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Aviva, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Aviva sur tous ses produits calculée sur 729 Avis

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Les derniers avis

  • Artisan
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    samedi 02 avril 2016 à 19:18
    1 0 5

    Client artisan déçu par aviva assurance! De bien belles promesses et le jour ou il arrive un vol dans la camionnette... Plus personne! Se n'est plus jamais l'agent mais la faute du siège et après 6...


  • Romain95
    2 échanges
    Avis de sur Aviva
    jeudi 31 mars 2016 à 16:31
    1 0 5

    L'opératrice au téléphone vous promet que vous serrez remboursé de vos cotisations en attendant l'attestation de la nouvelle mutuelle employeur, mais lorsque vous envoyez le courrier, on vous...


  • golden
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 21 mars 2016 à 16:36
    1 0 5

    Ma mère de 73 ans avait souscrit une assurance dépendance il y a plus 15 ans afin de s'assurer en cas problème lors de ses vieux jours. Le principe de cette assurance est qu'elle devait lui être...


  • sophie.boismain
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 07 mars 2016 à 13:52
    1 0 5

    Adhésion aisée, résiliation impossible malgré le nouveau texte de loi de janvier 2016 pour mutuelle obligatoire au sein des entreprises. Mauvaise foi totale ! On vous balade de services en services :...


  • ales91
    5 échanges
    Avis de sur Aviva
    mardi 16 février 2016 à 19:21
    3 0 5

    bonne assurance un peu chère mais dès qu'un problème apparais difficile de se faire entendre,et pour résilier parcours du combattant assuré !!!!


  • Utilisateur supprimé
    9 échanges
    Avis de sur Aviva
    mardi 09 février 2016 à 19:56
    1 0 5

    Intervention supprimée à la demande de l'internaute.


  • food
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    jeudi 04 février 2016 à 17:09
    2 0 5

    PRIX MOYENS // BONS SERVICES // VOIR LES PLUS ET LES MOINS


  • SIP
    3 échanges
    Avis de sur Aviva
    vendredi 29 janvier 2016 à 16:17
    1 0 5

    Jusqu'à 1 an après les soins pour être remboursés. Besoin de toujours réclamer, et d'envoyer des justificatifs originaux... Par contre pour la résiliation, ils vont la refuser jusqu'à la date...


  • Fefe92
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    jeudi 07 janvier 2016 à 08:31
    1 0 5

    Nous sommes une société qui venons de contracter une mutuelle pour 5 personnes. Avant de souscrire vous imaginez à quel point leurs conseillers étaient agréables ! J'ai un besoin urgent d'avoir ma...


  • Jp
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    mercredi 30 décembre 2015 à 08:45
    1 0 5

    Une assistance qui n est pas en cohérence avec mon conseiller qui suite a un accident non responsable me conseille de faire intervenir l assistance pour remorque mon véhicule et pouvoir bénéficier de...


  • dandbl07
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    mercredi 23 décembre 2015 à 23:06
    1 0 5

    Le slogan d'AVIVA c'est Naviguez l'esprit libre je pense plutôt qu'Aviva c'est Coulez l'esprit libre. J'ai acheté d'occasion un petit voilier pêche promenade. J'ai eu recours à un professionnel...


  • euphorie57
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 14 décembre 2015 à 15:15
    1 0 5

    j'ai un contrat indemnites journalieres pour chaque paiement j'attends 3 mois voir plus et la nouvelle parade c'est de faire passer les gens chez un medecin designe par la compagnie et on attend à...


  • leris32000
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 30 novembre 2015 à 16:25
    4 0 5

    excellent suivi de mon agent local - point fait chaque année sur mes contrats pour revoir les tarifs - de tres bons conseils car a une vision globale de tous mes contrats regroupes chez lui - tres...


  • Angèle
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 30 novembre 2015 à 14:01
    2 0 5

    3 semaines pour être remboursé c'est beaucoup trop long comparativement aux autres mutuelles. Pas de télé-transmission avec l'organisme . Je vais résilié ce contrat. Si l'on paye pour une...


