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Aviva : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Aviva Assurance auto calculée sur 257 Avis

257

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez bonne

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez bonne

0 5 2,9

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Les derniers avis

2 échanges
Avis de jb1 sur Aviva
mercredi 18 mai 2011 à 16:23

5 0 5

un assureur comptetant et satisfaisant que je recommande cordialement de plus rapide au remboursement et des prix cométitif

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0 échange
Avis de nigé sur Aviva
jeudi 07 avril 2011 à 15:48

4 0 5

Je suis client AVIVA depuis prés de 20 ans
- le service client est tres bon, aussi bien au niveau de l'agent général que des instances centrales
- en ce qui me concerne j'ai toujours été...

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0 échange
Avis de papoune01 sur Aviva
samedi 19 février 2011 à 17:47

3 0 5

je trouve le service accessible tous du moins dans mon secteur et rapide pour les remboursements personnel disponible est accueillant

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0 échange
Avis de noel62 sur Aviva
dimanche 06 février 2011 à 09:43

4 0 5

je ne peut rien dire de plus il y a longtemps que j'ai pas eu d'accident par contre j'ai cassé un retoviseur je trouve la franchise elevée de plus
on discute avec son conseiller et de vive voix...

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0 échange
Avis de gardechasse sur Aviva
samedi 05 février 2011 à 19:53

3 0 5

j'ai tous mes contraTS chez aviva : 2 assurances pour mes vehicules, une assurance pour ma propriete, des assurances pour mes logements que je loue 5 et je pense que je vais changer d'assureur car il...

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Avis de leretraite sur Aviva
mercredi 19 janvier 2011 à 12:11

4 0 5

prix: disons dans la moyenne.excellente qualite service client grace a son agent mr rovello.tres grande qualite dans l'intervention et le remboursement en cas de sinistre.

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Avis de cir36 sur Aviva
jeudi 23 décembre 2010 à 10:06

3 0 5

Je suis assuré chez Aviva pour ma voiture et pour une remise. En ce qui concerne mon assurance auto : la qualité des prestations est globalement bonnes, mais un tarif assez cher.
En ce qui...

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Avis de FRED00 sur Aviva
mardi 23 novembre 2010 à 12:21

4 0 5

AUCUNE CRITIQUE . TRES BON ACCUEIL . SUITE A UN ACCIDENT LEUR ACTION A ÉTÉ EXCEPTIONNEL ! JE NE CHANGERAI JAMAIS D'ASSUREUR , MAIS CELA DÉPEND AUSSI DU RESPONSABLE ET DES INTERLOCUTEURS DE...

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0 échange
Avis de jmt sur Aviva
vendredi 19 novembre 2010 à 16:56

3 0 5

la reception et le traitement du client y est tres mauvais...Tout le reste est excellent..Je parle du comptoir..

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Avis de lili2501 sur Aviva
mardi 09 novembre 2010 à 11:42

1 0 5

mon assureur n est pas a la hauteur de l enseigne aviva desordonné , n aide pas ses assurées et une secretaire detestable j y suis depuis +10ans mais cela fait que 3 ans qu il ya eu un changement...

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0 échange
Avis de bigblue sur Aviva
lundi 01 novembre 2010 à 16:08

3 0 5

Suite aux propositions obtenues grace a votre site, j'ai négocié et obtenu une baisse de ma prime auto je fais moins de 5000kms/an.45euros de moins avec l'assistance 0km que je n'avais pas avant.Comme...

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Avis de lolo27460 sur Aviva
lundi 01 novembre 2010 à 12:34

3 0 5

mon agent fait toujour le maximun pour nous donner satisfaction et trouver un arengement il est a notre ecoute il nous conseil pour le mieux

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Avis de danielp sur Aviva
mercredi 27 octobre 2010 à 22:05

3 0 5

l'intervention en cas de sinistre est longue,il a fallu relancer plusieurs fois afin que le garagiste soit payé pour les réparations, la compagnie n'hésite pas a radier ses clients apres un accident...

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Avis de mitch sur Aviva
dimanche 26 septembre 2010 à 16:08

3 0 5

J'étais depuis 20 ans dans une assurance qui ne voulais plus négocier. Je suis maintenant chez AVIVA qui est un bon assureur et tres compétitif a condition de négocier tous les ans

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Avis de nalex sur Aviva
samedi 25 septembre 2010 à 19:06

1 0 5

ne pas avoir de sinistre la compagnie est totalement contre vous et ne respecte pas son contrat aucun service de l'assureur,la secretaire qui a fait une erreur vous demande de résilier

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2 échanges
Avis de pascaloulu sur Aviva
mardi 21 septembre 2010 à 21:08

2 0 5

Quand tous va bien, pas de probleme, mais voila cette année pas de chance j'ai eu deux sinistres un a 50% et l'autre 100% donc lettre recommandée et resiliation du contrat. Merci aviva quand on paie...

