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Axa : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Axa Assurance auto calculée sur 1458 Avis

1458

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez bonne

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez bonne

0 5 2,9

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Les derniers avis

0 échange
Avis de chti68 sur Axa
vendredi 15 octobre 2010 à 20:17

3 0 5

bonne qualité de service, rapidité de remboursement, mais tarif jeune conducteur excessivement élevé.

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0 échange
Avis de didinesj sur Axa
mardi 12 octobre 2010 à 16:38

2 0 5

quand il s agit de s ligner sur les contrats pour les rappatrier, ils sont bons. sauf que ... pas de garantie du conducteur !!! et pour renegocier les contrats.. c'est encore une autre histoire!

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1 échange
Avis de michoupolo sur Axa
dimanche 10 octobre 2010 à 15:55

2 0 5

manque de suivi de contrats entre clients et agence les contrats asser chers je ne suis pas satisfait de l'agence

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Avis de queleu sur Axa
dimanche 10 octobre 2010 à 11:29

3 0 5

prime trop chere.a part cela ! tout va bien. Pour les sinistre pour l'instant je ne connais pas. Par contre les rapports avec mon agent d'assurance sont exellents.

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0 échange
Avis de fanzy62 sur Axa
vendredi 08 octobre 2010 à 09:55

1 0 5

je suis tres decus d axa assurances auto que je ne recommande a personne deja par des prix tres élevés quand il y a un probleme on est tres mal recus moi mon assurance na pas baisser au bout de 3ans...

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0 échange
Avis de chamillard sur Axa
jeudi 07 octobre 2010 à 12:26

4 0 5

bonne disponibilité du personnel prix tres concurrentiel (collaborateur du groupe) attention aux limitations de garanties

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0 échange
Avis de fmaurin sur Axa
mercredi 06 octobre 2010 à 16:33

3 0 5

assureur trés correct, dommage que maintenant il y est une franchise sur le bris de glace qui n'existait pas au par-avant.

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0 échange
Avis de mikapa sur Axa
mardi 05 octobre 2010 à 13:30

2 0 5

AXA = tres mauvaise réactivité. Prix atractifs mais beaucoup de franchises. Avec AXA tout va bien tant que vous n'avez pas de sinistre. Pour info j'étais client AXA pour 4 véhicules, 2 scooter, 1...

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Avis de cloclo59159 sur Axa
lundi 04 octobre 2010 à 18:55

3 0 5

tres sastisfait des prestations d'axa mais les echeances reste assez cheres voir pour faire des prix aux bons conducteurs comme moi

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Avis de tbonvoila sur Axa
dimanche 03 octobre 2010 à 20:39

1 0 5

lors d'un sinistre c'est vous seul qui devez faire les démarches. Ils attendent que vous fassiez vous memes les investigations nécessaires pour vous dégager d'une éventuelle responsabilité ( pourtant...

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0 échange
Avis de sabm sur Axa
dimanche 03 octobre 2010 à 19:46

3 0 5

Il est completement illogique de se faire résilier par la compagnie pour une échéance non réglée et dont je n'ai pas eu connaissance alors que les 3 suivantes ont été réglées.A minima une résiliation...

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Avis de vendéen sur Axa
dimanche 03 octobre 2010 à 15:26

3 0 5

Je n'ai jamais eu d'accident ,donc pas d'avis ! pour un autre vehicule je suis chez Nexx assurances ,un accident avec un adversaire qui refusait toutes déclarations,dommages réglés en 4 mois ! BRAVO...

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Avis de solferi sur Axa
samedi 02 octobre 2010 à 14:31

4 0 5

prix un peu eleves par rapport a d autres compagnies, a l ecoute, remboursements optique nettement insufisant

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Avis de gege49 sur Axa
jeudi 30 septembre 2010 à 11:40

3 0 5

au niveau des agents rien a dire. Mais pourquoi avoir offert des avantages offerts dans le cadre de la banque AXA. Pas spécialement au point. Le plus gros probleme sont les hausses rampantes que la...

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Avis de cypher sur Axa
mardi 28 septembre 2010 à 17:18

2 0 5

prix trop cheres en ce qui concerne mon assurance auto, je pense changer des que j'en ai l'occasion, mon assureur est plutôt sympa mais ne me fait pas de proposition intéressante. AXA reste une...

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Avis de pupitreur45 sur Axa
mardi 28 septembre 2010 à 15:33

4 0 5

assurances tres chere mais en cas de problemes ils sont parfait dans leurs conseils et remboursements!

