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Autofirst : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Autofirst Assurance auto calculée sur 85 Avis

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Assez mauvaise

Qualité des garanties

Assez bonne

Satisfaction

Assez mauvaise

0 5 2,4

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Les derniers avis

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Avis de fournier sur Autofirst
jeudi 10 mai 2012 à 16:05

1 0 5

Service clientele inexistant? Des dossiers en suspend ?Cheques sous la pile de dossier;un service déplorable a éviter absolument

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0 échange
Avis de Milan sur Autofirst
mercredi 09 mai 2012 à 14:31

1 0 5

Je ne la recommande vraiment pas! Les procédures en cas de sinistre sont trop longues, meme en cas de victime!

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0 échange
Avis de ybr sur Autofirst
jeudi 12 avril 2012 à 10:23

5 0 5

c'est mon courtier qui m'a changé d'assureur pour me mettre chez eux. j'ai gagné 150€. Sinon j'ai pas eu d'accident alors je peux pas juger tous les services.

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Avis de skm sur Autofirst
mercredi 11 avril 2012 à 14:12

1 0 5

a cause de mon assureur qui travaille avec eu parcequ il est courtier il ne leur a pa envoyer les papiers et l argent demandé a temp donc il non rien voulu savoir pourtant les primes on bien ete soldé...

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Avis de titou65 sur Autofirst
mardi 03 avril 2012 à 22:10

1 0 5

mauvaise foi au niveau prix pas tres compétitifs pour les voitures

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Avis de bureau sur Autofirst
mardi 06 mars 2012 à 06:19

1 0 5

mauvais

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Avis de Déçu sur Autofirst
lundi 20 février 2012 à 14:44

1 0 5

Personne ne nous a prévenu que lorsque vous avez un véhicule de plus de 10 ans, vous n'etes pas couvert par l'assitance en cas de panne, alors que, lorsque le devis a été établi, la date de premiere...

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Avis de strouby sur Autofirst
jeudi 19 janvier 2012 à 10:28

3 0 5

Pour eux on et des vaches a lait apres un sinistre non fautif on nous taxe la franchise sorti depuis 8 mois et toujours en litige depuis chez directe assurance beaucoup moin cher et tres...

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1 échange
Avis de sama sur Autofirst
mercredi 11 janvier 2012 à 22:17

1 0 5

cette assurance m'a résilié mon abonement pour soit disant non paiement....alors que je leurs avait envoyer un nouveau rib ...aucune reponse de leurs part soit disant il m on envoyer l autorisation de...

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Avis de Djowaina sur Autofirst
mercredi 04 janvier 2012 à 00:37

1 0 5

Il me font payer en recouvrement une cotisation annelle sans m envoyer le certificat d assurance et ni vignette au bout de ma 2eme annee avec un bonus. Tous ça parce que j ai demandé un prelevement...

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1 échange
Avis de anonyme sur Autofirst
vendredi 22 juillet 2011 à 13:13

3 0 5

Intervention supprimée à la demande de l'internaute.

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1 échange
Avis de drake sur Autofirst
jeudi 21 juillet 2011 à 14:57

3 0 5

on paye pour ... rien c'est du bénéfice pur pour eux et quand je vois que j'attends de finir mon année, et que je m'aperçois qu'ils seront pas l si j'ai un probleme... j'aurai mieux fait de donner de...

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Avis de basoumy sur Autofirst
mercredi 06 juillet 2011 à 15:16

3 0 5

service zero aucun respect du contrat .j'ai ete fauché par deux individu qui n'ont pas voulus faire le constat apres que j'ai releve le numero de leur plaque mon assurance me dit qu'ils classent...

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Avis de jonnen sur Autofirst
vendredi 01 juillet 2011 à 18:08

1 0 5

ok, c'est un assureur low cost, encore que il n'y avait que 30 euros de différence sur les 500 euros facturés. 7 ans que je suis chez eux, jamais eu un sinistre, voila que j'ai un accident non...

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1 échange
Avis de dan26aviel sur Autofirst
lundi 13 juin 2011 à 09:17

1 0 5

Je suis assuré chez eux depuis 3 ans, moi en tant que conducteur principal et ma femme en 2eme conducteur. Ma femme a eu un sinistre a 50/50 et ils m ont collé une franchise de 1500 euros en plus de...

