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aprés le changement d'un véhicule,la personne de l'amf matmut de rouen m'a racroché au nez
mais dommage pour eux je change d'assurance à la fin de l'année.
j'ai 8 contrats chez eux
pour l'instant je n'ai pas eu de sinistre, mais je suis inquiète car ma fille qui est à la MATMUT a des pbs pour se faire rembourser sa voiture vandalisée à l'extincteur, 2 mois qu'ils sont sans voiture ,donc en cas de mauvais règlement de leur sinistre, je me pose des questions???
Lors du rachat par la MATMUT aucun suivi n'a été mis en place et il a été très difficile de joindre AMF et d'être prise en charge. Bien qu'aimable les employés étaient incompétents et le transfert a été très mal organisé
Après plusieurs recherches AMF reste le moins cher pour les memes contracts similaires et bien sur les memes garanties.Aussi bien automobile que maison,mais l'expérience m'a appris à rester prudent voila salutations!!
AMF assurances est une nouvelle branche d'assurance de la Mamut, provenant du rachat de l'Assurance Mutuelle des fonctionnaires.
Les anciens clients de l'AMF ont majoritairement subi de très fortes augmentation de leurs cotisations lors du transfert des dossiers.
Par exemple, avec un bonus de 0.5 chez AMF assurances, je payais une cotisation 20 % plus chère qu'avec un coeff de 0.65 chez les anciens amf !!!
En cas de sinistre, les démarches sont lourdes, et se font par téléphone.
Le service clientèle reste assez joignable, mais il n'y a pas de conseillers attitrés.
Le constat est amer pour les anciens assurés AMF...
Réduction mutualiste de 16% pour les fonctionnaire.
Les franchises sont parmis les plus basses en contre partie d'un cout annuel un peu plus élevé.
Tres efficace et compréhensif en cas d'intervention, service irréprochable, remboursement impécable.
je suis à 50 pour cent de bonus, et sans sinistres depuis 10 ans
suite au rapprochement de amf avec la matmut
alors que je payais 473 euros pour l'assurance de ma voiture, maintenant, ils me réclament 700 et quelques. à prendre ou bien ils me virent
drole de comportement pour une assurance en 2010
Rapidité d intervention lors des sinistres. Le montant du prix de l assurance est raisonnable. A noyer peut être un manque de personnel car mon agence ne compte que 2 intervenants et l agence est fermée le samedi et le lundi matin.
avant c'etait pas trop mal car vraiment pour fonctionnaire; maitenant c'est nul, c'est comme la matmut(maison mere)mais vous etes moins bien traite.ex:je payais 312 euros au tiers pour mon vehicule, maitenant il faut que je verse 530 euros et comme je ne veux pas, il me vire alors que je n'ai jamais rien eu de ma vie(50 %)..ce qui leur plait...les pigeons; a eviter absolument!!!
AMF a fusionné avec la MATMUT
Garanties identiques
disponibilité exellente
Prix c orrects
qualité de l'accueil bonne
intervention en cas de sinistre exéllente également
sans avoir eu aucun sinistres,résilient tous les contrats des particuliers et proposent de migrer vers une filiale sans aucun avantage significatif,même aprés contacts tél,enormément de temps pour envoie de nouveaux devis
Cliente de la mutuelle AMF je suis relancée depuis 1 an suite à sa fusion avec le groupe MATMUT pour changer de contrat, avec 1 assurance en plus Cette fois ci je ne peux revenir à mon ancienne assurance Contrat annulé et si je refuse je ne suis plus assurée
J'ai, via un comparateur de prix demandé des devis et là l'AMF m'a proposé un tarif 20€ moins cher que celui actuel (274 €). Suite à Com Tél ils m'ont donné une explication foireuse et m'ont dit qu'ils m'envoyaient de nouveaux contrats. Pour mon 2ème véhicule le tarif était quant à lui + élevé (40 €)! (ce que j'économisais d'un coté, on me le pompais de l'autre. Je ne l'ai pas signé et ils m'ont envoyé un courrier me disant que c'était ca ou j'allais voir ailleurs. C'est ce que j'ai fait (après 18 ans chez). Merci pour ce conseil AMF et bonjour la concurrence (EUROFIL) et les économies (-173 euros). Faites le test des devis.
Les prestations proposées de base sont très complètes, les tarifs proposés sont parmi les plus bas du marché et le prêt d'un véhicule pendant une réparation est un service très agréable.
une assurance qui permet de s'assurer à prix raisonnable avec des garanties correctes.
La nouveauté depuis quelques temps, c'est l'association avec matmut, à laquelle j'appartenais pour l'assurance maison, du coup tout est réuni en un seul contrat.
Amf assuranceavec sa fusion Matmut a augmenté son service client grace à la proximité.
coté tarif étant fonctionnaire j'ai fait réaliser plusieurs devis :résultat concurence pas à niveau tant bien auto que habitation
bonjour
j'y suis depuis un an.
pas eu l'occasion d'avoir besoin d'eux et tant mieux pour moi.
Rapport qualité prix TB
Vis à vis clientèle bon accueil( bureau dans la rue des chantiers à Versailles)
Possibilté de payer en 9 fois sans frais et celà passe en 2009 à 12 fois sans frais.
aucun suivie ne defendent pas leur client qui ne l'on meme pas choisie c'est a dire envoyer par axa d'office leurs avocats ne se bougent pas meme et cela dure depuis 2 ans passer il faudrai se rassemblé et dénoncer cette assurance et c'est vrai qu'il sont en plus désagréable avec leur clients
Démarche efectuée par téléphone après comparaison.
Assurance annuelle légèrement plus chère que d'autres mais montant des franchises nettement inférieur et meilleure intervention en cas de sinistre.
Très bien , encore plus depuis la fusion avec la MATMUT.En plus nous avons maintenant, la possiblité de nous rendre dans les bureaux MATMUT afin de rencontrer directement les conseillers pour discuter des points délicats.
Grande disponibilité et efficacité des personnels. Contacts téléphoniques de qualité. Réponses rapides aux questions posées et exécution immédiate des réponses apportées. Prix des plus réduits. Nombreux accords avec des garagistes évitant d'avoir à avancer les coûts des réparations.
Que de bons conseils !!!
j'ai trouvé que amf assurances avait des primes d'assurance tres élévées.Avec ma nouvelle assurance je paye la moitié du prix que me proposait amf avec un niveau de prestations plus avantageux qu'avec amf.Il faut vraiment faire jouer la loi chatel chaque année.
Suite à un léger accident, nous avons eu, il y a environ 1 an, l'occasion de tester leur nouveau et remarquable service de "prêt / réparation / restitution à domicile" d'un véhicule de remplacement. Je m'explique : - Dès réception du constat par leur service vous les appelez. - Vous fixez un Rendez-vous à votre adresse de domicile. - Le jour et heure venus on nous a livré à domicile une Twingo flambant neuve (3000 Kms) de remplacement et le livreur ...