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Accueil / AllSecur / Assurance auto / page 3

AllSecur : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à AllSecur Assurance auto calculée sur 402 Avis

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402

Niveau des prix

Assez bonne

Qualité du service client

Mauvaise

Qualité des garanties

Assez mauvaise

Satisfaction

Mauvaise

0 5 1,8

Notez cet assureur

Les derniers avis

4 échanges
Avis de marbar sur AllSecur
samedi 04 février 2017 à 22:56

2 0 5

un service client inexistant, les papiers envoyés sont perdus et ensuite réclamés des dizaines de fois par mail. Service téléphonique saturés 20 mn d'attente pour avoir quelqu'un au téléphone...

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2 échanges
Avis de Oitsmyrabbit sur AllSecur
samedi 04 février 2017 à 15:22

2 0 5

A FUIR ! Tapez 1 pour vous inscrire, et vous aurez une réponse immédiate et cordiale. Tapez 2 si vous avez déjà signé, et alors, vous aurez droit à une jolie voix vous invitant à renouveler votre...

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1 échange
Avis de cwado sur AllSecur
vendredi 03 février 2017 à 16:34

1 0 5

C’est inacceptable, cela 5 jours que j’essaye de prendre contact avec eux, par téléphone comme par mail. Bien lors de la souscription mais injoignable. Je suis littéralement dégoûté car ces pratiques...

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1 échange
Avis de Siham sur AllSecur
vendredi 03 février 2017 à 14:04

1 0 5

Service client au top lors de la proposition du contrat puis des que la souscription est faite on arrive plus à joindre personne ni les conseillers ni le service gestion. Les mails m ont été retournes...

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1 échange
Avis de Rayan sur AllSecur
jeudi 02 février 2017 à 16:35

1 0 5

ma voiture est en panne. j'envoie une lettre de résiliation avec accusé de réception et là surprise je reçois un mail avec "refus de résiliation" A éviter absolument

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1 échange
Avis de Sandrine sur AllSecur
mercredi 01 février 2017 à 18:13

1 0 5

Service client injoignable. Plus de 40 minutes au téléphone pour obtenir quelqu'un . J'ai demande un simple.relève d'information que l'on était sensé m'envoyer par courrier . Au final plus d'une...

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2 échanges
Avis de sam59100 sur AllSecur
mercredi 01 février 2017 à 17:56

1 0 5

Fuyer cette assureur comme la peste ou le sida impossible joindre contrat annule du jour au lendemains g envoyer les pièce justificative on ne ma jamais répondue une bande incompétent je ne ferais...

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1 échange
Avis de bizbiz55 sur AllSecur
mardi 31 janvier 2017 à 18:32

1 0 5

Je viens de résilier 2 contrats dans les règles, et j'ai quand même été débité pour l'un d'eux. J'ai été "remboursé" 3 semaines plus tard et pas intégralement !!!! Donc le 3è et dernier contrat chez...

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1 échange
Avis de Hely sur AllSecur
mardi 31 janvier 2017 à 11:01

2 0 5

Le prix est compétitif mais le service client est inexistant: les mails ne sont pas lus et les pièces fournies non prises en compte, ce qui entraine l'envoi de mails (automatiques) pour demander de...

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1 échange
Avis de Cazalon sur AllSecur
mardi 31 janvier 2017 à 00:50

1 0 5

Suite à un prix très compétitifs et adhérence très rapide . Je me vois bloquer par la remise des pièces ou l'agence serait injoignable malgré de nombreuse tentative quelque soit le moyen par courrier...

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1 échange
Avis de Laurie sur AllSecur
lundi 30 janvier 2017 à 22:51

1 0 5

Une voiture au moteur cassé qui est au garage depuis 6 mois. Cet assureur sans scrupules refuse de suspendre l'assurance malgré l'attestation du garage. Un service clients injoignable et...

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3 échanges
Avis de valroz sur AllSecur
lundi 30 janvier 2017 à 22:00

1 0 5

En effet les prix sont attractifs et la gentillesse et la disponibilité sont de mises lorsque j'ai ouvert deux contrat auto pour mes deux voitures. Ayant eu quelques difficultés pour obtenir un relevé...