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Avis de mc59 sur Axa
dimanche 26 septembre 2010 à 21:12

3 0 5

Client depuis 30 ans nous avons eu un sinistre suite a une tempete de greles et nous avons quand meme la franchise a payer rien a faire pas une moderation de celle-ci

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0 échange
Avis de noguet sur Axa
dimanche 26 septembre 2010 à 19:03

2 0 5

Etant chez axa depuis 1990 et n'ayant jamais eu besoin d'avoir recour a mon assurance.si bien en voiture qu'en moto ou habitation,celui ci m'annonce toujours des prix exorbitant

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Avis de mesbebs4 sur Axa
samedi 25 septembre 2010 à 08:24

2 0 5

avec une comparaison je trouve plusieurs assurance auto a moitié prix. de plus chez eux les franchises sont cher

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Avis de AMNANY sur Axa
vendredi 24 septembre 2010 à 11:41

2 0 5

pas assez a l'écoute du client, les sinistres ne sont pas assez étudiés (partage responsabilités, donc malus tres injustes et pénalisants)

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Avis de JFMATU sur Axa
jeudi 23 septembre 2010 à 21:30

2 0 5

Des tarifs qui grimpent si on ne les surveille pas. Un service de qualité correcte. Les nouveaux acteurs présents sur le marché sont plus réactifs et moins onéreux.

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Avis de sevin sur Axa
jeudi 23 septembre 2010 à 17:56

4 0 5

Bon assureur? je ne sais pas.Je suis un bon client avec 4 contrats chez AXA.Mais j'ai parfois des surprises sur les fortes augmentations de cotisations alors que je n'ai jamais de sinistres. Je ne...

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Avis de MARIOBELO sur Axa
jeudi 23 septembre 2010 à 17:23

1 0 5

NE SONT PAS A L ÉCOUTE DU CLIENT DES LORS QUE VOUS ETES ASSURE AU TIERS. ASSURANCE PEU CHERE MAIS SANS GARANTIE DE SERVICE AUCUNE.

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Avis de LES_SUVES sur Axa
vendredi 17 septembre 2010 à 13:29

4 0 5

rapport qualite prix excellent par rapport a d'autres assurances que j'ai contactees. Suite a probleme, un sinistre voiture, la reparation a ete effectuee par l'intermediaire de l'assureur avec le...

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Avis de gwerande sur Axa
vendredi 17 septembre 2010 à 09:43

3 0 5

Bonnes garanties mais prix trop elevés en particulier pour les clients fidéles depuis de nombreuses années et sans problemes

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Avis de MORRIS sur Axa
jeudi 16 septembre 2010 à 16:04

1 0 5

MAUVAISE QUALITE DU SERVICE EN CAS DE SINISTRE MAUVAISE EXPLICATION DES CLAUSES DE CONTRAT SERVICE CLIENTELE NON CONCILIANTE PREFERE ROMPRE UN CONTRAT AU LIEU DE RENDRE SERVICE

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Avis de sora sur Axa
jeudi 16 septembre 2010 à 15:38

3 0 5

j'ai 4 contrats axa qui me donnaient la suppression des franchises .depuis 2010 cette clause est supprimée (elle n'a duré qu'1 an ). Ce n'est-pas un piege a clients !!!!!

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0 échange
Avis de siotra sur Axa
jeudi 16 septembre 2010 à 13:12

3 0 5

meme assurance depuis 40 ans.Toutes mes assurance sont chez Axa!
Tous les ans, je dois discuter les prix,entre prix de axa groupe et agent. ass pour camping car, Bris de...

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Avis de diquebuche sur Axa
vendredi 10 septembre 2010 à 20:18

4 0 5

pas de probleme avec cette assurance car aucun sinistre depuis plus de 17 ans. Revoir les tarifs tous les deux, trois ans avec un conseiller pour etre dans des prix corrects au niveau assurance.

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Avis de danielbsp sur Axa
dimanche 05 septembre 2010 à 23:36

1 0 5

Augmentation des tarifs malgré un courrier précisant aucune augmentation bonus 50%.
Accident suite a probleme mécanique, pas d'aide pour aider contre le garage.
Un changement de pare brise=...

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Avis de begemotik sur Axa
vendredi 27 août 2010 à 13:04

3 0 5

Les prix sont dans la moyenne, parfois un peu plus élevés mais il y toujours moyen de trouver des solutions. bon accueil, bonne écoute.

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0 échange
Avis de Pellelou sur Axa
jeudi 26 août 2010 à 20:35

4 0 5

Acceptation d'alignement sur d'autre compagnies,ce qui est avantageux pour un assuré sans pbs depuis plus de 40ans.

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0 échange
Avis de FLASER sur Axa
jeudi 19 août 2010 à 12:34

4 0 5

Rien a redire pour l'instant,les prix sont compétitifs et l'intervention très rapide et efficaces je suis satisfais .

