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AllSecur : Assurance auto, lisez tous les avis

Note moyenne attribuée à AllSecur Assurance auto calculée sur 500 Avis

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Mauvaise

Les derniers avis

  • ibdiak
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mardi 07 juillet 2020 à 13:44
    3 0 5

    Cela fait plus d'un moi que j'ai adressé une lettre de résiliation Auto et tjs pas de confirmation. J'ai besoin egalement de mon relevé d'informations mais impossible de l'avoir. J'ai envoyé...


  • raoul
    2 échanges
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 02 juillet 2020 à 15:09
    1 0 5

    Je devais acheter un véhicule aujourd'hui et depuis une semaine, je n'arrive pas à obtenir mon relevé d'information. J'ai dû décaler la livraison de ma nouvelle voiture. J'espère que AllSecur va...


  • pato69
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 02 juillet 2020 à 13:27
    1 0 5

    impossible d avoir un correspondant en ligne et les mails sont rejetés avant d être lus


  • mat084
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 01 juillet 2020 à 18:01
    1 0 5

    Ancien client j'ai besoin d'un relevé d'informations... Plus de 10 appels... 2 mails je n'arrive à joindre personne !!! Dans 1 semaine mon contrat temporaire sera résilié car je n'ai pas de RI!


  • Mel59
    2 échanges
    Avis de sur AllSecur
    lundi 15 juin 2020 à 22:58
    1 0 5

    Assurance à fuite j ai résilier mon contrat il me prélevé le mois suivant et tarde à me rembourser malgré les relances de plus le service client est déplorable en attente pendant 30 mn ensuite il...


  • Puffy
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    lundi 15 juin 2020 à 18:05
    1 0 5

    AFFREUX. Impossible de les joindre malgré mails et coups de téléphones. De plus, impossibilité de me connecter via le site. Mon mot de passe ne fonctionne pas et quand on fait mot de passe oublié...


  • sergio
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 03 juin 2020 à 17:14
    1 0 5

    A FUIR!!!!!!!!!! - Des mails restés sans retours Février ! - Des frais en plus prélevés par accident ! - De multiples appels , si on a la chance de tomber , ils vous dirons on transmet votre...


  • Greg
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mardi 26 mai 2020 à 12:12
    1 0 5

    Un véhicule à heurté mon vehicule alors que j'étais à l'arrêt (le 17/05) et malgré mes nombreux appels, personne est capable de me rappeler !!! Le 25/05 je contact à nouveau allsecur et je tombe sur...


  • miss
    4 échanges
    Avis de sur AllSecur
    mardi 14 janvier 2020 à 02:18
    3 0 5

    Bonsoir on est très nombreux à avoir des problèmes avec cet assurance, on est entrain de former un collectif pour une régularisation et un dédommagement, vous pouvez vous joindre voila mon mail...


  • Hornet
    3 échanges
    Avis de sur AllSecur
    lundi 06 janvier 2020 à 10:57
    1 0 5

    A EVITER ou A fuir. La pire des assurances que j'ai jamais contracté. Après un sinistre non responsable, il me faut me débrouiller tout seul. Il m'a fallu les relancer plusieurs fois pour que mon...


  • Benji88
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mardi 10 décembre 2019 à 09:55
    1 0 5

    La nullité absolue ! Mon contrat d'assurance automobile a été résilié deux fois à un an d'intervalle de façon automatique sans qu'aucune notification ne m'ai été envoyée. Ils vont me réactiver mon...


  • Greg
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    samedi 26 octobre 2019 à 12:33
    1 0 5

    A eviter, radié avec 1 accident responsable alors que je suis assuré depuis 6 ans chez eux pour 2 voitures et 1 maison


  • chibika
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mardi 08 octobre 2019 à 20:43
    1 0 5

    A éviter


  • lesabin
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 11 septembre 2019 à 15:54
    1 0 5

    Aucune écoute du service client: 11 appels pour relevé d'information que je n'ai toujours pas . Puis envoi d'un relevé erroné: le même sinistre compté 2 fois, bonus donc erroné, cotisation mal...


  • Laurent
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 31 juillet 2019 à 17:15
    1 0 5

    Assurance à éviter car non professionnelle, aucun suivi de dossier! Tout juste bon à encaisser les cotisations! L'expert mandaté pour mon sinistre est un incompétent et n'entend pas mes doléances!...


  • Ntil7262
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 19 juillet 2019 à 15:44
    1 0 5

    Impossible de recevoir ma nouvelle Carte verte sachant que la dernière est arrivée à expiration le 7.7.19! Service Clients très difficile à contacter , conseillers qui raccrochent au nez , on...


  • Bmw5
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 10 juillet 2019 à 11:23
    1 0 5

    Au début tout va bien, puis plus les années passent et le ton change, le temps d'attente aussi, actuellement 20mn en moyenne, des conseillers de plus en plus impolis et incompétents, des tarifs au...


  • Seb813
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mardi 02 juillet 2019 à 22:43
    1 0 5

    J'ai souscrit un contrat en début d'année et comme beaucoup d'assurance ils demandent de réglé les trois premiers mois en une fois et à l'issue les échéances prennent un cycle normal. Malheureusement,...


  • leug59
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 05 juin 2019 à 10:15
    2 0 5

    J'ai souscrit à cette assurance il y a deux ans. J'étais très satisfait jusqu'à maintenant. J'ai eu un sinistre il y a maintenant 3 mois (un échafaudage est tombé sur mon véhicule) sur lequel je ne...


