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Axa : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Axa Assurance auto calculée sur 1474 Avis

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0 5 2,9

Les derniers avis

  • Laugabrielle
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 19 septembre 2017 à 18:47
    1 0 5

    Payant 200€ euros par mois depuis 2 ans. Je dis changer mon pare brise et on m'a accusé de mensonge devant toute la clientèle de l'agence. Un gérant hautain qui vous regarde de haut et pense qu'à son...


  • bouga74
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 19 septembre 2017 à 08:54
    1 0 5

    Une blague d'assurance! Assurance auto qui augmente de 250€ (+25%) cette année sans avoir aucun accrochage responsable de l'année, c'est une blague. Et sans aucune explications! A fuir !


  • Éric35
    0 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 18 septembre 2017 à 20:10
    3 0 5

    Il n'y a pas d'assurance parfaite, seul votre conseiller peut l'être. J'ai choisi, testé mon conseiller, clairement dit ce qui était assuré ou pas, vérifiable sur les conditions générales, qui il faut...


  • gresivaudan
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 13 septembre 2017 à 16:48
    2 0 5

    Service en Agence (Grenoble) inexistant: pas de réponse aux emails, agent injoignable au téléphone, ne rappelle pas. Dégradation du service sur les dernières années (client depuis plus de 30 ans)


  • Oursvieux
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 12 septembre 2017 à 21:43
    2 0 5

    Axa dispose d'un sav déplorable, horrible incompétent sans aucune possibilité d'avoir autre chose qu un plateau téléphonique basé à l'étranger, quand vous arrivez à l'avoir. Si vous avez le choix à...


  • DéçuAxa2017
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    lundi 11 septembre 2017 à 17:41
    1 0 5

    A la lecture des différents posts, je confirme : pour prendre l'argent, Axa est très performant, par contre pour ce qui est de la gestion des sinistres, c'est une catastrophe. Leur but étant de vous...


  • Cécile
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    vendredi 08 septembre 2017 à 19:27
    1 0 5

    Je suis victime d'un dégât des eaux actif par infiltrations depuis 18 mois. Mon mur est saturé d'eau. Je n'ai plus de placo, il y a des moisissures et des insectes. 18 mois de lutte avec un expert Axa...


  • lo265
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 05 septembre 2017 à 20:09
    5 0 5

    assurance très très correct assez bonne dans l'ensemble avec des + et des - ... assez convaincante pour négocier les prix et a l'écoute de ces interlocuteurs très correct assurance


  • fato
    3 échanges
    Avis de sur Axa
    mardi 05 septembre 2017 à 15:56
    2 0 5

    Nullissime ! un manque de professionnalisme hallucinant ! on se croirait chez pole emploi, personne ne sait de quoi il parle au bout du fil, un coup le dossier est complet un coup il manque une pièce...


  • JPGUERU
    0 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 03 septembre 2017 à 17:56
    3 0 5

    Très déçu par l'augmentation annuelle des cotisations autos sans raison valable et sans malus en cause.Je vais donc quitter après + de 20 ans comme client( avant c'était l'UAP qui à été repris par...


  • toulousainefurieuse
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    dimanche 20 août 2017 à 15:25
    1 0 5

    A fuir ! Assurance qui ne prend pas en compte l'humain !


  • Valentin63
    0 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 13 août 2017 à 11:50
    1 0 5

    J'ai eu un petit accident (retro cassé). La totalité de la facture a dû être payé par moi car franchise élevée. Malgré ça je me retrouve avec 6% de Malus alors que j'avais 20% de Bonus. Je me retrouve...


  • hortense22
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 11 août 2017 à 00:08
    3 0 5

    JE PAYE CHAQUE ANNEE MA FACTURE D'ASSURANCE ET SUIS EN BONUS. j'entends souvent dire que AXA est mauvais payeur, également pr les assurances Incendie-Vol, mais ne l'ai pas vérifié. Je suis également...


