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AllSecur : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à AllSecur Assurance auto calculée sur 366 Avis

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366
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Les derniers avis

  • Henri
    3 échanges
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 19 octobre 2016 à 17:19
    1 0 5

    Ap^rès avoir "galéré" ma femme et moi tout l'été avec AllSécur nous leur avons envoyé un lettre recommandée restée sans effet et bien sûr impossible de les joindre au téléphone. Je suis donc heureux...


  • lbo
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    lundi 17 octobre 2016 à 22:19
    1 0 5

    1 mois et demi assurée (où j'ai payé bien sûr) pour me dire que finalement le dossier n'est pas validé! pour quelle raison: car après 6ans d'assurances et AUCUN accident, j'ai passé 6 mois sans...


  • farisyjulien
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    lundi 17 octobre 2016 à 14:32
    1 0 5

    service client nul , parfois plus d'heure d'attente pour avoir un conseiller au téléphone , personnel pas aimable du tout , bref y a pas pire comme assurance !!! fuyez !!! a éviter absolument


  • gorb
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 14 octobre 2016 à 17:20
    1 0 5

    Comme pour les autres commentaires, je constate que le sevice client est injoignable (au moment ou j'écris, cela fait 30 minutes que je patiente). Point positif, un sinistre non responsable pris en...


  • Abdelaziz1234
    2 échanges
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 12 octobre 2016 à 19:53
    1 0 5

    Service client injoignable, même en laissant le téléphone en haut parleur pendant de très longues minutes. Cela fait 3 jrs que j'essaye de joindre un conseiller concernant un devis suite à un...


  • guigui.suc
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 12 octobre 2016 à 09:58
    1 0 5

    cette assurance est tout simplement à proscrire ! mauvais service client, aucune aide, ce sont des menteurs qui feront tout pour que vous ne puissiez pas résilier, a bannir surtout ne vous assurer pas...


  • christian
    3 échanges
    Avis de sur AllSecur
    mardi 11 octobre 2016 à 15:36
    2 0 5

    g recu le 10/10/2016 une lettre de résiliation de mon contrat assurance auto,depuis hier j'essaie de joindre leur service,sans aucun résultat,est ce bien normal de laisser des clients attendre sur une...


  • hibis1234
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mardi 11 octobre 2016 à 08:46
    1 0 5

    Obligé d'aller au tribunal pour être remboursé malgré un sinistre 'on responsable (absente du véhicul),prélèvements abusifs sur mon compte.


  • lezzard
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    lundi 10 octobre 2016 à 10:11
    1 0 5

    suivi client 0, impossible de les joindre. double Prélèvement pour le même contrat. Contrat annulé mais prélève quand même. *j'ai demandé un avenant sur un de mes contrat pour ajouter des options,...


  • Christian
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mardi 04 octobre 2016 à 19:03
    3 0 5

    Je me suis assuré chez Allsecur car je trouvais les tarifs intéressants. Après avoir souscris un contrat, j'ai reçu une première carte verte valable 1 mois, Depuis j'essaie en vain de contacter cet...


  • Jean-Em
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mardi 27 septembre 2016 à 00:53
    1 0 5

    Que dire sur Allsecur ? En résumé : service client exécrable, incompétent avec une communication en dessous de tout et absolument dénué de toute qualité commerciale. Suite à ma souscription en...


  • eric
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 22 septembre 2016 à 11:20
    3 0 5

    LOL. en cherchant un autre numéro de téléphone d' AllSecur, je suis tombé par hasard sur leurs appréciations. Je confirme qu'il est difficile d'avoir quelqu'un au bout du fil (je cherche à les...


  • vchu
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 16 septembre 2016 à 10:12
    2 0 5

    Contrat négocié par téléphone. Contrat reçu par la poste différent et cotisation beaucoup plus élevée ! Très très difficile d'avoir une explication. Quand "tous les opérateurs ne sont pas en ligne",...


