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Avis déposé par mightyneo sur l'assurance auto de Assuravenue

1124 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 24 novembre 2009 à 18:57

mightyneo
Bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Prix trés bas par rapport à la concurrence, mais en cas de sinistre... 18 jours pour envoyer un expert, et encore parce que j'appellais tous les jours l'assurance qui me certifiée quasiment à chaque fois que l'expert passerai le lendemain!! Vehicule de remplacement souscrit, mais ce n'est que pour 15 jours (moins que le temps qu'ils ont mis à faire expertiser le vehicule!!!)et même aprés reclamations auprés d'assuravenue( suravenir assurance en fait) ils se déchargent sur le garage qui effectue les réparations pour preter un véhicule pendant la durée des réparations. Donc obligé de s'arranger avec le garage et le boulot pour pouvoir faire l'echange! En bref: Dépannage et pret de véhicule pour 15 jours par europ assistance : aucun soucis!! mais services d'assuravenue : ZERO!!! Pour ce qui est de l'inscription, aprés avoir effectué un devis sur internet, on est harcelé au téléphone jusqu'à ce qu'on reponde (pratique commune à beaucoup de société), la plate forme qui vous rappelle n'est sans doute pas en france, on ne comprends pas tous ce qu'ils disent et eux ne comprennet pas tous ce qu'on leur dis! De plus bien lire toutes les lignes du contrat... si vous résiliez votre contrat, même de plein droit ( vente du véhicule par exemple), au cours de la premiére année, ils vous prélévent 45 € de frais! En conclusion, je vous déconseille vivement cette société d'assurance à moins d'être sûr et certain de conserver son véhicule plus d'un an et de ne jamais avoir de sinistre!

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MOUZAOUI
Réponse de
dimanche 19 décembre 2010 à 22:22

Bon... j'ai lu ton commentaire mightyneo... Par contre, j'ai un avis totalement différent... Comme quoi... Mon véhicule était en panne, pas moyen de l'allumer... je jes ai contacté, une demi-heure plus tard, le dépanneur est arrivé chez moi. Tout est rentré dans l'ordre. Pour ma part, je recommande AssurAvenue. Rapport prix/garantie imbattable...


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