  • phil
    5 échanges
    Avis de sur Axa
    mardi 25 juillet 2017 à 15:16
    1 0 5

    Au secours, a l'aide comment c'est possible une assurance pareille.Il font ce qui veulent ,aucune écoute,ni dialogue possible, il faut faut faire un autre métier.Osez s'en prendre a mon enfant a...


  • Farhenheit
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    mardi 25 juillet 2017 à 13:23
    1 0 5

    Ancien client pour une assurance voiture, je trouve scandaleux le procédé des assureurs de cette compagnie. Réactivation du contrat sans aucun papier signé et même sans être prévenu. Prélèvement sans...


  • Zizou
    1 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 23 juillet 2017 à 16:59
    3 0 5

    pas très contente du service Axa après avoir donner 2 ribs bancaires ils ne sont pas capables de faire un prélèvements automatiques. et surtout pas de réponse à mon email de mercredi (je n'ai jamais...


  • pasbonaxa
    0 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 20 juillet 2017 à 23:19
    1 0 5

    Procédés abusifs ,des garanties noyées dans le contrat, non respect des engagements.Désorganisation entre le siège social et les agences.Deux discours différents.Je déconseille il y a mieux.


  • talissounette
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    mercredi 19 juillet 2017 à 10:35
    2 0 5

    process relation client très étrange, suite à voiture fracturée, après avoir envoyé ma plainte, pas de nouvelles, puis après avoir appeler, je comprends qu'il faut que je prenne RDV avec l'expert....


  • mcbb
    1 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 13 juillet 2017 à 11:21
    3 0 5

    une expérience sidérante. Axa a adressé ma demande de résiliation à l'assureur précédent à une adresse périmée depuis 2 ans, puis n'a pas réalisé qu'aucun accusé de réception n'était parvenu à AXA. Je...


  • Kingnono
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 27 juin 2017 à 16:24
    2 0 5

    Je suis très déçu de votre assurance je voulais pas avoir une assurance mutuelle je voulais une assurance qui diminue mon échéancier si je ne commets pas d'accident. C'est ma dernière année avec vous...


  • Freem
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 20 juin 2017 à 22:40
    2 0 5

    Je suis client axa jolivet Limoges depuis plus 1an avec ass scolaire 3 a enfin et habitation lorsque je demenageais j ai effectué mon changement d'adresse d'une ville de campagne pour Limoges 3Mois...


  • jejeelweon54
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    mardi 20 juin 2017 à 17:59
    1 0 5

    ça déjà était un dur labeur de changer d'assurance (voiture) pour me retrouver avec Axa après des mois de conflits avec mon ancienne assurance... leurs prix étaient attractifs et je me suis dit que...


  • Fred
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 20 juin 2017 à 12:01
    3 0 5

    Je suis client axa jolivet Limoges depuis plus 1an avec ass scolaire 3 a enfin et habitation lorsque je demenageais j ai effectué mon changement d'adresse d'une ville de campagne pour Limoges 3Mois...


  • EMELIIA
    1 échange
    Avis de sur Axa
    mardi 13 juin 2017 à 15:33
    1 0 5

    accident le 13 avril en droit bien sur vieille voiture!!!!! bonne pour la casse nous avons dû nous occuper nous mêmes des contacts avec l'expert, contact avec la casse pour prendre le véhicule ....


  • Mess
    0 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 11 juin 2017 à 03:46
    1 0 5

    Assurance qui encaisse tous les mois, mais dès qu'il s'agit de rembourser un sinistre ils font tous pour ne pas payer... en insinuant que j'ai fait une fausse déclaration pour un vandalisme et on me...


  • rila
    1 échange
    Avis de sur Axa
    samedi 10 juin 2017 à 14:45
    2 0 5

    Bonjour à vous ; je ne sais comment vous agissez pour obtenir un relevé d’infos lorsque vous êtes obligé de résilié votre contrat (pour incompétence d’Axa) mais je ne sais comment faire ! L R envoyé...


  • jeanro
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 09 juin 2017 à 17:35
    1 0 5

    Attention, Axa France internet n'assure pas les remorque de plus de 750kg. Evitez de souscrire sur internet, rendez vous chez un agent axa vous n'aurez pas de problème. Si par malheur vous en avez ,...


