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Avis déposé par Delph36 sur les autres produits de Assureo

344 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 11 avril 2018 à 16:41

Delph36
Assez bonne
Assez mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,2

A fuir. Assureo est une filiale du groupe allianz .j ai eu un accident avec un chevreuil le 21 janvier .le sinistre n est toujours pas règle personne ne se bouge .nous sommes le 11 avril et ma voiture n est toujours pas réparé. Il refuse l avance des fonds et ne suivent absolument pas le dossier

Plus

Rien

Moins

Lenteur du service sinistre aucun suivi des dossiers

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Réponse de Assureo
jeudi 12 avril 2018 à 12:24

Bonjour Delph36, Dans une démarche constante de satisfaire l’ensemble de nos assurés, c’est avec la plus grande attention que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de constater que nos services ne vous ont apporté pleine satisfaction lors de la gestion de votre sinistre. Pour cela, nous souhaitons vivement vous identifier afin de vous apporter des informations précises quant à la gestion de votre dossier sinistre. Nous vous en remercions par avance et ne manquerons pas de vous apporter les précisions nécessaires dans les plus brefs délais. Cordialement. Charlotte


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