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3 échanges
Avis de boulou sur AllSecur
lundi 30 janvier 2017 à 15:58

1 0 5

Assureur a fuir!

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1 échange
Avis de weshlaguil sur AllSecur
lundi 30 janvier 2017 à 14:38

1 0 5

Une catastrophe ; injoignables en permanence. Gèrent très très mal les problèmes

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1 échange
Avis de Gaelle sur AllSecur
lundi 30 janvier 2017 à 14:21

2 0 5

J'ai souscrit très rapidement, on vous répond et même rappel. Mais cela fait des semaines que je tente de les joindre pour une question simple sur des justigicatifs que je dois leur envoyé! On ne...

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1 échange
Avis de greg63 sur AllSecur
dimanche 29 janvier 2017 à 18:45

2 0 5

Le prix est compétitif mais impossible de contacter le service client que ça soit par mail ou par téléphone ne serait ce que pour avoir un relevé d'information ou des infos sur les pièces...

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1 échange
Avis de MathieuC sur AllSecur
vendredi 27 janvier 2017 à 17:22

2 0 5

Un service client TREEEEES réactif quand il s'agit de vous faire souscrire un contrat ou de vous faire basculer sur une offre plus complète en cas de besoin. Seulement je viens de vendre mon véhicule...

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1 échange
Avis de perllose sur AllSecur
vendredi 27 janvier 2017 à 11:17

2 0 5

inscrit sur internet ,il débite sur votre compte sans autorisation ,ne vous réponde pas au télephone ni au mail . Depuis 15 jours je viens donc de changer d'assurance ,et pas moyen d'avoir le relevé...

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1 échange
Avis de joe sur AllSecur
jeudi 26 janvier 2017 à 10:33

1 0 5

Bonjour j'ai vendu mon véhicule depuis 13/06/2016 on ai le 26/01/2017 et il me prélève toujours je les ai contacté par téléphone plusieurs fois quant on arrive à les avoir ils vous disent qu'il vous...

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1 échange
Avis de Benj sur AllSecur
mercredi 25 janvier 2017 à 14:09

2 0 5

Service clients impossible a joindre. Nous avons résilié notre contrat auto suite a la vente de notre véhicule et nous sommes encore débité. Depuis impossible de les joindre... et n avons plus de...

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2 échanges
Avis de virginie sur AllSecur
mercredi 25 janvier 2017 à 12:58

1 0 5

L'offre All secur est attractive et le contact avec les conseillers est très sympatique. Mais, dès que vous devez renvoyer les pièces justificative tout se complique. Vous envoyez tout ensemble mais...

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1 échange
Avis de belpech sur AllSecur
mercredi 25 janvier 2017 à 11:11

1 0 5

Je me bats depuis des semaines pour me faire rembourser des deux contrats automobiles que j'ai résilié l'un en novembre 2016 par LRAR et le second en décembre 2016 par LRAR, ils doivent me rembourser...

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2 échanges
Avis de Xabi sur AllSecur
lundi 23 janvier 2017 à 18:22

1 0 5

Je suis très déçu par cet assureur et je n´y assurerai plus aucun véhicule. Il est très difficile de joindre le service client. En effet, suite à la vente de mon véhicule, j´ai envoyé la copie de la...

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1 échange
Avis de Vincent_R-69 sur AllSecur
lundi 23 janvier 2017 à 16:45

1 0 5

FUYEZ ! En lisant les avis ici, je vois que je suis dans la même situation que beaucoup... : - attentes interminables sur la plateforme téléphonique - les conseillers désagréables voir grossiers,...

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1 échange
Avis de Lilie56 sur AllSecur
lundi 23 janvier 2017 à 14:18

1 0 5

Moi j'ai reçu un courrier me demandant de les recontacter mais lorsque l'on demande le rappel, effectivement une personne rappelle mais retransfet vers le message pour dire de rappeller plus tard....