  • Sylvie
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 16 mai 2019 à 22:28
    1 0 5

    Fuyez !!service client incompétent inadmissible ils mélangent les dossiers et vous resilient par lettre simple ! Ne vous engagez pas avec eux ils sont vraiment incompétents


  • dunord
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 26 avril 2019 à 11:25
    1 0 5

    à éviter absolument j' ai un sinistre le 13 novembre 1018 et il n'est toujours pas payer à ce jour (avril 2019 ) filiale du groupe allianz le service téléphonique est mauvais , personnel ne semble...


  • lorenzo
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 17 avril 2019 à 21:23
    2 0 5

    Ancien client depuis fin Mars 2019. Suite à un changement de banque (loi macron, début 2019 sur la mobilité bancaire) . Le seul organisme avec qui j'ai eu des problème de règlement "SEPA refusé" Le...


  • ROVU
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    lundi 15 avril 2019 à 14:23
    1 0 5

    Assurance qui sert pour avoir une vignette, mais pas plus. Après la declaration d'un accident auto avec 0% responsabilité de notre part ils ont résilié notre contrat! Le prise en charge après...


  • Loan67
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 12 avril 2019 à 22:07
    2 0 5

    Voilà presque 1 mois que j'attends un relevé d'information, la 1ere personne que j'ai eu au téléphone me dit qu'elle ne peut pas me le transmettre par mail, je rappel aujourd'hui, l'opérateur me...


  • multispeed
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    lundi 08 avril 2019 à 20:09
    1 0 5

    demande d'un simple relevé d'info pour deux voitures reçu un seul longue attente au tel ça veut tout dire et impossible pour eux de mettre ma compagne en conducteur principal sous prétexte que la...


  • ludivineb
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    lundi 08 avril 2019 à 16:42
    1 0 5

    Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait, service client injoignable depuis 3 jours, aucune réponse aux nombreux mails envoyés. Balotés de service en service avec une attente interminable et au...


  • Ririr91
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 06 février 2019 à 21:40
    1 0 5

    A FUIR.... tout est dit Aucun sinistre géré Aucun suivi de sinistre Ne défend les intérêts des ces assurés ???


  • brunm
    0 échange
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 31 janvier 2019 à 20:46
    2 0 5

    Assureur qui résilie mon contrat pour un sinistre sans tiers identifié + un bris de glace dans la même année malgré mon bonus de 36%. Je recommande de fuir cette assurance.


  • Raven
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 16 janvier 2019 à 00:27
    1 0 5

    1 sinistre daté du 25/07/2017 et toujours pas résolu ce qui fait que je ne peux pas quitter l'assurance. Une gestionnaire référente (madame Marie Hélène Buffet) qui refuse de prendre le appels, ne...


  • Kalihoste
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 10 janvier 2019 à 16:48
    1 0 5

    A fuir absolument !!! Très mauvaise expérience avec eux bien que je suis chez eux depuis 2 ans et je n'ai jamais eu de sinistre depuis que je conduis, jusqu'à Septembre dernier. Étant à l'arrêt dans...


  • Déçu
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 28 décembre 2018 à 12:15
    1 0 5

    J'ai eu qu'un seul sinistre chez eux et c'est la pire situation qui aurait pu aarrivé!!! 3 mois de traitement et il nous font tourner en rond quand ils répondent à nos mail!!!!!! Aucun suivi de...


  • benjfc
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 27 décembre 2018 à 11:56
    2 0 5

    Aucun service client (injoignable par téléphone ou prévoir la journée), administration des dossiers exécrable, je connais maintenant la raison de leurs tarifs très compétitifs. Suite à la vente de mon...


  • Gilkir
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mercredi 19 décembre 2018 à 16:47
    1 0 5

    3 ans chez eux,1ère crevaison. Allsecur:"contrat inexistant"car non payé depuis 2mois(?)Ils me disent que si je régularise,ça sera pris en charge;je le fais et finalement non, c'est pas rétroactif..


  • stefk95
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    lundi 03 décembre 2018 à 21:38
    1 0 5

    Compagnie a fuire.Lors de la souscription, accueil ouvert de 9h a 20h avec un temps d'attente de moins de 3mn, par contre apres souscription accueil ouvert de 9h a 18h seulement et plus moins de 3mn...


  • Clipclap
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 30 novembre 2018 à 17:12
    1 0 5

    Catastrophique... plus de 30 minutes a chaque fois pour les joindre (quand ca ne raccroche pas entre temps)... ils me doivent 1 an de remboirsement d assurance et malgre les relances... rien... a...


  • kryosni
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    jeudi 15 novembre 2018 à 11:13
    1 0 5

    à Fuir!!!!! c est les roi des 50/50 pour ne pas payer franchise!! je vais cherche un autre assurance même si je vais payer plus cher mais que je suis 50/50 pour une accident alors que je suis dans ma...


  • Jules13007
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    mardi 06 novembre 2018 à 16:33
    2 0 5

    Prix attractif au début avec promotion de 2 mois


  • remi
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    lundi 29 octobre 2018 à 14:29
    1 0 5

    Bonjour, Contrairement à ce qui est indiqué dans votre mail je n'ai toujours pas mon relevé d'information. De plus cela fait 1 mois que j'attends ce relevé : - fin septembre / début octobre je...


  • lili
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    lundi 15 octobre 2018 à 10:27
    1 0 5

    15 jours pour avoir un relevé d'informations correct... Même en cas de sinistre non responsable, c'est à la carrosserie a tout gérer et les relancer... A fuir...


  • Bads
    1 échange
    Avis de sur AllSecur
    vendredi 28 septembre 2018 à 18:41
    1 0 5

    à Fuir de toutes urgences, très mauvais payeur. Le 21 Avril 2018 j'ai subis un vandalisme de mon véhicule et depuis aucune indemnisation ni rapport d'expert établis. On veut pas prendre en charges...


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