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Avis de hgffgh sur Autofirst
mardi 24 mai 2011 à 11:43

1 0 5

ils sont malhonnetes a eviter a tout prix nous sommes mal assures, ils nous reclament de l'argent alors qu'on en doit plus. litiges litiges...

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Avis de JéJé37 sur Autofirst
mardi 24 mai 2011 à 10:05

5 0 5

j'ai une vieille 205 assurée chez autofirst depuis 5 ans. En reculant j'était rentré dans un poteau électrique et je voulais savoir si c'était pris en charge. J'ai appelé autofirst et je suis tombé...

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Avis de juin_1944 sur Autofirst
jeudi 19 mai 2011 à 20:18

2 0 5

Je déconseille tres fortement cette assurance 1 contrat auto (professionnel) et 1 moto (personnel) chez eux ils ont mélangé les deux bref le bordel jamais de leurs faute et apres quelques retard de...

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Avis de rayancom sur Autofirst
vendredi 25 mars 2011 à 12:51

1 0 5

bonjour, je déconseille a toute personne seine d'esprit cette assurance.En effet je viens de passer une année tres désagréable avec cette compagnie,
mon préjudice s'éleve a 2000euros,...

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Avis de Rodin sur Autofirst
mercredi 06 octobre 2010 à 13:25

3 0 5

Pour les memes garanties,la moitié Prix chez Direct assurant.Pour malus/bonus de 1.17.Merci d'étudier et de reconsiderer mon contrat

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Avis de keren sur Autofirst
mardi 27 avril 2010 à 15:42

1 0 5

rapport qualité prix nul,à éviter....service client + que passable mais c'est surtout sur les tarifs qu'ils sont imbattables...(je plaisante)

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Avis de nanie411 sur Autofirst
mardi 27 avril 2010 à 11:37

4 0 5

Ayant eu un litige, cet assureur est intervenu rapidement et m'a vite contacté par la suite.Très bon répondant

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Avis de kam13 sur Autofirst
mercredi 17 mars 2010 à 10:34

2 0 5

Prix très très élevé pour une 206 année 2000 avec bonus 0.85 (15%) je paye 830euros(annuelle) pour le tiers simple. la concurrence me propose 500euros(annuelle) de...

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Avis de vampire2 sur Autofirst
mercredi 24 février 2010 à 16:49

5 0 5

tres bon calite de prix,service client excellent,garanties tres bonne,globalement tres satisfait client plus de deux ans.

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Avis de la_guepe sur Autofirst
jeudi 21 janvier 2010 à 18:34

1 0 5

ma voiture a ete emboutie alors quelle ete guare sur un parking le 26 novembre 2009 delit de fuite le propriaitere et la voiture retrouvee par la gendarmerie toujours pa le feu vert de lassurances...

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1 échange
Avis de cazou sur Autofirst
lundi 18 janvier 2010 à 04:41

3 0 5

je suis un des victime car les voiture d aucasions vendu par autofirst sont des voiture qu il a pris a ces client je connais aumoins 10 personnes qui sont dans la meme situation que moi et sa fait 8...

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Avis de BELGICO28 sur Autofirst
lundi 28 décembre 2009 à 15:15

5 0 5

bon prix auto, service efficace contact@autofirst.fr inconnu de google croit plutôt google mauvais

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Avis de deltaz11 sur Autofirst
samedi 26 décembre 2009 à 12:05

3 0 5

En fevrier 2009 jai acheté une Honda au mois d'octobre jassure une 406 fin octobre je reselie lassurance de la honda et la japprends que mon bonus naugmenteras pas parcque jai cotisé...

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Avis de patlem sur Autofirst
mardi 01 décembre 2009 à 18:01

1 0 5

Assurance en ligne avec un service commercial peu réactif, sinistre non responsable et réparations par partenaire mauvais, pièce cassée, création de...

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Avis de totore sur Autofirst
vendredi 06 novembre 2009 à 21:38

2 0 5

j'etait chez autofirst depuis 4 ans mais malheureusement 2 accidents responsable cette annee; et voila il m'ejecte ;merci. j"ai pas hesite a resilier mon deuxieme contrat pour la voiture de ma...

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Avis de sueduboule sur Autofirst
lundi 03 août 2009 à 18:20

2 0 5

ne sont bon qua encaisse les cotisation quand il faut payer il n existe plus et leur partenaire europe assistance une catastrophe ne tombe pas en panne avec eux a l etranger

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Avis de gianni13 sur Autofirst
jeudi 09 juillet 2009 à 14:39

2 0 5

service clientele expédifif manque de conseil,service en cas de sinistre de mauvaise qualité,mauvais choix de garage de bas de gamme.assurance assez cher trop cher en comparatif à...