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0 échange
Avis de le_lotois sur Aviva
jeudi 16 septembre 2010 à 18:48

3 0 5

bonne assurance. bon service en cas de sinistre . malheureusement un peu cher par rapport a la concurence !!!

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Avis de papagoub sur Aviva
samedi 24 juillet 2010 à 09:31

4 0 5

Ancien Client Abeille compagnie devenue AVIVA, client depuis 1975. Agent local toujours disponible, toutes mes assurances chez AVIVA, globalement compétitif bons conseils ils s'occupent de...

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1 échange
Avis de coleres sur Aviva
samedi 17 juillet 2010 à 17:44

1 0 5

un monsieur dans l'ain a eu un retrait de permis de conduire en juin 2007 Il a oublie d'avertir son assurance. RESULTAT, le dimanche 11-07-2010 il A UN ACCIDENT où il est dans ses droits...

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0 échange
Avis de trignac sur Aviva
mardi 13 juillet 2010 à 16:11

4 0 5

Je conseille surtout aux agriculteurs puisque j'en suis un, de se renseigner auprès de l'agence la plus proche ,car les contrats quels qu'ils soit, sont de qualité, les prix sont les...

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Avis de pronoe sur Aviva
dimanche 30 mai 2010 à 21:01

3 0 5

Relation client facile via Email - réponses rapides aux demandes - toutefois dégradation notée depuis le changement de responsable d'agence - Prix supérieurs à la moyenne de...

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1 échange
Avis de wife sur Aviva
lundi 24 mai 2010 à 08:55

3 0 5

Notre agent est très disponible et à l'écoute toutes nos assurances sont chez lui voiture maison mutuelle...nous négocions régulièrement les tarifs. l'hiver dernier nous...

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1 échange
Avis de gio sur Aviva
mercredi 12 mai 2010 à 15:16

5 0 5

aviva est une assurance tres competante probleme vite regle comme pour les sinistres et en plus prix tres interressant

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0 échange
Avis de manu74 sur Aviva
jeudi 06 mai 2010 à 15:42

4 0 5

DES GARANTIES INNOVANTES, UNE ASSISTANCE A LA HAUTEUR,DES PRESTATAIRES AGREES COMPETENTS

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Avis de seb01 sur Aviva
jeudi 06 mai 2010 à 08:31

3 0 5

deux véhicules avec 50% bonus beaucoup trop cher a l année plus maison plus moto

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1 échange
Avis de artaban655 sur Aviva
mardi 04 mai 2010 à 18:16

1 0 5

j'étais depuis 5 ans, chez un AG d'Aviva, j'ai eu 3 accidents, responsables depuis 2007, mais seul, dernier en date dérapage sur la neige en ville, roulant a 30 KM/h, celui ci m'à...

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0 échange
Avis de _adrech_05 sur Aviva
mardi 04 mai 2010 à 15:49

5 0 5

je suis très contente d'être chez AVIVA le personnel est très compétant je ne regrette en rien la MAIF! ! !ou j'étais depuis + de 25 ans

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Avis de tuis63 sur Aviva
lundi 26 avril 2010 à 19:45

1 0 5

service client qui n'a aucune considération pour le client qui est obligé de payer une assurance pour utiliser sa voiture.

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0 échange
Avis de toyo25 sur Aviva
mercredi 21 avril 2010 à 16:22

4 0 5

Je ne vais pas me cacher, je suis agent aviva. Attention, chaque agence est gérée de façon différente, un porblème chez un agent ne se reproduira pas forcement chez un...

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0 échange
Avis de dalikilou sur Aviva
mercredi 14 avril 2010 à 14:39

4 0 5

bonne disponibilité des conseillers, bon prix de l'assurance, je n'ai pas eu de sinistre excepté un bris de glace ( réparation faite eclats sur pare brise pas de changement de vitre)...

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0 échange
Avis de dami sur Aviva
lundi 12 avril 2010 à 21:35

4 0 5

certes le prix chez aviva est élevé mais la qualité est au même niveau assurée chez eux depuis des années je n'ai jamais eu à m'en plaindre dans n'importe qu'elle...

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0 échange
Avis de palis sur Aviva
mercredi 31 mars 2010 à 13:58

4 0 5

je suis tres content de aviva,les prix vous savez bien que les clients seront satisfaits quand les prix diminuront mon conseillé clientèle est exeptionnel

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0 échange
Avis de SCHMOLL sur Aviva
lundi 29 mars 2010 à 20:03

4 0 5

assuré depuis 40 ans à la compagnie qui s'appellait L'abeille puis Abeille paix pour devenir finalement Aviva, je n'ai eu qu'a me louer des services de la compagnie.Il est certain que le...

