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Avis déposé par moons_ sur l'assurance habitation de Assur One

3055 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 22 avril 2012 à 14:17

moons_
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

jai eu la mauvaise idéé de m assurer chez eux j'ai subi un cambriolage avc vol de TOUS MES bijoux je fournis les preuves de l existance de ces bijoux diverses photos sur plusieurs années et factures pr ceux dont j'avais les factures. un expert apres plusieurs semaines d'attente s'est presenté nous avons constitué le dossier et la coup de massue notre chere assurance ne me rembourse quasi rien sous pretexte que les photos ne constituent pas une preuve !!!! assurance a FUIR aucun respect pr les sinistrés et se permettent des jugements de valeur en me conseillant de partir de mon departement si je ne veux plus etre cambriolé !!!

Plus

aucun plus si ce n'est l accueil avt de souscrire

Moins

malhonnete pas de remboursement service client desagreable et peu reactif

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Réponse de Assur One
 lundi 07 mai 2012 à 17:08

Bonjour, Nous n'avons pas sur ce forum assez d'éléments pour vous apporter une réponse personnalisée et faisons part de votre réclamation a notre responsable sinistre que nous vous invitons a contacter au 01 76 29 75 21. Nous sommes a votre entiere disposition afin de revoir votre dossier pour vous apporter les éléments ayant fondés l'indemnité vous revenant. Cordialement Service Qualité AssurOne


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