  • BG38
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    samedi 28 novembre 2015 à 15:24
    2 0 5

    Je me heurte régulièrement aux délais de remboursements lorsque je ne peu pas passer par le circuit, carte vitale etc. Il faut non seulement envoyer les documents par voie postale mais, lorsque...


  • DOMINIQUE
    3 échanges
    Avis de sur Aviva
    dimanche 22 novembre 2015 à 18:57
    1 0 5

    J'ai toujours été un client payant ses factures, et là soit disant parce que certains ne payent plus leurs cotisations une fois résilié, je paye pour eux. recommandé avec AR pour résilier en aout, et...


  • zairome42
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    vendredi 20 novembre 2015 à 13:34
    1 0 5

    Aviva fait mine de suivre les clients sur ce site mais j'ai communiqué mes coordonnées ainsi que le n° de contrat concerné à l'adresse suivante web-communaute@aviva.fr. S'en ai suivi un message disant...


  • kerrygane
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    lundi 02 novembre 2015 à 23:31
    1 0 5

    Assure juste bien prendre votre argent en cas de sinistre y'a plus personne. Leurs experts ne vous donnerons jamais de retour positive concernant une indemnisation. Au téléphone tout le monde vous...


  • Pierre
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    vendredi 30 octobre 2015 à 09:12
    1 0 5

    Aucun service après vente, en fait grande déception en cas de sinistre, pas d'écoute et incompréhension, pas d'explication et à la fin du compte le client ne compte pas !!! Dommage, pire que les...


  • moumoune
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    vendredi 18 septembre 2015 à 15:06
    1 0 5

    Decu de cette assurance les prix vari tout le temp , l'echeancier est jamais fiable . 2 echeancier a l'annee


  • Ju
    3 échanges
    Avis de sur Aviva
    jeudi 17 septembre 2015 à 21:22
    2 0 5

    J'attends toujours un remboursement de frais dentaires depuis début août. Devis reçu de chez eux le 28 juillet. En 10 jours, je les ai appelé je ne sais combien de fois!! Au bout de 15 min on vous dis...


  • cess
    4 échanges
    Avis de sur Aviva
    vendredi 11 septembre 2015 à 00:36
    1 0 5

    Partez de cette assurance et vite!!! j'aurais d’ailleurs dû lire plus de commentaires à ce sujet avant. Les problèmes commencent en Mai derniers après le vol de notre voiture, après avoir constitué...


  • Berg
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    jeudi 10 septembre 2015 à 19:08
    2 0 5

    le coût de prélèvement ne diminue pas. un an sans sinistre responsable et le coût reste le même. la carte verte sans aucune indication des points bonus/malus, par contre AXA l'indique clairement. Les...


  • anne
    2 échanges
    Avis de sur Aviva
    mercredi 09 septembre 2015 à 14:06
    1 0 5

    fuyez loin et vite, ils ont d'une mauvaise fois consternante, ils jouent la montre pour ne pas avoir a rembourser, j'ai une garantie décennale sur mon chauffage en geothermie qui comprend prêt de...


  • Révoltée
    2 échanges
    Avis de sur Aviva
    lundi 31 août 2015 à 19:35
    3 0 5

    1r sinistre déclaré : comme tous les 330 copropriétaires, ai été appelé en janvier 2014 pour la prise en charge d'un dépassement sur la prise en charge de l'assurance de la copropriété. Appel de...


  • cilisium
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    mercredi 19 août 2015 à 16:41
    1 0 5

    Si ce n'est pas encore trop tard pour vous FUYEZ cette assurance!!! je suis cliente chez eux pour me couvrir en cas d'hospitalisation, j'ai justement été hospitalisé une semaine et ils refusent de...


  • amenn
    3 échanges
    Avis de sur Aviva
    mardi 18 août 2015 à 18:00
    1 0 5

    l'assistance est bidon, la seule chose qu'ils savent faire c'est ramener la voiture à un garage ! et encore ! c'est nous qui avons du joindre le garage ! En pleine nuit ils devaient nous rappeler pour...


  • zairome
    5 échanges
    Avis de sur Aviva
    mercredi 12 août 2015 à 19:41
    1 0 5

    Suite à un démarchage abusif (mensonge en prétextant un "simple devis") j'ai envoyé un courrier avec accusé de réception envoyé dans les délais de rétractation prévu mais résiliation refusé en...