  • sweety442
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 09 juin 2017 à 10:03
    1 0 5

    UNE SEMAINE que j attend votre rappel pour réparer ma voiture, axa est incompétent et dangereux en tant qu assureur. J’ai été assisté en plus de 2h30, appel à l’assistance à 17h40 arrivé au garage à...


  • bruno13
    1 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 05 juin 2017 à 20:30
    1 0 5

    attente de 4 semaine pour passage d'un expert suite à un sinistre ils n'aime pas que l'on choisisse une concession plutôt qu'un de leur garage conventionné. pensé à renégocier les tarif des...


  • obb
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 31 mai 2017 à 13:26
    5 0 5

    Excellent! J'étais victime d'un accident non responsable (mon coffre et pare choc ont été touchés). Le service sinistre m'a très bien suivi. Les réparations ont été rapides avec un véhicule de...


  • tatootyson
    0 échange
    Avis de sur Axa
    dimanche 30 avril 2017 à 00:29
    2 0 5

    Bonne compagnie au niveau des garanties, mais malgré plus de 10 années comme client sans sinistre, les primes augmentent tous les ans, ce qui n'est pas un agissement pour fidéliser les clients.


  • dreojo
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 28 avril 2017 à 22:57
    1 0 5

    un des seuls assureurs a pouvoir augmenter ses prix d'une annee sur l'autre de 52 % et oui , vous avez bien lu : 52 % !!! et pourtant sans changement de garantie . c'est honteux


  • Cs
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    dimanche 23 avril 2017 à 22:21
    1 0 5

    Sont toujours prêts à encaisser les mensualités d'assurance mais, lorsqu'il s'agit de cotiser une défaillance sur vehicule, tout est fait pour ne pas payer.. Alors que le cout de l'intervention est...


  • Cyssou
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    samedi 22 avril 2017 à 21:22
    1 0 5

    Assuré depuis plus de 10 ans auprès d'Axa pour tous mes véhicules, le dernier appel de cotisations reçu fait état d'une augmentation de près de 40 %, soit environ 350 €. On est loin des 1 à 3 %...


  • Hojus
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 21 avril 2017 à 19:56
    3 0 5

    Les tarifs de contrats,doivent être surveillez et renégociés avant l'échéance, car les augmentations sont importantes.


  • gege13220
    2 échanges
    Avis de sur Axa
    dimanche 02 avril 2017 à 11:27
    2 0 5

    Assuré depuis de nombreuses années depuis presque depuis au moins 40 ans chez AXA pour 2 et des fois 3 voitures ainsi que pour la maison, j'ai suivis l'évolution des tarifs et ceux-ci sont arrivés...


  • zebulon
    0 échange
    Avis de sur Axa
    jeudi 23 mars 2017 à 18:42
    1 0 5

    agence alavoine arras 62000 axa , pour répondre a ma demande de devis assurance auto on me dit clairement que si je n'ai qu'une voiture ou autre assurance a mettre chez eux il me prenne pas , avec la...


  • Sylvain
    0 échange
    Avis de sur Axa
    mercredi 15 mars 2017 à 16:26
    2 0 5

    Suite à un accident non responsable, je me retrouve avec une indemnisation chaotique. Conseillé très bien formé sur l'empathie, qui disait me comprendre et qu'il m'accompagnerait au mieux pour le...


  • camille
    0 échange
    Avis de sur Axa
    lundi 13 mars 2017 à 19:10
    1 0 5

    avec axa, la chasse aux pigeons est ouverte à l'année! prix prohibitifs, conseillers hautains au possible, parcours du combattant en cas de sinistres et remboursements minorés. On comprends mieux que...


  • tanaka
    0 échange
    Avis de sur Axa
    vendredi 03 mars 2017 à 15:06
    2 0 5

    Très dur à recevoir le relevé information après plusieurs coups de téléphone pas encore arrivé 8jours rien il trenne les pieds pour vous envoyer pour s'assurer rapide mais le contraire sa marche pas...


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