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Assur One : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à Assur One Assurance auto calculée sur 87 Avis

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87
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0 5 2,1

Les derniers avis

  • zozo
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    dimanche 22 juillet 2012 à 08:57
    1 0 5

    ne pas recommander,il vaut mieux payer plus cher,car pour payer les cotisations ça va mais des qu'il vous arrive quelque chose ils sont absents


  • Dami
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    dimanche 15 juillet 2012 à 12:27
    2 0 5

    A éviter...


  • phil5962
    3 échanges
    Avis de sur Assur One
    mercredi 27 juin 2012 à 23:09
    1 0 5

    délais exessivement long pour régler un sinistre. nous avons du avancé l'argent au garage car aucune prise en charge et aprés plusieurs mois nous sommes toujours pas remboursés. les factures envoyées...


  • bleu
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    mardi 26 juin 2012 à 15:23
    2 0 5

    Service lente en cas de sinistre , non respect le délais de remboursement ,conseiller pas tres efficace au téléphone


  • maneck
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    mardi 26 juin 2012 à 14:54
    3 0 5

    Lettre recu le 25 juin 12. Résilié au bout de 2 ans parce que 2 sinitres déclarés en 15 mois : un pare brise et un retroviseur.Ne servirai je qu'a payer et ne pas etre indemnisé ?


  • toon13
    3 échanges
    Avis de sur Assur One
    mardi 12 juin 2012 à 13:02
    1 0 5

    Toujours pas payé depuis 2 mois. A chaque appel il manque qq chose,ils ne peuvent pas dire tout ce qu'il faut des le départ. si vous vous enervez ils vous disent que vous etes irrespecteux alors que...


  • chrichri
    3 échanges
    Avis de sur Assur One
    vendredi 25 mai 2012 à 15:46
    1 0 5

    J’étais avant chez axa, certes je payais plus cher mais en cas de soucis ,je pouvais me rendre dans mon agence et régler les soucis..Pour un sinistre signalé en février 2012 et ou l'autre partie était...


  • carole
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    lundi 14 mai 2012 à 20:21
    1 0 5

    A fuir


  • tartine
    2 échanges
    Avis de sur Assur One
    lundi 23 avril 2012 à 14:46
    1 0 5

    Résiliation apres un accident responsable et un bris de vitres. Résiliation que j'ai d'ailleurs apprise suite a ma demande. N'ayant pas reçu la carte verte 3 jours avant la date anniversaire, j'ai eu...


  • sousou
    6 échanges
    Avis de sur Assur One
    vendredi 20 avril 2012 à 01:14
    3 0 5

    pas assurone pas de qualite de service;


  • déception
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    mardi 07 février 2012 à 09:23
    2 0 5

    que des regrets certes je payais un peu plus cher auparavant mais j'avais un sav exemplaire et la aye aye aye


  • moii
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    mardi 31 janvier 2012 à 20:07
    1 0 5

    vive la résiliation


  • sol
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    mardi 03 janvier 2012 à 15:15
    1 0 5

    Je résilie des que je peux pour une assurance un peu plus chere mais mieux notée.


  • caramel12
    5 échanges
    Avis de sur Assur One
    mercredi 16 novembre 2011 à 21:40
    2 0 5

    j'attends toujours une réponse d'assurone, suite a un courrier de réclamation adressé en RAR, il y a maintenant plusieurs semaines. Je suis a la recherche des coordonnées du médiateur. Merci...


  • patrack
    2 échanges
    Avis de sur Assur One
    lundi 31 octobre 2011 à 17:30
    1 0 5

    irrespectueux au téléphonne passez votre chemin vous risquez un malus et une résiliation si votre compte bancaire n'est pas approvisionné on vous envoi un RAR et hop vous tombez sur le fichier des...


  • ha
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    jeudi 27 octobre 2011 à 12:38
    3 0 5

    conseiller incompétent , informations changent selon les conseiller , ils ne maitrisent meme pas le droit des assurances attention premiere année attractif en terme de prix ensuite cotisation...


  • SAFYL
    4 échanges
    Avis de sur Assur One
    vendredi 26 août 2011 à 12:14
    3 0 5

    Depuis Juillet j'ai appelé 2 fois et envoyé 2 mails afin de recevoir des constats amiables car je n'en avais pas eu lors de la souscription des contrats. Nous arrivons en septembre et toujours rien...


  • marie69
    2 échanges
    Avis de sur Assur One
    jeudi 25 août 2011 à 22:13
    1 0 5

    assurée tous risques, j'ai eu un accident irresponsable. mon véhicule est détruit.assurone ne respecte pas les conditions légales de remplacement de véhicule, dit clairement qu'ils ne paieront pas les...


  • DanielVanBuyten
    2 échanges
    Avis de sur Assur One
    mardi 23 août 2011 à 11:24
    4 0 5

    Si vous savez lire un contrat et que le prix vous conviens, pas de probleme. Si vous avez besoin de renseignement complémentaire ça risque d’etre laborieux.


  • aldo
    2 échanges
    Avis de sur Assur One
    lundi 25 juillet 2011 à 21:35
    2 0 5

    Il vaut mieux avoir un agent qui s'occupe de votre dossier et payer un peu plus cher la garantie. La souscription internet va vite s'arreter étant donné la médiocrité du service apres vente...