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Avis de etienne92 sur Autofirst
jeudi 30 avril 2009 à 22:53

4 0 5

En 8 ans de contrat j'ai jamais eu de sinistre et donc je ne peux pas me prononcer sur le service de remboursement. Au téléphone (une fois par an au moment du renouvellement) j'ai toujours...

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Avis de kalim sur Autofirst
mercredi 18 février 2009 à 20:12

3 0 5

assurance efficasse et tres souple.mais un peu cher.les garanties sont correctes,et les paiements sont souples

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0 échange
Avis de mariepotter sur Autofirst
lundi 02 février 2009 à 23:28

3 0 5

le prix mensuel est interessant mais je n ai heureusement pas eu a tester encore leur reactivité face a un probleme

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0 échange
Avis de PGalileo sur Autofirst
lundi 02 février 2009 à 09:41

5 0 5

Rien à dire au dehors des 5 étoiles . Communication excellente Je ne saurais que Conseiller ...et ne pas hesiter à négocier

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0 échange
Avis de SIEGFRIED sur Autofirst
dimanche 01 février 2009 à 19:49

2 0 5

Très bon service commercial, Mais mon ancien assureur a traîné pour m'envoyer mon relevé d'information ( MMA ) . A la fin de ma garantie provisoire et malgré mes mails et...

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Avis de zouzou30 sur Autofirst
dimanche 01 février 2009 à 14:29

4 0 5

les prix sont bas, on peut obtenir de bonnes qualités sur service client pas interressant sur véhicule neuf

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0 échange
Avis de pascalou sur Autofirst
dimanche 11 janvier 2009 à 17:27

3 0 5

aucun soucis a part un incident que j'ai eu et qui est resté sur mon relevé d'information malgré qu'ils n'ont rien faits classé sans suite

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1 échange
Avis de SIEGFRIED sur Autofirst
dimanche 11 janvier 2009 à 11:26

2 0 5

Prix très attractif, service commercial efficace mais : Attention, mon ancien assureur a trainé pour envoyé le relevé d'information ( choses courante dans le milieu). Bien que...

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Je ne la recommande vraiment pas! Les procédures en cas de sinistre sont trop longues, meme en cas de victime!

c'est mon courtier qui m'a changé d'assureur pour me mettre chez eux. j'ai gagné 150€. Sinon j'ai pas eu d'accident alors je peux pas juger tous les services.

a cause de mon assureur qui travaille avec eu parcequ il est courtier il ne leur a pa envoyer les papiers et l argent demandé a temp donc il non rien voulu savoir pourtant les primes on bien ete soldé...

mauvaise foi au niveau prix pas tres compétitifs pour les voitures

mauvais

Personne ne nous a prévenu que lorsque vous avez un véhicule de plus de 10 ans, vous n'etes pas couvert par l'assitance en cas de panne, alors que, lorsque le devis a été établi, la date de premiere...

Pour eux on et des vaches a lait apres un sinistre non fautif on nous taxe la franchise sorti depuis 8 mois et toujours en litige depuis chez directe assurance beaucoup moin cher et tres...

cette assurance m'a résilié mon abonement pour soit disant non paiement....alors que je leurs avait envoyer un nouveau rib ...aucune reponse de leurs part soit disant il m on envoyer l autorisation de...

Il me font payer en recouvrement une cotisation annelle sans m envoyer le certificat d assurance et ni vignette au bout de ma 2eme annee avec un bonus. Tous ça parce que j ai demandé un prelevement...

Intervention supprimée à la demande de l'internaute.

on paye pour ... rien c'est du bénéfice pur pour eux et quand je vois que j'attends de finir mon année, et que je m'aperçois qu'ils seront pas l si j'ai un probleme... j'aurai mieux fait de donner de...

service zero aucun respect du contrat .j'ai ete fauché par deux individu qui n'ont pas voulus faire le constat apres que j'ai releve le numero de leur plaque mon assurance me dit qu'ils classent...

ok, c'est un assureur low cost, encore que il n'y avait que 30 euros de différence sur les 500 euros facturés. 7 ans que je suis chez eux, jamais eu un sinistre, voila que j'ai un accident non...