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Avis de oua sur Aviva
vendredi 26 mars 2010 à 12:10

4 0 5

je suis assuré chez aviva depuis un bout de temps je trouve que c'est un bon assureur je vous conseil d 'aller faire un devis chez eux et vous verrez la differance

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0 échange
Avis de arvis sur Aviva
samedi 20 mars 2010 à 16:26

3 0 5

Très bonne assurance mais le prix de l'assuance reste relativement cher le service client est de bonne qualité le montant des remboursements en cas de sinistre ce font en fonction des...

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0 échange
Avis de fraxy sur Aviva
lundi 08 mars 2010 à 00:28

2 0 5

il n' a pas fallu moins de 2 mois et de nombreuses relances pour obtenir un RELEVE D'INFORMATIONS...

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0 échange
Avis de audelerudulier sur Aviva
lundi 22 février 2010 à 15:16

3 0 5

le service client est de bonne qualité par le gérant il est toujours de bon conseil et se déplace à domicile. par contre pour l'employé (aviva maubeuge) l'accueil est...

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0 échange
Avis de assureur_voleur sur Aviva
mercredi 17 février 2010 à 17:05

1 0 5

Attention a la formule F17 et ce que dit votre assureur ainsi que l'expert. Même si votre voiture ne peut plus rouler ni etre immatriculée, qu'elle est enlevée par un épaviste il...

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0 échange
Avis de Franck_f sur Aviva
mercredi 17 février 2010 à 15:27

4 0 5

Qualité de service irréprochable .aucun souci a present . Des efforts chaque annee pour le prix.En cas d accident les conseillers on etait disponible dessuite .

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0 échange
Avis de lenouz sur Aviva
mercredi 17 février 2010 à 15:18

2 0 5

Cliente chez Aviva depuis 4 ans, j'ai eu mon premier sinistre récemment. J'ai dû payer 25€ de frais "jeune conducteur" simplement car j'ai moins de 25 ans, alors que mon contrat...

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Je suis client AVIVA depuis prés de 20 ans- le service client est tres bon, aussi bien au niveau de l'agent général que des instances centrales- en ce qui me concerne j'ai toujours été...

je trouve le service accessible tous du moins dans mon secteur et rapide pour les remboursements personnel disponible est accueillant

je ne peut rien dire de plus il y a longtemps que j'ai pas eu d'accident par contre j'ai cassé un retoviseur je trouve la franchise elevée de plus on discute avec son conseiller et de vive voix...

j'ai tous mes contraTS chez aviva : 2 assurances pour mes vehicules, une assurance pour ma propriete, des assurances pour mes logements que je loue 5 et je pense que je vais changer d'assureur car il...

prix: disons dans la moyenne.excellente qualite service client grace a son agent mr rovello.tres grande qualite dans l'intervention et le remboursement en cas de sinistre.

Je suis assuré chez Aviva pour ma voiture et pour une remise. En ce qui concerne mon assurance auto : la qualité des prestations est globalement bonnes, mais un tarif assez cher.En ce qui...

AUCUNE CRITIQUE . TRES BON ACCUEIL . SUITE A UN ACCIDENT LEUR ACTION A ÉTÉ EXCEPTIONNEL ! JE NE CHANGERAI JAMAIS D'ASSUREUR , MAIS CELA DÉPEND AUSSI DU RESPONSABLE ET DES INTERLOCUTEURS DE...

la reception et le traitement du client y est tres mauvais...Tout le reste est excellent..Je parle du comptoir..

mon assureur n est pas a la hauteur de l enseigne aviva desordonné , n aide pas ses assurées et une secretaire detestable j y suis depuis +10ans mais cela fait que 3 ans qu il ya eu un changement...

Suite aux propositions obtenues grace a votre site, j'ai négocié et obtenu une baisse de ma prime auto je fais moins de 5000kms/an.45euros de moins avec l'assistance 0km que je n'avais pas avant.Comme...

mon agent fait toujour le maximun pour nous donner satisfaction et trouver un arengement il est a notre ecoute il nous conseil pour le mieux

l'intervention en cas de sinistre est longue,il a fallu relancer plusieurs fois afin que le garagiste soit payé pour les réparations, la compagnie n'hésite pas a radier ses clients apres un accident...

J'étais depuis 20 ans dans une assurance qui ne voulais plus négocier. Je suis maintenant chez AVIVA qui est un bon assureur et tres compétitif a condition de négocier tous les ans

ne pas avoir de sinistre la compagnie est totalement contre vous et ne respecte pas son contrat aucun service de l'assureur,la secretaire qui a fait une erreur vous demande de résilier

Quand tous va bien, pas de probleme, mais voila cette année pas de chance j'ai eu deux sinistres un a 50% et l'autre 100% donc lettre recommandée et resiliation du contrat. Merci aviva quand on paie...

bonne assurance. bon service en cas de sinistre . malheureusement un peu cher par rapport a la concurence !!!