  • Lys
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    jeudi 09 juin 2011 à 15:11
    1 0 5

    je déconseille aux personnes susceptibles de prendre un contrat automobile de s'engager avec assurone. Tres mauvais service


  • ppp
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    mercredi 08 juin 2011 à 17:21
    2 0 5

    J'étais censé etre assuré chez AssurOne depuis plusieurs mois. Je consulte par hasard mon compte client sur leur site et je m'aperçois qu'il n'y a aucun contrat en cours. Le service client m'annonce...


  • pctous
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    mardi 07 juin 2011 à 13:26
    2 0 5

    lors de ma souscription par téléphone, je leur déclare avoir eu 1 seul accident 100% responsable ainsi que mon épouse. Donc respectivement un seul accident chacun. Je leur fourni mon relevé...


  • tunanam19
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    lundi 06 juin 2011 à 19:41
    4 0 5

    efficace rapide pas cher des lors que le dossier est satisfaisant - A éviter si on cherche a faire des profits sur le dos de l'assureur


  • Ricsoufr
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    vendredi 03 juin 2011 à 12:07
    1 0 5

    Bonjour, Je suis a priori assuré chez eux depuis le 01/06/2011, en date du 2 mai recommandé de ma part avec toutes les piéces requises, cheque encaissé et depuis X relances pour pieces manquantes....


  • Thierygolo
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    jeudi 12 mai 2011 à 12:11
    3 0 5

    Pas trop cher mais manque de réactivité du service client. Difficulté a les joindre. Prise en charge efficace.


  • choucroute
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    jeudi 28 avril 2011 à 11:55
    2 0 5

    ca fait 3 mois que j essaye d avoir une attestation pour la conduite accompagnee de mon fils impossible de l avoir les reponses que j ai,le courrier pas arrive, les mails pas a la bonne heure!!!! nul


  • djreffx
    2 échanges
    Avis de sur Assur One
    jeudi 07 avril 2011 à 09:34
    2 0 5

    mon appel consiste a assurer mon nouveau véhicule en remplacement du vieux. un mail envoyé lundi a 9h30 : pas de réponse, un mail mercredi a 9h : pas de réponse, je décide de téléphoner vers 11h,...


  • alain_en_colere
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    mercredi 30 mars 2011 à 18:25
    1 0 5

    Le service client d'assurone est inexistant. aucun suivi et le personnel du service gestion est tres désagreable ("oui allo !!")


  • fernando75
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    mardi 08 février 2011 à 09:04
    2 0 5

    On m'a donné un prix et des garanties en 2010 et on m'oblige a changer d'assureur a la fin de l'année 2010, ce n'est pas normal


  • ydelo
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    lundi 24 janvier 2011 à 10:19
    1 0 5

    J'ai été assuré chez eux pendant 3 ans pour mes autos. Mauvaise expérience pour plusieurs raisons :

    - service client désagréable et peu performant : beaucoup d'attente, les conseillers se...


  • Grinard
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    vendredi 19 novembre 2010 à 05:24
    4 0 5

    Comme pour ma banque je peu enfin bénéficier d'une totale autonomie ds la gestion de mon contrat. J'ai eu un sinistre et j'ai meme pas eu a les appeler pour le régler.


  • monteil31140
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    mardi 02 novembre 2010 à 13:28
    2 0 5

    ATTENTION AU BRIS DE GLACE CHEZ ASSURONE C EST COMPTE COMME SINISTRE DONC J AI ETE RESILIE ET MAINTENANT JE DOIS PAYER 1500euros CHEZ D AUTRES ASSUREURS AVEC UN BONUS DE 0.75


  • assureone
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    jeudi 30 septembre 2010 à 18:44
    1 0 5

    a fuir de toute urgence!! Il a fallut i mois pour enfin décider que je ne peux etre assuré chez eux, malgré mes 50% de bonus depuis plus de 6 an! Le prétexte, 2 bris de glace en deux ans et 1 accident...


  • lam
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    samedi 26 juin 2010 à 12:18
    2 0 5

    modification de devis et avenant abusif. Pratiquement 1 mois pour avoir 1 interlocuteur, malgré les mails, les appels etc. La réponse finale a été :"on ne peut rien faire, ce...


  • cmoijoel
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    mardi 04 mai 2010 à 14:54
    2 0 5

    Bonus de 50% depuis plus de 25ans...paiement cotisation ok, contrat signé en totalite puis deux jours apres denonciation contrat par Service contentieux de l'assurance car mon vehicule n'avais...


  • janot38
    1 échange
    Avis de sur Assur One
    jeudi 21 janvier 2010 à 21:52
    2 0 5

    aucun contacte par telephone de leurs part,si lon veut un renseignementil faut toujours telephone.aucune formule de politesse de leur part.il y a un non respect du client avere.tarif attractif ,mais...


  • riton130
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    dimanche 03 janvier 2010 à 00:25
    2 0 5

    j ai trouve un peu cavalier de resilier mon assurance alors que je nai aucun sinistre simplement pour une question de "tete du client"


  • janot38
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    jeudi 17 décembre 2009 à 20:19
    3 0 5

    la reponse au email est lente voir inexistante,j ai demande a etre rappeler la semaine dernier et nous sommes jeudi aucune reponse


  • ssebou
    0 échange
    Avis de sur Assur One
    mardi 17 février 2009 à 16:11
    4 0 5

    Pour un jeune permis comme moi, je trouve que cette assurance est faites pour nous. Je vous remercie pour votre assurance qui défis toute concurence


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