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1 échange
Avis de Zeze sur AllSecur
samedi 21 janvier 2017 à 11:47

1 0 5

A fuir!!! Aucun suivi au niveau des sinistres! On doit me rappeler depuis jeudi pour me donner la démarche à suivre ! Et puis vendredi on me dit qu on me rappel dans la journée...bref toujours rien!...

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1 échange
Avis de cl69 sur AllSecur
vendredi 20 janvier 2017 à 16:05

2 0 5

ne répondent jamais. Impossibles à joindre. Ils rappellent si on demande, mais ils raccrochent en vous disant qu'ils vous passent quelqu'un. ne répondent pas aux mails. J'attends ma carte verte...

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1 échange
Avis de stevens sur AllSecur
mercredi 18 janvier 2017 à 09:30

2 0 5

Incroyable mais pourtant assureur !

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1 échange
Avis de Souhila sur AllSecur
mardi 17 janvier 2017 à 17:22

1 0 5

Résiliation sans motif valadre quand vous envoyer les papiers vous attendez 3 semaines et toujours rien pas de contrat vous appelez vous rester plus de 45 min pour avoir quelqun et encore faut...

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1 échange
Avis de Arnaud sur AllSecur
mardi 17 janvier 2017 à 14:38

1 0 5

Contrat souscrit facilement et pour un tarif très correct il y un an. Au bout d'un an, ma nouvelle assurance se charge de la résiliation par recommandé après réception avis d'échéance. Au bout d'un...

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5 échanges
Avis de didier sur AllSecur
jeudi 12 janvier 2017 à 13:33

2 0 5

rien à redire sur une demande de devis ou pour souscrire un contrat , on vous contacte rapidement et interlocuteur sympa. tout change lors de la résiliation pour vente de véhicule. malgrés envoi de...

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1 échange
Avis de P020951 sur AllSecur
mercredi 11 janvier 2017 à 13:36

1 0 5

Service commerciale extrêmement efficace avec un tarif attractif mais service client catastrophique avec des agents débordés incapables de traiter les demandes. En prime, ils agressent les clients et...

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1 échange
Avis de Momo_la_fouine sur AllSecur
mercredi 11 janvier 2017 à 09:52

1 0 5

Je me suis rétracté le lendemain de mon appel téléphonique sa fait 2 semaines je n'arrive pas à être remboursé. J'ai envoyer le bordereau de rétractation en recommandé avec accusé de réception ils ont...

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1 échange
Avis de Nicolas68130 sur AllSecur
lundi 09 janvier 2017 à 21:26

1 0 5

Tres tres insatisfait! Relations client plus que médiocre,plusieurs minute d'attente pour parler a quelqu'un! Et lorsqu'on vous répond, les personnes nous promettent monde et merveilles, mais rien!...

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1 échange
Avis de andrei sur AllSecur
lundi 09 janvier 2017 à 13:55

1 0 5

Espace en ligne incomplet. Pour le moindre changement il faut appeler et perdre beaucoup de temps car il sont très difficilement joignable (toutes leurs lignes sont en permanence occupées). Service...

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1 échange
Avis de VINCENT sur AllSecur
vendredi 06 janvier 2017 à 20:03

1 0 5

A éviter absolument. Aucun suivi dans le service. Aucune réponse mail, ce qui est le comble et dommageable pour une assurance en ligne!!!

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1 échange
Avis de Yann35000 sur AllSecur
vendredi 06 janvier 2017 à 13:15

3 0 5

A éviter absolument !

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1 échange
Avis de pascal sur AllSecur
mardi 03 janvier 2017 à 16:58

1 0 5

Difficile de résilier l'assurance, 2 recommandés envoyés pour finalement m'apercevoir que le contrat à été reconduit.

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1 échange
Avis de kiki76 sur AllSecur
lundi 02 janvier 2017 à 22:33

2 0 5

une catastrophe ma pire experience en 30 ans

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1 échange
Avis de mickaL sur AllSecur
lundi 02 janvier 2017 à 21:26

1 0 5

N° DE CONTRAT: 36741053 Après une souscription au mois d'Aout en ayant payer 3 mois de contrat temporaire avant validation définitive + 2 mois gratuit je ne m’inquiétais pas plus que ça... . Sachant...

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