Carrefour Assurances
jeudi 21 octobre 2010 à 14:15
BON TARIF MEME AVEC RESILIATION ANTERIEUR; TARIF GROUPE MAISON VOITURE EGALEMENT BON TARIF; ET BONNE COUVERTURE COMPLETE;
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Avis de sergin sur Carrefour Assurances
jeudi 23 septembre 2010 à 19:37
attente tres longue pour avoir un conseiller, ne prend pas en compte les appels telephonique pour avoir un document je suis tres mecontent de cette assurance
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Avis de seb096 sur Carrefour Assurances
jeudi 16 septembre 2010 à 11:12
J'ai souhaité souscrire chez eux pour profiter d'une réduction sur souscription Auto/habitation. Or ne recevant jamais cette réduction une fois souscrit, je me suis aperçu que mes contrats souscrits ne rentraient pas dans le cadre de la réduction annoncée. Erreur du conseiller volontaire ou pas, je vous laisse faire attention lors de vos prochaines souscriptions. A bon entendeur
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Avis de trinita sur Carrefour Assurances
lundi 13 septembre 2010 à 12:09
le service client est nul, vous pouvez rien faire en agence que se soit pour une modification du contrat ou autre. aucun suivi du client n'est fait. niveau des prix élevé. niveau sinistre non évalué. je leur mettrais la note de 12/20.
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Avis de tomrem sur Carrefour Assurances
vendredi 27 août 2010 à 22:27
Les prix très atractifs cachent un service plus que médiocre. impossible de se fidéliser à cet assureur malgré mes 9 contrats.
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Avis de poltoune sur Carrefour Assurances
mardi 24 août 2010 à 08:47
comme on juge son assureur à sa qualité de remboursement, je ne puis vous être d'une quelconque utilité car je n'ai pas eu de sinistre à déplorer. Cependant, une hausse des tarifs de 8 euros par contrat sans prévenir.
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Avis de micdec64 sur Carrefour Assurances
mardi 03 août 2010 à 08:33
carrefour assurance a un service téléphonique pour ses clients déplorable, attente suivi des dossiers, renseignements aux abonnés absents .pour avoir un service il faut que je me déplace a l agence soit 180km: triste
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