Je suis assuré chez eux depuis 3 ans, moi en tant que conducteur principal et ma femme en 2eme conducteur. Ma femme a eu un sinistre a 50/50 et ils m ont collé une franchise de 1500 euros en plus de...

ils sont malhonnetes a eviter a tout prix nous sommes mal assures, ils nous reclament de l'argent alors qu'on en doit plus. litiges litiges...

j'ai une vieille 205 assurée chez autofirst depuis 5 ans. En reculant j'était rentré dans un poteau électrique et je voulais savoir si c'était pris en charge. J'ai appelé autofirst et je suis tombé...

Je déconseille tres fortement cette assurance 1 contrat auto (professionnel) et 1 moto (personnel) chez eux ils ont mélangé les deux bref le bordel jamais de leurs faute et apres quelques retard de...

bonjour, je déconseille a toute personne seine d'esprit cette assurance.En effet je viens de passer une année tres désagréable avec cette compagnie,mon préjudice s'éleve a 2000euros,...

Pour les memes garanties,la moitié Prix chez Direct assurant.Pour malus/bonus de 1.17.Merci d'étudier et de reconsiderer mon contrat

rapport qualité prix nul,à éviter....service client + que passable mais c'est surtout sur les tarifs qu'ils sont imbattables...(je plaisante)

Ayant eu un litige, cet assureur est intervenu rapidement et m'a vite contacté par la suite.Très bon répondant

Prix très très élevé pour une 206 année 2000 avec bonus 0.85 (15%) je paye 830euros(annuelle) pour le tiers simple. la concurrence me propose 500euros(annuelle) de...

tres bon calite de prix,service client excellent,garanties tres bonne,globalement tres satisfait client plus de deux ans.

ma voiture a ete emboutie alors quelle ete guare sur un parking le 26 novembre 2009 delit de fuite le propriaitere et la voiture retrouvee par la gendarmerie toujours pa le feu vert de lassurances...

je suis un des victime car les voiture d aucasions vendu par autofirst sont des voiture qu il a pris a ces client je connais aumoins 10 personnes qui sont dans la meme situation que moi et sa fait 8...

bon prix auto, service efficace contact@autofirst.fr inconnu de google croit plutôt google mauvais

En fevrier 2009 jai acheté une Honda au mois d'octobre jassure une 406 fin octobre je reselie lassurance de la honda et la japprends que mon bonus naugmenteras pas parcque jai cotisé...

Assurance en ligne avec un service commercial peu réactif, sinistre non responsable et réparations par partenaire mauvais, pièce cassée, création de...

j'etait chez autofirst depuis 4 ans mais malheureusement 2 accidents responsable cette annee; et voila il m'ejecte ;merci. j"ai pas hesite a resilier mon deuxieme contrat pour la voiture de ma...

ne sont bon qua encaisse les cotisation quand il faut payer il n existe plus et leur partenaire europe assistance une catastrophe ne tombe pas en panne avec eux a l etranger

service clientele expédifif manque de conseil,service en cas de sinistre de mauvaise qualité,mauvais choix de garage de bas de gamme.assurance assez cher trop cher en comparatif à...

En 8 ans de contrat j'ai jamais eu de sinistre et donc je ne peux pas me prononcer sur le service de remboursement. Au téléphone (une fois par an au moment du renouvellement) j'ai toujours...

assurance efficasse et tres souple.mais un peu cher.les garanties sont correctes,et les paiements sont souples

le prix mensuel est interessant mais je n ai heureusement pas eu a tester encore leur reactivité face a un probleme

Rien à dire au dehors des 5 étoiles . Communication excellente Je ne saurais que Conseiller ...et ne pas hesiter à négocier

Très bon service commercial, Mais mon ancien assureur a traîné pour m'envoyer mon relevé d'information ( MMA ) . A la fin de ma garantie provisoire et malgré mes mails et...

les prix sont bas, on peut obtenir de bonnes qualités sur service client pas interressant sur véhicule neuf

aucun soucis a part un incident que j'ai eu et qui est resté sur mon relevé d'information malgré qu'ils n'ont rien faits classé sans suite

Prix très attractif, service commercial efficace mais : Attention, mon ancien assureur a trainé pour envoyé le relevé d'information ( choses courante dans le milieu). Bien que...

bonjour, je déconseille a toute personne seine d'esprit cette assurance.En effet je viens de passer une année tres désagréable avec cette compagnie,
mon préjudice s'éleve a 2000euros,...