  • stephanie.ko0009
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    vendredi 07 août 2015 à 12:50
    3 0 5

    assureur bon rapport niveau prix dommage qu'il nous vire au bout de 15 ans pour 2 accidents alors que j'ai 4 assurances chez...


  • Jenwil
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    vendredi 24 juillet 2015 à 14:26
    2 0 5

    Bonjour, j'ai un souci c'est la 1ère fois que je vois cela, je me suis fait cambriolé en juin l'expert est passé elle a demander un acompte de 1500e pour pouvoir racheter une partie des choses volé et...


  • anthonymoysan
    0 échange
    Avis de sur Aviva
    mercredi 22 juillet 2015 à 18:37
    2 0 5

    Je viens de quitter cette assurance car ils ont augmenté soudainement mon echeancier de 90 € (soit 34 % d augmentation) en invoquant un sinistre qui date d il y a bientôt deux ans (nov2013) ! Quand...


  • didi15lt
    3 échanges
    Avis de sur Aviva
    mardi 30 juin 2015 à 19:25
    1 0 5

    Gros problème avec ma mère assuré chez aviva, ils ne veulent pas prendre une hospitalisation de un mois à leur charge, il ont trouvé une explication bidon qui les arranges, l' hopital ne comprend pas...


  • MM
    2 échanges
    Avis de sur Aviva
    mardi 30 juin 2015 à 15:24
    1 0 5

    Suite à une vidange dans un garage mon moteur de touran est HS, le garage a reconnu ses tords. Ensuite AVIVA enclenche le conseil juridique et la catastrophe !!!!! Ca fai 5 mois que mon véhicule est...


  • nouromia
    1 échange
    Avis de sur Aviva
    jeudi 11 juin 2015 à 18:44
    1 0 5

    juriste incompétent , en sinistre avec un tiers pour un accident avec mon enfant de 4 ans !!!aucune nouvel des juriste depuis 1 mois !! standard injoignable!!! dossier mal monter je fait changer d...


  • pb_fr
    5 échanges
    Avis de sur Aviva
    vendredi 15 mai 2015 à 18:24
    1 0 5

    Je ne suis pas assuré chez Aviva et je ne le serai jamais car je suis trop harcelé depuis des années par leurs pubs papiers concernant la Convention Obsèques, vous savez celles où ils vous offrent des...


  • fafa10
    4 échanges
    Avis de sur Aviva
    mardi 28 avril 2015 à 22:14
    1 0 5

    Aviva ne veulent prendre aucune prise en charges de mon hospitalisation, la conseillère ma pourtant proposer la formule la mieux adapté pour cet opération.. Et là surprise! il ne veulent rien prendre...


  • jannoy
    6 échanges
    Avis de sur Aviva
    mardi 21 avril 2015 à 16:00
    1 0 5

    Notre père a cotisé 15 ans pour une assurance-vie obsèques chez Aviva, soit 9500€ versés. Aviva à son décès nous a versé 3500 € pour les frais d'obsèques et mentionne dans son courrier "Part des...


  • laucassix
    2 échanges
    Avis de sur Aviva
    vendredi 10 avril 2015 à 14:25
    3 0 5

    non je ne suis pas remunéré pour cette societé et en fait je pensse que c'est plus le courtier qui fais l assurance que le groupe lui meme a part les gros groupe sur plateforme internet qui eux sont...


  • Cresus
    2 échanges
    Avis de sur Aviva
    mardi 31 mars 2015 à 14:13
    3 0 5

    Je suis client depuis avril 2014 et je viens de recevoir mon avis d'échéance pour 2015-2016, 17% d'augmentation sur l'assurance multirisque habitation! Je vais interroger ce jour le responsable de...


  • Luome
    2 échanges
    Avis de sur Aviva
    mercredi 25 mars 2015 à 15:44
    2 0 5

    Chez Aviva depuis 4 / 5 ans, jamais eu de soucis. La secrétaire de l'agence était efficace, rapide à répondre. En auto : Un bris de glace (réparation de l'impact) + Rayure d'une voiture stationnée...


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