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0 échange
Avis de jacky27950 sur Axa
mercredi 11 août 2010 à 12:01

3 0 5

tarif trop élevé, devrait récompenser les meilleurs clients par prime au lieu de nous récompenser par un courrier nous garantissant un bonus en cas d'accident à tort.

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Avis de MARROTTE sur Axa
mercredi 11 août 2010 à 08:41

2 0 5

ON TROUVE LA MEME PRIME DE GARANTIE MOITIE MOINS CHERE CHEZ D'AUTRES CONCURRANTS .....AU DEBUT TOUT ALLAIT BIEN PUIS LE PRIX AUGMENTE RAPIDEMENT LE SERVICE ET LES REMBOURSSEMENTS SONT CORRECTS.

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Avis de saidblek sur Axa
dimanche 08 août 2010 à 12:34

2 0 5

Je suis très satisfait d'AXA intervention, remboursements et service client par téléphone.par contre au bureau à Montbéliard zéro manque d'expérience et prenne les...

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Avis de papafafa sur Axa
vendredi 06 août 2010 à 19:30

4 0 5

comme tout assureur il faut toujours réclamer et mettre en concurrence pour obtenir des prix raisonnables. n'ayant jamais eu de sinistre je ne peux pas savoir si j'aurais des soucis ou pas de...

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Avis de jujumds sur Axa
jeudi 05 août 2010 à 11:14

3 0 5

Ayant été assuré pour raison professionnelle sur AXA Réunion le niveau sur l'île n'est vraiment pas celui d'AXA métroplole!!!

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Avis de zabethledall sur Axa
lundi 02 août 2010 à 09:09

1 0 5

A l'occasion d'une "énorme maladresse" d'axa , nous avons décidé de remettre à plat toutes nos assurances: les surprises se succèdent tant au niveau prix que...

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0 échange
Avis de JRL sur Axa
samedi 31 juillet 2010 à 13:35

4 0 5

Mon assureur sur Pau pour Axa est un très bon assureur, bonne couverture mais niveau de prix élevé avec minimum 5% d'augmentation chaque année. Je suis avec bonus 50% depuis...

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quand il s agit de s ligner sur les contrats pour les rappatrier, ils sont bons. sauf que ... pas de garantie du conducteur !!! et pour renegocier les contrats.. c'est encore une autre histoire!

manque de suivi de contrats entre clients et agence les contrats asser chers je ne suis pas satisfait de l'agence

prime trop chere.a part cela ! tout va bien. Pour les sinistre pour l'instant je ne connais pas. Par contre les rapports avec mon agent d'assurance sont exellents.

je suis tres decus d axa assurances auto que je ne recommande a personne deja par des prix tres élevés quand il y a un probleme on est tres mal recus moi mon assurance na pas baisser au bout de 3ans...

bonne disponibilité du personnel prix tres concurrentiel (collaborateur du groupe) attention aux limitations de garanties

assureur trés correct, dommage que maintenant il y est une franchise sur le bris de glace qui n'existait pas au par-avant.

AXA = tres mauvaise réactivité. Prix atractifs mais beaucoup de franchises. Avec AXA tout va bien tant que vous n'avez pas de sinistre. Pour info j'étais client AXA pour 4 véhicules, 2 scooter, 1...

tres sastisfait des prestations d'axa mais les echeances reste assez cheres voir pour faire des prix aux bons conducteurs comme moi

lors d'un sinistre c'est vous seul qui devez faire les démarches. Ils attendent que vous fassiez vous memes les investigations nécessaires pour vous dégager d'une éventuelle responsabilité ( pourtant...

Il est completement illogique de se faire résilier par la compagnie pour une échéance non réglée et dont je n'ai pas eu connaissance alors que les 3 suivantes ont été réglées.A minima une résiliation...

Je n'ai jamais eu d'accident ,donc pas d'avis ! pour un autre vehicule je suis chez Nexx assurances ,un accident avec un adversaire qui refusait toutes déclarations,dommages réglés en 4 mois ! BRAVO...

prix un peu eleves par rapport a d autres compagnies, a l ecoute, remboursements optique nettement insufisant

au niveau des agents rien a dire. Mais pourquoi avoir offert des avantages offerts dans le cadre de la banque AXA. Pas spécialement au point. Le plus gros probleme sont les hausses rampantes que la...

prix trop cheres en ce qui concerne mon assurance auto, je pense changer des que j'en ai l'occasion, mon assureur est plutôt sympa mais ne me fait pas de proposition intéressante. AXA reste une...

assurances tres chere mais en cas de problemes ils sont parfait dans leurs conseils et remboursements!