  • laudrupin9
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    lundi 12 septembre 2016 à 12:11
    1 0 5

    Bonjour, Contrat numéro : 36535779 Le 31/08 j’ai refusé l’avenant de contrat envoyé par ALL SECUR. J’ai envoyé un email avec un PJ en disant que je refusais l’avenant du contrat. J’ai aussi...


  • Ingrid
    3 échanges
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 07 septembre 2016 à 19:14
    1 0 5

    Service clientèle inexistant donc plus que pittoyable. Coût d'appel très élevé avec beaucoup d'attente. Aucune réponse aux e-mails ou alors des réponses qui ne répondent pas aux questions (c'est...


  • sam
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 07 septembre 2016 à 13:09
    1 0 5

    assurance a ne pas retenir manque de serieux tout juste bon a encaisser les reglements et prend les clients pour des imbeciles ia ne pas recommander


  • tugdual
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 26 août 2016 à 11:46
    2 0 5

    service client injoignable, que ce soit par téléphone, par mail. Je cherche à les contacter depuis 2 semaines, je tombe systématiquement sur un répondeur "veuillez rappeler ultérieurement" et ça...


  • IngridB
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 25 août 2016 à 18:02
    1 0 5

    J'essaye de résilier ce contrat auto depuis 2 mois ! La première fois, j'étais dans les temps pour la résiliation avant la date anniversaire de mon contrat. Seulement mon nouvel assureur, qui s'est...


  • GEORGES
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mardi 23 août 2016 à 10:10
    4 0 5

    Contrat assurance auto.Solution rapide et efficace


  • seb2993
    4 échanges
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 12 août 2016 à 07:54
    1 0 5

    Bonjour, suite à un vol de papiers et de clés de voiture, je contacte mon assurance pour déclarer le vol et faire en remorquer le véhicule au garage. Tout ce passe correctement, seulement voilà que...


  • benparis
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 11 août 2016 à 11:33
    1 0 5

    lamentable, 2 courrier recommandé, 17 mails pour enfin résilier, ah non j'oubliais l'assureur qui fait exprès d'oublier d'envoyer le relevé d'informations, ceci pour les recontactés... vraiment a...


  • Lauranne77380
    3 échanges
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 04 août 2016 à 22:05
    1 0 5

    Risilié suite à un sinistre non responsable sans me donner le relevé d'information alors même que c'est indiqué dans leur courrier recommandé. Impossible de négocier avec eux. Injoignable par...


  • p18940
    11 échanges
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 04 août 2016 à 18:52
    3 0 5

    c est pas all secur c est "au secours" !!!!! , jamais j ai vu une telle misère pour leur faire parvenir les documents, enveloppe T fournis par leur soins jamais reçues + de 10 Mails envoyés avec les...


  • 1déçu2sonassureur
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 03 août 2016 à 18:37
    1 0 5

    La résiliation est juste un calvaire. 3 mois après le courrier AR, toujours pas de remboursement. L'entrée est rapide, mais pour la sortie, aucune considération des clients. 3 mois après la demande...


  • Blazko49
    3 échanges
    Avis de sur AllSecur
    samedi 30 juillet 2016 à 16:44
    1 0 5

    Rien n'est en adéquation ! Donc le prix attractif n'est que supperflux! Impossible à résilier depuis 3 mois. Il va falloir que j'aille en procès avec mes 2 recommander pour mettre un terme à ces...


  • glopez
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    samedi 30 juillet 2016 à 11:56
    1 0 5

    Au départ très attractif après un devis internet on vous rappelle on vous oriente des prix intéressants pour des garanties à priori de bon rapport qualité prix Deux mois gratuit pour appâter et la un...


  • Shoft
    2 échanges
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 29 juillet 2016 à 11:40
    1 0 5

    J'ai vendu mon véhicule et j'ai envoyé tous les documents demandés en courrier recommandé avec accusé de réception et je suis toujours prélevé à ce jour après multiple appel, mail, impossible d'avoir...


  • tnatnielmahdi
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 27 juillet 2016 à 05:01
    1 0 5

    J ai envoyer un courrier avec accusé de réception pour un constat ou je n étais pas fautif il y a de cela 5 mois et tj rien malgres des mail et des appels. Tj pas reçu ma carte verte depuis des mois...