Ancien Client Abeille compagnie devenue AVIVA, client depuis 1975. Agent local toujours disponible, toutes mes assurances chez AVIVA, globalement compétitif bons conseils ils s'occupent de...

un monsieur dans l'ain a eu un retrait de permis de conduire en juin 2007 Il a oublie d'avertir son assurance. RESULTAT, le dimanche 11-07-2010 il A UN ACCIDENT où il est dans ses droits...

Je conseille surtout aux agriculteurs puisque j'en suis un, de se renseigner auprès de l'agence la plus proche ,car les contrats quels qu'ils soit, sont de qualité, les prix sont les...

Relation client facile via Email - réponses rapides aux demandes - toutefois dégradation notée depuis le changement de responsable d'agence - Prix supérieurs à la moyenne de...

Notre agent est très disponible et à l'écoute toutes nos assurances sont chez lui voiture maison mutuelle...nous négocions régulièrement les tarifs. l'hiver dernier nous...

aviva est une assurance tres competante probleme vite regle comme pour les sinistres et en plus prix tres interressant

DES GARANTIES INNOVANTES, UNE ASSISTANCE A LA HAUTEUR,DES PRESTATAIRES AGREES COMPETENTS

deux véhicules avec 50% bonus beaucoup trop cher a l année plus maison plus moto

j'étais depuis 5 ans, chez un AG d'Aviva, j'ai eu 3 accidents, responsables depuis 2007, mais seul, dernier en date dérapage sur la neige en ville, roulant a 30 KM/h, celui ci m'à...

je suis très contente d'être chez AVIVA le personnel est très compétant je ne regrette en rien la MAIF! ! !ou j'étais depuis + de 25 ans

service client qui n'a aucune considération pour le client qui est obligé de payer une assurance pour utiliser sa voiture.

Je ne vais pas me cacher, je suis agent aviva. Attention, chaque agence est gérée de façon différente, un porblème chez un agent ne se reproduira pas forcement chez un...

bonne disponibilité des conseillers, bon prix de l'assurance, je n'ai pas eu de sinistre excepté un bris de glace ( réparation faite eclats sur pare brise pas de changement de vitre)...

certes le prix chez aviva est élevé mais la qualité est au même niveau assurée chez eux depuis des années je n'ai jamais eu à m'en plaindre dans n'importe qu'elle...

je suis tres content de aviva,les prix vous savez bien que les clients seront satisfaits quand les prix diminuront mon conseillé clientèle est exeptionnel

assuré depuis 40 ans à la compagnie qui s'appellait L'abeille puis Abeille paix pour devenir finalement Aviva, je n'ai eu qu'a me louer des services de la compagnie.Il est certain que le...

je suis assuré chez aviva depuis un bout de temps je trouve que c'est un bon assureur je vous conseil d 'aller faire un devis chez eux et vous verrez la differance

Très bonne assurance mais le prix de l'assuance reste relativement cher le service client est de bonne qualité le montant des remboursements en cas de sinistre ce font en fonction des...

il n' a pas fallu moins de 2 mois et de nombreuses relances pour obtenir un RELEVE D'INFORMATIONS...

le service client est de bonne qualité par le gérant il est toujours de bon conseil et se déplace à domicile. par contre pour l'employé (aviva maubeuge) l'accueil est...

Attention a la formule F17 et ce que dit votre assureur ainsi que l'expert. Même si votre voiture ne peut plus rouler ni etre immatriculée, qu'elle est enlevée par un épaviste il...

Qualité de service irréprochable .aucun souci a present . Des efforts chaque annee pour le prix.En cas d accident les conseillers on etait disponible dessuite .

Cliente chez Aviva depuis 4 ans, j'ai eu mon premier sinistre récemment. J'ai dû payer 25€ de frais "jeune conducteur" simplement car j'ai moins de 25 ans, alors que mon contrat...

Je suis client AVIVA depuis prés de 20 ans
- le service client est tres bon, aussi bien au niveau de l'agent général que des instances centrales
- en ce qui me concerne j'ai toujours été...

je ne peut rien dire de plus il y a longtemps que j'ai pas eu d'accident par contre j'ai cassé un retoviseur je trouve la franchise elevée de plus
on discute avec son conseiller et de vive voix...

Je suis assuré chez Aviva pour ma voiture et pour une remise. En ce qui concerne mon assurance auto : la qualité des prestations est globalement bonnes, mais un tarif assez cher.
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