Client depuis 30 ans nous avons eu un sinistre suite a une tempete de greles et nous avons quand meme la franchise a payer rien a faire pas une moderation de celle-ci

Etant chez axa depuis 1990 et n'ayant jamais eu besoin d'avoir recour a mon assurance.si bien en voiture qu'en moto ou habitation,celui ci m'annonce toujours des prix exorbitant

avec une comparaison je trouve plusieurs assurance auto a moitié prix. de plus chez eux les franchises sont cher

pas assez a l'écoute du client, les sinistres ne sont pas assez étudiés (partage responsabilités, donc malus tres injustes et pénalisants)

Des tarifs qui grimpent si on ne les surveille pas. Un service de qualité correcte. Les nouveaux acteurs présents sur le marché sont plus réactifs et moins onéreux.

Bon assureur? je ne sais pas.Je suis un bon client avec 4 contrats chez AXA.Mais j'ai parfois des surprises sur les fortes augmentations de cotisations alors que je n'ai jamais de sinistres. Je ne...

NE SONT PAS A L ÉCOUTE DU CLIENT DES LORS QUE VOUS ETES ASSURE AU TIERS. ASSURANCE PEU CHERE MAIS SANS GARANTIE DE SERVICE AUCUNE.

rapport qualite prix excellent par rapport a d'autres assurances que j'ai contactees. Suite a probleme, un sinistre voiture, la reparation a ete effectuee par l'intermediaire de l'assureur avec le...

Bonnes garanties mais prix trop elevés en particulier pour les clients fidéles depuis de nombreuses années et sans problemes

MAUVAISE QUALITE DU SERVICE EN CAS DE SINISTRE MAUVAISE EXPLICATION DES CLAUSES DE CONTRAT SERVICE CLIENTELE NON CONCILIANTE PREFERE ROMPRE UN CONTRAT AU LIEU DE RENDRE SERVICE

j'ai 4 contrats axa qui me donnaient la suppression des franchises .depuis 2010 cette clause est supprimée (elle n'a duré qu'1 an ). Ce n'est-pas un piege a clients !!!!!

meme assurance depuis 40 ans.Toutes mes assurance sont chez Axa! Tous les ans, je dois discuter les prix,entre prix de axa groupe et agent. ass pour camping car, Bris de...

pas de probleme avec cette assurance car aucun sinistre depuis plus de 17 ans. Revoir les tarifs tous les deux, trois ans avec un conseiller pour etre dans des prix corrects au niveau assurance.

Augmentation des tarifs malgré un courrier précisant aucune augmentation bonus 50%.Accident suite a probleme mécanique, pas d'aide pour aider contre le garage.Un changement de pare brise=...

Les prix sont dans la moyenne, parfois un peu plus élevés mais il y toujours moyen de trouver des solutions. bon accueil, bonne écoute.

Acceptation d'alignement sur d'autre compagnies,ce qui est avantageux pour un assuré sans pbs depuis plus de 40ans.

Rien a redire pour l'instant,les prix sont compétitifs et l'intervention très rapide et efficaces je suis satisfais .

tarif trop élevé, devrait récompenser les meilleurs clients par prime au lieu de nous récompenser par un courrier nous garantissant un bonus en cas d'accident à tort.

ON TROUVE LA MEME PRIME DE GARANTIE MOITIE MOINS CHERE CHEZ D'AUTRES CONCURRANTS .....AU DEBUT TOUT ALLAIT BIEN PUIS LE PRIX AUGMENTE RAPIDEMENT LE SERVICE ET LES REMBOURSSEMENTS SONT CORRECTS.

Je suis très satisfait d'AXA intervention, remboursements et service client par téléphone.par contre au bureau à Montbéliard zéro manque d'expérience et prenne les...

comme tout assureur il faut toujours réclamer et mettre en concurrence pour obtenir des prix raisonnables. n'ayant jamais eu de sinistre je ne peux pas savoir si j'aurais des soucis ou pas de...

Ayant été assuré pour raison professionnelle sur AXA Réunion le niveau sur l'île n'est vraiment pas celui d'AXA métroplole!!!

A l'occasion d'une "énorme maladresse" d'axa , nous avons décidé de remettre à plat toutes nos assurances: les surprises se succèdent tant au niveau prix que...

Mon assureur sur Pau pour Axa est un très bon assureur, bonne couverture mais niveau de prix élevé avec minimum 5% d'augmentation chaque année. Je suis avec bonus 50% depuis...

meme assurance depuis 40 ans.Toutes mes assurance sont chez Axa!
Tous les ans, je dois discuter les prix,entre prix de axa groupe et agent. ass pour camping car, Bris de...

Augmentation des tarifs malgré un courrier précisant aucune augmentation bonus 50%.
Accident suite a probleme mécanique, pas d'aide pour aider contre le garage.
Un changement de pare brise=...