  • Littlefred
    3 échanges
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 20 juillet 2016 à 17:08
    2 0 5

    Tant qu'il vous arrive rien tout va bien. Au moindre pépin... Comptez un long très long délai avant d'être indeminisé. Voilà 3 semaines que j'attends 1100 Euros... et toujours un truc qui ne va pas,...


  • mounsbeug
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mardi 19 juillet 2016 à 14:43
    1 0 5

    UN MAUVAISE ASSURANCE EN LIGNE - INJOIGNABLE - SITE INTERNET MAL FAIT - MODE DE COMMUNICATION PAR MAIL INGÉRABLE POUR EUX un service client d'une médiocre en terme d'organisation. j'ai essayé...


  • jardif
    2 échanges
    Avis de sur AllSecur
    lundi 18 juillet 2016 à 17:30
    1 0 5

    Très réactif pour la création d'un contrat par contre pour le reste ... j'ai vendus mon véhicule depuis février et je suis toujours prélevé à ce jour après multiple envois du contrat de cession,...


  • Merlin06
    7 échanges
    Avis de sur AllSecur
    mardi 12 juillet 2016 à 15:45
    2 0 5

    Je suis très mitigé! Au debut j'étais très content puis grosse dégradation! Suite à 1 accident 100% responsable de ma femme, ma voiture est declaré épave! Je fais les papiers et on me dit que d'ici 10...


  • vincent
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mardi 12 juillet 2016 à 13:00
    1 0 5

    J'ai assuré notre Audi a4 chez eux le 19 avril 2016. Nous avons acheté une A5 neuve le 24 juin 2016 en remplacement. Ils m'ont fait un devis le 12 mars 2016 de 608€02 qui est passé à 692€98 le 23 juin...


  • vleclerc.dev
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    lundi 11 juillet 2016 à 13:30
    1 0 5

    Bonjour, Suite à un délai de constitution de dossier trop long à cause de la préfecture pour ma carte grise (au passage je vous conseille d'éviter les prestataires online tel que "carte grise france"...


  • c.dangelser
    3 échanges
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 08 juillet 2016 à 11:04
    1 0 5

    Souscription d'un contrat chez AllSecur en aout 2014. Je n'ai jamais eu de probleme avant, malheureusement un sinistre responsable en mai 2015 (voiture qui pile devant moi) et un bris de glace en mai...


  • Hénault
    2 échanges
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 30 juin 2016 à 11:03
    1 0 5

    Pas de relation clients efficace pour un simple sinistre de bris de glace à moins de 150 € garanti en remplacement sans franchise, nous avons dû passer 8 appels téléphoniques et 5 mails avant de...


  • Rodrigue
    3 échanges
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 24 juin 2016 à 16:44
    1 0 5

    Bonjour, je tiens à vous faire part de ma mauvaise expérience.J'ai fait une demande d' assurance sur un comparateur de prix.Un conseiller d ' AllSecur me rappelle,j explique bien que ce véhicule...


  • mbad
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 22 juin 2016 à 18:41
    1 0 5

    Demande de relevé d'information depuis plusieurs semaines / mois par téléphone, mail, etc. il manque que la demande par pigeon voyageur !!!. Toujours rien reçu malgré les réponses possibles des...


  • Nicolas
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 17 juin 2016 à 15:50
    1 0 5

    Assurance d'une qualité minable! Nulle En 1 an et 4 appels de ma part, ils n'ont pas été capable d'enregistrer mon SEPA pour les prélèvements automatiques. Pire, ils m'ont mis en demeure. Ils sont...


  • Tony
    2 échanges
    Avis de sur AllSecur
    lundi 06 juin 2016 à 11:36
    1 0 5

    A fuir sous peine de se retrouver dans une situation financière terrible !!! Depuis Décembre j'attends le remboursement d'un véhicule volé. La balle est renvoyée entre l'assureur et l'expert. Personne...


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